伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放國(guó)策的逐漸深化，大部分地區(qū)形成了跨省的區(qū)域性高電壓等級(jí)的主網(wǎng)架，缺電狀況得到明顯改善，電力工業(yè)有力地支持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

【摘要】隨著我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)和科技水平的提高，我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展前景越來(lái)越可觀。但是金融危機(jī)的發(fā)生，給我國(guó)的金融市場(chǎng)帶來(lái)了嚴(yán)重的沖擊。經(jīng)過(guò)國(guó)家頒布的一些措施和制度之后，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)。在這種新形勢(shì)的電力市場(chǎng)，需要根據(jù)市場(chǎng)需要，對(duì)原有的營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)下 電力市場(chǎng) 營(yíng)銷策略 探究

隨著我國(guó)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的產(chǎn)生，而電力市場(chǎng)的營(yíng)銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一，電力市場(chǎng)也需要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，進(jìn)行一次電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改革，對(duì)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略制定更加嚴(yán)格的要求，提高電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性，使電力市場(chǎng)向著更好的方向發(fā)展。

1.電力市場(chǎng)的介紹

電力市場(chǎng)是指在某個(gè)時(shí)間、特定的地點(diǎn)下，產(chǎn)生的電力產(chǎn)品交換的總和。電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略就是電力市場(chǎng)的銷售方通過(guò)一系列的與電力市場(chǎng)銷售行為相關(guān)的銷售方式，為了滿足人們對(duì)電力市場(chǎng)的需求，提供相應(yīng)的銷售服務(wù)，提高電力產(chǎn)品的需求度，積極宣傳電力產(chǎn)品，進(jìn)而達(dá)到銷售目標(biāo)、擴(kuò)展市場(chǎng)等目標(biāo)。電力市場(chǎng)的目標(biāo)完成主要是通過(guò)用電量的交換達(dá)到的，銷售方通過(guò)交換足夠數(shù)量的電能，達(dá)到電力企業(yè)的銷售目標(biāo)，使電能充分發(fā)揮它們的使用價(jià)值，并賺取利潤(rùn)。因此，電力市場(chǎng)當(dāng)中，消費(fèi)者的購(gòu)電量和使用電能的情況是電力企業(yè)能夠在電力市場(chǎng)中存活和發(fā)展的條件。隨時(shí)調(diào)整電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，提高營(yíng)銷服務(wù)，加大對(duì)電力產(chǎn)品和電力市場(chǎng)的宣傳力度，保證電力產(chǎn)品的銷售，從而達(dá)到電力市場(chǎng)的營(yíng)銷目的。

2.我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

2.1電力市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

近些年，為了促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，國(guó)家和地區(qū)都實(shí)施了一些措施提促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步，調(diào)整國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，刺激各行各業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)，這就使得原來(lái)受到金融危機(jī)影響的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)原有的生機(jī)。但是，受到全球金融危機(jī)之后，在電力市場(chǎng)當(dāng)中，電力企業(yè)仍然保持著原來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式和營(yíng)銷策略，這就導(dǎo)致電力市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)的要求和用戶對(duì)電力產(chǎn)品的需求，電力市場(chǎng)的服務(wù)水平低下，科技水平不高，宣傳力度不夠，相關(guān)部門對(duì)電力市場(chǎng)的監(jiān)督管理力度不夠，從而降低了電力市場(chǎng)的銷售實(shí)力。

2.2我國(guó)市場(chǎng)劃分不夠具體

在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中，存在著嚴(yán)重的市場(chǎng)劃分問(wèn)題，這就導(dǎo)致了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的混亂情況。因此，為了提高電力市場(chǎng)的活躍性，首先應(yīng)該對(duì)各種用電市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的劃分，這樣更加有利于消費(fèi)者對(duì)各類電力市場(chǎng)的選擇。對(duì)各類電力市場(chǎng)進(jìn)行劃分之后，相關(guān)部門的管理者應(yīng)該針對(duì)不同的電力市場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷策略的制定，加大對(duì)各市場(chǎng)的宣傳力度，提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)保障營(yíng)銷目標(biāo)的完成。

2.3電力市場(chǎng)的營(yíng)銷實(shí)力不高

我國(guó)的電力市場(chǎng)充滿了各種各樣的技術(shù)型人才，尤其是在生產(chǎn)技術(shù)管理的環(huán)節(jié)。但是在電力市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)當(dāng)中，電力市場(chǎng)的營(yíng)銷人才是十分匱乏的。在電力市場(chǎng)存在的銷售人員當(dāng)中，很多銷售人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)而直接上崗，他們?nèi)狈﹃P(guān)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，并且缺乏提高相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的意識(shí)，使電力市場(chǎng)的服務(wù)水平低下，用戶對(duì)電力市場(chǎng)的服務(wù)不滿意，而且缺乏相關(guān)的制度進(jìn)行管理，這也是導(dǎo)致電力市場(chǎng)達(dá)不到營(yíng)銷目標(biāo)的原因之一。

2.4缺乏相關(guān)的管理制度在我國(guó)的法律體系當(dāng)中，關(guān)于電力市場(chǎng)的法律法規(guī)十分匱乏。這一現(xiàn)象就導(dǎo)致了在出現(xiàn)營(yíng)銷策略失誤的時(shí)候，沒(méi)有人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，缺乏相關(guān)的制度對(duì)錯(cuò)誤判斷的責(zé)任人進(jìn)行懲罰。同樣也導(dǎo)致了電力市場(chǎng)的服務(wù)人員不能認(rèn)真對(duì)待自己的工作崗位，發(fā)揮自己的職能作用為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

3.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

3.1營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新

首先，在新形勢(shì)下的電力市場(chǎng)，不能采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行銷售，而是培養(yǎng)適合新市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，不能忽略自己企業(yè)的缺點(diǎn)，而是正視企業(yè)的缺點(diǎn)，積極尋找自身的不足之處，不斷地對(duì)自身的營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。其次，電力企業(yè)不能等待客戶的到來(lái)，而是應(yīng)該積極尋找可以開(kāi)發(fā)的客戶資源，放大電力市場(chǎng)的覆蓋面，發(fā)現(xiàn)新客戶和新市場(chǎng)，主動(dòng)擴(kuò)展電力市場(chǎng)。最后，電力市場(chǎng)中的電力企業(yè)之間既要競(jìng)爭(zhēng)又要合作，要相互幫助，共同發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)、合作中實(shí)現(xiàn)雙贏，這樣才能保證企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中存活下去，不被市場(chǎng)淘汰。

3.2管理能力的創(chuàng)新

在新形勢(shì)下，電力企業(yè)的相關(guān)管理部門要充分發(fā)揮自身的管理職能，管理層與執(zhí)行層相分離，制定相關(guān)的營(yíng)銷管理制度，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)銷售部門進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)、管理與控制。在制定相關(guān)的營(yíng)銷制度的時(shí)候，應(yīng)該以消費(fèi)者為核心，以客戶的需求為重點(diǎn)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售人員的服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率和管理水平，最終提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。

3.3電力市場(chǎng)的創(chuàng)新

電力市場(chǎng)的銷售部門的管理人員應(yīng)該對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可以擴(kuò)展開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)資源，積極與政府和用戶溝通合作，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的電力市場(chǎng)資源。增強(qiáng)開(kāi)發(fā)電力資源的新技術(shù)和水平，加強(qiáng)解決問(wèn)題的能力和水平，保證用戶能夠正常用電。另外，還可以開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，利用“家電下鄉(xiāng)”等惠民政策，加大電力市場(chǎng)在農(nóng)村的宣傳力度，積極開(kāi)發(fā)拓展農(nóng)村市場(chǎng)，把農(nóng)村作為銷售增長(zhǎng)的一個(gè)主要渠道。

3.4電力市場(chǎng)的技術(shù)水平創(chuàng)新

電力市場(chǎng)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中的技術(shù)水平是一流的，在電力行業(yè)有許多高技術(shù)人才。我國(guó)現(xiàn)代科技水品高速發(fā)展，因此，電力市場(chǎng)需要抓住這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，把握機(jī)遇，積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，培養(yǎng)出更多適合電力市場(chǎng)的新形勢(shì)的人才。電管的電力部門技術(shù)開(kāi)發(fā)部要積極研發(fā)新技術(shù)，使現(xiàn)代的高科技為電力市場(chǎng)所用，為電力市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。另外，電力市場(chǎng)的參與者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的壟斷經(jīng)營(yíng)模式，而是利用現(xiàn)代高科技達(dá)成信息共享，促進(jìn)各方共同發(fā)展和進(jìn)步。

4.小結(jié)

電力市場(chǎng)是極具開(kāi)發(fā)能力的市場(chǎng)，想要提高電力市場(chǎng)的營(yíng)銷水平，不能只靠電力市場(chǎng)中一方的能力，而是應(yīng)該通過(guò)各方的共同努力與合作，及時(shí)了解電力市場(chǎng)用戶的需要和市場(chǎng)的要求、變化，制定合適、有效的電力市場(chǎng)營(yíng)銷方法，保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。只有提高電力市場(chǎng)的綜合水平，才能保證電力企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]封衛(wèi)華.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].四川建材，2012，38(3)：25-26.

[2]林曉玲.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略探析[J].新財(cái)經(jīng)(理論版)，2010，11(3)：84-85.

[3]谷長(zhǎng)京.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新[J].廣東技，2010，19(4)：92-93.