摘　要：針對目前廣東電力市場供過于求的現(xiàn)象，分析了影響電力銷售量的主要原因，并在此基礎上提出了電力營銷對策。

1　廣東省電力市場現(xiàn)況分析

從表面上看，廣東省現(xiàn)今的電量相對充足，甚至出現(xiàn)供過于求，但用人均年電量值來衡量，從1995年統(tǒng)計的數(shù)值可知：廣東省人均年電量是1 150 kWh/(人*年)，而亞洲“四小龍”的平均水平在5 235 kWh/(人*年)。“四小龍”的平均指標是廣東省的4.6倍!人均年電量值是反映一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要指標，我省的指標并不高。

1.1　電網(wǎng)的“瓶頸效應”還沒有解決

部分地區(qū)因電網(wǎng)建設資金短缺，電網(wǎng)的配套工程上不去;有的地段因商業(yè)密集，負荷集中，人口稠密，雖有變電站和電源，但早已滿負載或超負荷運行，市政部門無法再安排增加變電站用地和線路走廊;又得不到足夠的資金加以改造，經(jīng)常出現(xiàn)超負荷燒保險絲的現(xiàn)象等。上述“瓶頸效應”使部分新的用戶無法及時用上電，也使相當部分的老用戶有電用卻用不足，其效果不僅影響投資環(huán)境，也直接影響了電力的營銷量。

1.2　合表用電、分攤費用大

居民合用電表計量，使不明損耗增大，用戶分攤費用高。有些管理小區(qū)把其他管理費用加入電費中“搭車收費”，這就使這部分用戶經(jīng)濟負擔加重，別說是增加用電，即使是維持“基本要求”也很艱難，這也是影響電力銷售量增加的因素之一。

1.3　農(nóng)村用電存在管理混亂、電價偏高現(xiàn)象

農(nóng)村電價偏高，制約了農(nóng)民的用電量，究其原因主要有：

a)設備陳舊，線路老化、失修漏電嚴重，一部分電量白白地流失掉;

b)管理混亂，私人承包電費使少數(shù)人在用電上占便宜，其負擔轉(zhuǎn)嫁到村民身上;

c)“搭車收費”項目多，擅自提價(土)政策多;

d)竊電嚴重，往往是電價越高的竊電越嚴重。

上述種種現(xiàn)象直接影響著電力市場銷售量的增加。所以說，電力雖然富余了，但這并不意味著市場的飽和，并不意味著所有的用戶都能滿意地用足電，這正是電力營銷部門值得注意和必須認真改善的地方，也是電力營銷部門可挖的營銷潛力所在。

2　電力營銷對策

針對上述問題，結合廣東省實際，電力營銷部門應考慮采用以下對策。

2.1　加快電網(wǎng)建設，消除“瓶頸效應”

做好電力營銷最根本的一條就是要使電網(wǎng)適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。目前，不但要認真改善原有電網(wǎng)，消除“瓶頸效應”，而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。電網(wǎng)建設涉及征用土地和建設資金問題，但關鍵還是資金問題。目前，電網(wǎng)建設資金來源渠道有兩條：其一是電力建設資金用以電網(wǎng)建設為主;其二是向銀行貸款籌資建設電網(wǎng)。憑目前電力企業(yè)的經(jīng)濟實力和信譽，這是不難辦到的。長期以來，電力部門都不習慣于借錢過日子，其實，適當?shù)呐e債經(jīng)營不但可優(yōu)化企業(yè)的資金結構，同時還可利用其經(jīng)濟杠桿作用增加供電量和經(jīng)濟效益。

2.2　推行“一戶一表”的服務制度

為減輕居民用戶的經(jīng)濟負擔，使廣大居民用戶真正享受明碼實價的“公價”電費，用上“放心電”，積極在城區(qū)推行一戶一表的服務制度，逐步把用戶從“中間商”、“中間環(huán)節(jié)”手中接管過來變?yōu)殡娏I銷部門的直管用戶。使用戶在感到電價合理，便宜的基礎上，放心地增加其用電設備，以達到增加營銷量的目的。

2.3　加強用電管理，加速電網(wǎng)改造

對暫時無法由電力營銷部門“直管”的用戶和農(nóng)村用電，電力企業(yè)要加強對電費的監(jiān)督管理。開展用電普查，禁止亂收費和“搭車收費”，嚴肅查處竊電行為，保障國家的電費回收和用戶的利益。對陳舊的城區(qū)電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)投入一定的資金進行改造以減低損耗。資金不足可采用集資或貸款的辦法解決。其欠帳可用頭兩年因降低損耗的節(jié)余資金逐步還貸。