電力企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
摘 要:對(duì)于電力企業(yè)這樣的傳統(tǒng)企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)都是壟斷的經(jīng)營(yíng)模式,所以進(jìn)行信息化建設(shè)并非易事,勢(shì)必會(huì)存在著許多的問(wèn)題。隨著電力體制的深化改革與經(jīng)濟(jì)的全球化,開始出現(xiàn)了電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),那么如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲
摘 要:對(duì)于電力企業(yè)這樣的傳統(tǒng)企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)都是壟斷的經(jīng)營(yíng)模式,所以進(jìn)行信息化建設(shè)并非易事,勢(shì)必會(huì)存在著許多的問(wèn)題。隨著電力體制的深化改革與經(jīng)濟(jì)的全球化,開始出現(xiàn)了電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),那么如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的收益呢?回答只有一個(gè),只有把存在的問(wèn)題盡快解決,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化電力”的目標(biāo),形成先進(jìn)的管理模式,這樣才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)中求勝。
關(guān)鍵詞:電力;信息化;問(wèn)題
1 電力信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制約了信息化發(fā)展
電力企業(yè)在長(zhǎng)期的信息化建設(shè)歷程中,形成了各種各樣的信息系統(tǒng),并留存有大量的歷史數(shù)據(jù)。由于缺乏統(tǒng)一的編碼體系,給系統(tǒng)整合以及各類系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換帶來(lái)了很大的困難。除此之外,編碼體系的不一致也加劇了電力行業(yè)管理軟件形成通用產(chǎn)品的難啡。目前電力行業(yè)信息化尚未制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,電力企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的信息編秒、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范也不統(tǒng)一;這就造成企業(yè)內(nèi)部信息孤島無(wú)處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面,嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)體系的缺乏影響了企業(yè)內(nèi)部、上下級(jí)企業(yè)之間信息的共享與交互。據(jù)介紹,目前各應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)自身的需要制定了很多編碼體系,有的在網(wǎng)省范圍內(nèi)使用,有的在地市級(jí)電力企業(yè)使用,但都無(wú)法在全國(guó)推廣。我們相信,只有把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)搞上去,才有資格談信息化建設(shè)的縱向延伸發(fā)展。
2 電力企業(yè)信息系統(tǒng)的管理機(jī)制不健全
由于各個(gè)電力企業(yè)信息化發(fā)展的進(jìn)度不一樣,同時(shí)建立的管理機(jī)制也不盡相同,電力企業(yè)組織管理架構(gòu)的建設(shè)在很大程度上依賴于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的取向,使現(xiàn)有管理模式和信息化建設(shè)相互磨合、相互促進(jìn)、相互完善。堅(jiān)持信息化建設(shè)為現(xiàn)有管理模式服務(wù)這一前提,用信息化的先進(jìn)管理理念促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的變革,并以管理機(jī)制變革推動(dòng)信息化發(fā)展,形成“良性循環(huán)”,建立健全信息系統(tǒng)的管理機(jī)制是當(dāng)前信息化建設(shè)的基本任務(wù)。
3 信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一化和規(guī)范化
企業(yè)的管理方式亟需規(guī)范化和流程化。電力企業(yè)在長(zhǎng)期的壟斷體制中逐漸形成了特有的管理模式,其中最大的弊端就是缺乏全行業(yè)統(tǒng)一和規(guī)范的管理流程。又由于電力企業(yè)將安全生產(chǎn)當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù),即使有心改造流程,其力度也有限。企業(yè)缺乏規(guī)范直接導(dǎo)致IT廠商項(xiàng)目實(shí)施時(shí)困難重重,需要不斷的與客戶溝通并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的修改,軟件產(chǎn)品化很難實(shí)現(xiàn),加大了經(jīng)驗(yàn)積累的難度,給電力行業(yè)管理軟件市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力。
4 電力企業(yè)管理水平滯后于信息化建設(shè)
長(zhǎng)期以來(lái),電力企業(yè)長(zhǎng)期作為國(guó)家壟斷行業(yè)存在與運(yùn)營(yíng),作為國(guó)家的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)曾一度在計(jì)劃性指令下進(jìn)行生產(chǎn),以安全生產(chǎn)為中心。在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)營(yíng)模式下形成的電力企業(yè)條塊分割、信息閉塞、效率低下的管理體制已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求。電力企業(yè)需要啟動(dòng)一輪企業(yè)管理革新,從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),實(shí)行業(yè)務(wù)調(diào)整、流程梳理與優(yōu)化,引入信息技術(shù)的支持。相對(duì)于信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,電力企業(yè)管理革新處于落后狀況,有的企業(yè)引入了先進(jìn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng),而管理模式未能實(shí)施有效革新,最終導(dǎo)致了信息系統(tǒng)未能發(fā)揮預(yù)期的、應(yīng)有的作用。
5 企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化的基礎(chǔ)建設(shè)
硬件與軟件投入上存在重硬輕軟:由于對(duì)信息化認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),部分電力企業(yè)認(rèn)為搞信息化主要就是買機(jī)器、建網(wǎng)絡(luò)。前幾年,電力企業(yè)雖然加大了信息化的投入,但是將資金主要用在了硬件設(shè)備的購(gòu)置上,相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的投入?yún)s明顯不夠,認(rèn)為硬件設(shè)施是有形的固定資產(chǎn),而軟件卻是無(wú)形的,價(jià)值不容易度量,表現(xiàn)出一定程度的重硬輕軟情結(jié)。這種做法的結(jié)果是硬件設(shè)施脫離了軟件系統(tǒng),從而硬件也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用,信息化建設(shè)沒(méi)有太大的成效。
這里的基礎(chǔ)不僅是指硬、軟件方面的設(shè)施等,更重要的是應(yīng)加強(qiáng)員工的計(jì)算機(jī)素質(zhì)和對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),這是項(xiàng)目實(shí)施成功的基本條件。目前電力行業(yè)員工的計(jì)算機(jī)素質(zhì)普遍偏低,使得在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要花很多時(shí)間和精力進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),同時(shí)員工也容易提出一些不合理的要求,給項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)困難。此外,如果企業(yè)員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,往往無(wú)法充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,使項(xiàng)目實(shí)施的效果大打折扣。
6 模式與觀念是影響電力企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素
電力企業(yè)管理模式阻礙了信息化的快速發(fā)展:電力行業(yè)長(zhǎng)期的壟斷性經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致了其特有的經(jīng)營(yíng)管理模式:重安全生產(chǎn)、輕企業(yè)管理,條塊分割、信息分散,以安全生產(chǎn)為中心的意識(shí)深深植入電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、職工的觀念中。當(dāng)前,電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制正在逐漸建立,電力企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需要提升管理水平,信息化建設(shè)正是提升管理水平的有力途徑。而信息化建設(shè)又依賴于企業(yè)管理模式的革新。電力企業(yè)管理革新由于受到多方面因素的影響而推進(jìn)難度較大,包括:思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變;體制的創(chuàng)新和管理的變革;競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)和成本意識(shí)的覺(jué)醒等,還有企業(yè)的服務(wù)、品牌、人力資源等更高層次的文化范疇。在落后的管理模式下實(shí)施信息化,只能是原有業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)的電子化而已,不能通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理水平質(zhì)的提升。綜上所述,電力企業(yè)管理模式、信息化推進(jìn)模式,以及對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)、觀念是影響信息化發(fā)展的重要因素。
綜上所述,對(duì)于傳統(tǒng)的電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化,存在著一些客觀的問(wèn)題,所以從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工一定要接受信息化建設(shè)的思想,對(duì)于新的業(yè)務(wù)流程、新的管理體制有一個(gè)接受、適應(yīng)和深化的過(guò)程。在信息化建設(shè)過(guò)程中,必然要改革企業(yè)管理中不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的東西,因而必然觸及部分人的利益,可能會(huì)帶來(lái)企業(yè)資源和內(nèi)部利益的重新分配,因此肯定會(huì)存在阻力。信息化建設(shè)要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能遵守規(guī)程,這正是企業(yè)加強(qiáng)管理要解決的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:電力;信息化;問(wèn)題
1 電力信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制約了信息化發(fā)展
電力企業(yè)在長(zhǎng)期的信息化建設(shè)歷程中,形成了各種各樣的信息系統(tǒng),并留存有大量的歷史數(shù)據(jù)。由于缺乏統(tǒng)一的編碼體系,給系統(tǒng)整合以及各類系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換帶來(lái)了很大的困難。除此之外,編碼體系的不一致也加劇了電力行業(yè)管理軟件形成通用產(chǎn)品的難啡。目前電力行業(yè)信息化尚未制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,電力企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的信息編秒、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范也不統(tǒng)一;這就造成企業(yè)內(nèi)部信息孤島無(wú)處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面,嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)體系的缺乏影響了企業(yè)內(nèi)部、上下級(jí)企業(yè)之間信息的共享與交互。據(jù)介紹,目前各應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)自身的需要制定了很多編碼體系,有的在網(wǎng)省范圍內(nèi)使用,有的在地市級(jí)電力企業(yè)使用,但都無(wú)法在全國(guó)推廣。我們相信,只有把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)搞上去,才有資格談信息化建設(shè)的縱向延伸發(fā)展。
2 電力企業(yè)信息系統(tǒng)的管理機(jī)制不健全
由于各個(gè)電力企業(yè)信息化發(fā)展的進(jìn)度不一樣,同時(shí)建立的管理機(jī)制也不盡相同,電力企業(yè)組織管理架構(gòu)的建設(shè)在很大程度上依賴于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的取向,使現(xiàn)有管理模式和信息化建設(shè)相互磨合、相互促進(jìn)、相互完善。堅(jiān)持信息化建設(shè)為現(xiàn)有管理模式服務(wù)這一前提,用信息化的先進(jìn)管理理念促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的變革,并以管理機(jī)制變革推動(dòng)信息化發(fā)展,形成“良性循環(huán)”,建立健全信息系統(tǒng)的管理機(jī)制是當(dāng)前信息化建設(shè)的基本任務(wù)。
3 信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一化和規(guī)范化
企業(yè)的管理方式亟需規(guī)范化和流程化。電力企業(yè)在長(zhǎng)期的壟斷體制中逐漸形成了特有的管理模式,其中最大的弊端就是缺乏全行業(yè)統(tǒng)一和規(guī)范的管理流程。又由于電力企業(yè)將安全生產(chǎn)當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù),即使有心改造流程,其力度也有限。企業(yè)缺乏規(guī)范直接導(dǎo)致IT廠商項(xiàng)目實(shí)施時(shí)困難重重,需要不斷的與客戶溝通并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的修改,軟件產(chǎn)品化很難實(shí)現(xiàn),加大了經(jīng)驗(yàn)積累的難度,給電力行業(yè)管理軟件市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力。
4 電力企業(yè)管理水平滯后于信息化建設(shè)
長(zhǎng)期以來(lái),電力企業(yè)長(zhǎng)期作為國(guó)家壟斷行業(yè)存在與運(yùn)營(yíng),作為國(guó)家的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)曾一度在計(jì)劃性指令下進(jìn)行生產(chǎn),以安全生產(chǎn)為中心。在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)營(yíng)模式下形成的電力企業(yè)條塊分割、信息閉塞、效率低下的管理體制已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求。電力企業(yè)需要啟動(dòng)一輪企業(yè)管理革新,從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),實(shí)行業(yè)務(wù)調(diào)整、流程梳理與優(yōu)化,引入信息技術(shù)的支持。相對(duì)于信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,電力企業(yè)管理革新處于落后狀況,有的企業(yè)引入了先進(jìn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng),而管理模式未能實(shí)施有效革新,最終導(dǎo)致了信息系統(tǒng)未能發(fā)揮預(yù)期的、應(yīng)有的作用。
5 企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化的基礎(chǔ)建設(shè)
硬件與軟件投入上存在重硬輕軟:由于對(duì)信息化認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),部分電力企業(yè)認(rèn)為搞信息化主要就是買機(jī)器、建網(wǎng)絡(luò)。前幾年,電力企業(yè)雖然加大了信息化的投入,但是將資金主要用在了硬件設(shè)備的購(gòu)置上,相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的投入?yún)s明顯不夠,認(rèn)為硬件設(shè)施是有形的固定資產(chǎn),而軟件卻是無(wú)形的,價(jià)值不容易度量,表現(xiàn)出一定程度的重硬輕軟情結(jié)。這種做法的結(jié)果是硬件設(shè)施脫離了軟件系統(tǒng),從而硬件也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用,信息化建設(shè)沒(méi)有太大的成效。
這里的基礎(chǔ)不僅是指硬、軟件方面的設(shè)施等,更重要的是應(yīng)加強(qiáng)員工的計(jì)算機(jī)素質(zhì)和對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),這是項(xiàng)目實(shí)施成功的基本條件。目前電力行業(yè)員工的計(jì)算機(jī)素質(zhì)普遍偏低,使得在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要花很多時(shí)間和精力進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),同時(shí)員工也容易提出一些不合理的要求,給項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)困難。此外,如果企業(yè)員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,往往無(wú)法充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,使項(xiàng)目實(shí)施的效果大打折扣。
6 模式與觀念是影響電力企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素
電力企業(yè)管理模式阻礙了信息化的快速發(fā)展:電力行業(yè)長(zhǎng)期的壟斷性經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致了其特有的經(jīng)營(yíng)管理模式:重安全生產(chǎn)、輕企業(yè)管理,條塊分割、信息分散,以安全生產(chǎn)為中心的意識(shí)深深植入電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、職工的觀念中。當(dāng)前,電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制正在逐漸建立,電力企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需要提升管理水平,信息化建設(shè)正是提升管理水平的有力途徑。而信息化建設(shè)又依賴于企業(yè)管理模式的革新。電力企業(yè)管理革新由于受到多方面因素的影響而推進(jìn)難度較大,包括:思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變;體制的創(chuàng)新和管理的變革;競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)和成本意識(shí)的覺(jué)醒等,還有企業(yè)的服務(wù)、品牌、人力資源等更高層次的文化范疇。在落后的管理模式下實(shí)施信息化,只能是原有業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)的電子化而已,不能通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理水平質(zhì)的提升。綜上所述,電力企業(yè)管理模式、信息化推進(jìn)模式,以及對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)、觀念是影響信息化發(fā)展的重要因素。
綜上所述,對(duì)于傳統(tǒng)的電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化,存在著一些客觀的問(wèn)題,所以從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工一定要接受信息化建設(shè)的思想,對(duì)于新的業(yè)務(wù)流程、新的管理體制有一個(gè)接受、適應(yīng)和深化的過(guò)程。在信息化建設(shè)過(guò)程中,必然要改革企業(yè)管理中不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的東西,因而必然觸及部分人的利益,可能會(huì)帶來(lái)企業(yè)資源和內(nèi)部利益的重新分配,因此肯定會(huì)存在阻力。信息化建設(shè)要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能遵守規(guī)程,這正是企業(yè)加強(qiáng)管理要解決的問(wèn)題。
責(zé)任編輯:和碩涵
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