電力營銷困難及出路探析
【摘要】近年來因?yàn)榭萍嫉娘w速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的不斷增長。為了更好的發(fā)展市場、適應(yīng)市場,我國經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的電力營銷也面臨著如何能夠更好發(fā)展的根本問題。本篇文章就眾多的電力企業(yè)如何在困境中蓬勃的發(fā)展、如何適應(yīng)發(fā)展潮流來討論。希望可以為我國電力營銷的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)時(shí)代 電力營銷 困境出路
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電力營銷的概念
在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,我國的電力企業(yè)不僅有電力營銷的業(yè)務(wù)還一并進(jìn)行電網(wǎng)的維修與護(hù)理和收取電費(fèi)等任務(wù)。為每一個(gè)電力企業(yè)的用戶提供安全可靠的服務(wù)是電力企業(yè)的責(zé)任。并且電力產(chǎn)業(yè)作為我國的支柱企業(yè)對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著相當(dāng)大的促進(jìn)作用,而作為提高電力產(chǎn)業(yè)最重要的電力營銷也有著可想而知的地位。說電力營銷是每個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)那也是不足為過的。
二、電力營銷面臨困境的分析
在這個(gè)信息技術(shù)飛快發(fā)展的時(shí)代,信息技術(shù)帶給我們數(shù)不勝數(shù)的生活便利。但是因?yàn)槲覈娏I銷信息技術(shù)發(fā)展的不夠全面。所以我國大多數(shù)的電力企業(yè)還是習(xí)慣使用傳統(tǒng)的電力營銷而對現(xiàn)代化的電力營銷卻望而卻步。雖然傳統(tǒng)的電力營銷又有非常多的不足之處,但是因?yàn)橛^念的落后也沒有在新的電力營銷方面有過多的接觸。因此致使一些重要的信息無法及時(shí)分享。但是作為我們國家的支柱產(chǎn)業(yè)又必須將現(xiàn)代科技與電力營銷相結(jié)合才能有更廣闊的發(fā)展前景,所以新的發(fā)展勢在必行。因?yàn)槲覈娏I銷模式的落后也將新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的電力營銷影響的較為嚴(yán)重,導(dǎo)致了我國電力營銷無法突破現(xiàn)狀。因此實(shí)現(xiàn)營銷模式的突破也成為了我國電力企業(yè)正在遇到的難題。如何在沒有市場導(dǎo)向、缺乏服務(wù)安全意識的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下提高對電力營銷模式的創(chuàng)新是不可避免的一個(gè)問題。只有在進(jìn)行了綜合分析、研究了市場的需要對市場有一定的了解之后才能進(jìn)做出正確的判斷進(jìn)而更好的發(fā)展電力企業(yè)。在電力營銷這一重要問題上一定要做好知己知彼百戰(zhàn)不殆的信心!
三、提高電力營銷水平的重要途徑
(一)對于新電力營銷理念的運(yùn)用
因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)是一個(gè)需要各部門協(xié)調(diào)好、細(xì)心才能將工作更高效完成的一個(gè)具有特點(diǎn)的工作。所以如何培養(yǎng)各部門員工的團(tuán)結(jié)意識、服務(wù)意識與營銷意識成為電力企業(yè)如何更好發(fā)展的一個(gè)重要的影響因素。
首先,如何更好的對圍繞用電戶開展電力營銷呢?我們必須以客戶的需要為第一位,切實(shí)的為每一個(gè)電力用戶提供更好的服務(wù)來樹立電力企業(yè)自身以人為主的好形象。
其次,怎樣運(yùn)用現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制來發(fā)展電力營銷模式的創(chuàng)新也是每一個(gè)電力企業(yè)應(yīng)該考慮的問題。有創(chuàng)新才會有突破。并且可以通過培養(yǎng)企業(yè)員工的思想意識來盡全力做到客戶就是上帝的服務(wù)態(tài)度,而主管人員我要注重對于自身專業(yè)性的培養(yǎng)。
最后,就是了解客戶對于電力產(chǎn)品的需要了,可以通過調(diào)查研究的方法來知道客戶的真正需求,從而再展開相對應(yīng)的營銷活動來提高業(yè)績,也可以提高知名度。
(二)拓展創(chuàng)新營銷渠道
因?yàn)楝F(xiàn)階段我國電力企業(yè)的新興,各種電力營銷渠道也是層出不窮。但就目前而言電子商務(wù)成為了經(jīng)常運(yùn)用的渠道,怎樣在結(jié)合傳統(tǒng)電力營銷和充分利用電子商務(wù)來達(dá)到構(gòu)成電力企業(yè)的新渠道呢?是我們現(xiàn)在的困擾之一。對于電力用戶來說最在意的恐怕就是服務(wù)了,好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量也會為企業(yè)加分不少。有的人會因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度來判斷這個(gè)企業(yè)值不值得信賴。再然后就是對于電力市場的拓展了,電力企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮需積極參于調(diào)整市場結(jié)構(gòu)、并且在創(chuàng)新中尋求機(jī)遇。因?yàn)?a href="http://www.e4938.cn/news/haiwaidianli/" target="_blank" class="keylink">電力市場發(fā)展的參差不齊,所以如何調(diào)整也是一個(gè)重大的問題之一。
(三)產(chǎn)品價(jià)格的營銷策略
因?yàn)楸姸嘈履茉吹呐d起,電力企業(yè)面對的競爭也越來越激烈。想要更好的發(fā)展就要提高電子產(chǎn)品的質(zhì)量來增加競爭力。我們也可以為有特殊需求的企業(yè)增加產(chǎn)品的針對性來擴(kuò)大電力企業(yè)的業(yè)務(wù)市場,比如一些發(fā)電站之類對于電力產(chǎn)品有較高要求的企業(yè)。利用支付寶、微信等現(xiàn)代繳費(fèi)平臺擴(kuò)充現(xiàn)有交費(fèi)模式,電價(jià)采用商業(yè)、工業(yè)、大型、小型等不同性質(zhì)分類定價(jià),更加合理科學(xué)地營銷電力產(chǎn)品。我們還可以根據(jù)企業(yè)的需要來做出相應(yīng)的調(diào)整,從而發(fā)展自己的企業(yè)。
四、結(jié)束語
為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶ψ约旱陌l(fā)展做出相應(yīng)的調(diào)整并且應(yīng)該充分認(rèn)識到發(fā)展中所要面臨的困難,在新時(shí)代電力營銷的推動下發(fā)展。本著提高自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來為我國能源的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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作者:楊玲 單位:國網(wǎng)遼寧省電力有限公司阜新供電公司
責(zé)任編輯:電力交易小郭
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