摘要：電力企業(yè)在目前的發(fā)展中都比較注重營銷工作，這是電力企業(yè)在市場競爭中立足的根本，現(xiàn)在的用電客戶也在不斷增多，電力設備所承受的負擔在逐漸增加，同時也出現(xiàn)了諸多浪費電能的情況，還有很多人利用各種手段對電能進行竊取。本文分析了電力營銷稽查監(jiān)控技術的實際應用，提出相關的防竊電措施。

關鍵詞：電力營銷;稽查監(jiān)控;防竊電

我國經(jīng)濟水平在不斷上升，人們對電能的需求量也在逐漸增加，電力企業(yè)在擴大生產(chǎn)和營銷范圍的同時，也為竊電者留下一定的漏洞，讓他們有機可乘，對電能進行竊取，電力營銷稽查監(jiān)控技術就此衍生，并在電力企業(yè)中得到有效的利用，它能讓電能不再過多地流失，對電力用戶和電力企業(yè)都有一定的安全保證，還對竊電現(xiàn)象進行預防，控制竊電現(xiàn)象的發(fā)生幾率，讓電力企業(yè)不再蒙受較多的經(jīng)濟損失，電力企業(yè)對這項技術的應用還是比較重視的。

一、防竊電的概念和竊電行為

現(xiàn)在的電力企業(yè)都在積極應對竊電現(xiàn)象，采取防竊電措施。竊電行為是有很多種的，但最終的竊電目的都是一樣的，下面介紹一下常見的竊電行為，第一種是個人或者企業(yè)在供電企業(yè)架設的供電設施上私自連接電線，盜取電能;第二種是個人或者企業(yè)利用專業(yè)設備對電力計量裝置進行破解，然后繞過電力企業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)私自用電。第三種是個人或者企業(yè)將供電企業(yè)給加封好的用電計量裝置進行封印，或者是偽造封印，達到竊取電能的目的。第四種是個人或者企業(yè)會用電計量裝置進行有意地破壞，讓其不能計量電能，然后達到竊電的目的。第五種是利用技術手段對用電計量裝置進行調(diào)配，讓其不能正常記錄，或者記錄無效，從而達到的竊電目的。現(xiàn)在的竊電行為有很多種形式，多數(shù)都是圍繞電力計量裝置進行電能竊取的，從專業(yè)的竊電技術來看，其竊電種類主要表現(xiàn)在電壓異常、夾角異常以及電流異常，還有就是對電力計量裝置進行破壞，更改電能表使其產(chǎn)生誤差。

二、防竊電措施

1營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的應用

通常情況下，竊電行為都有一定的隨機性和間斷性，而電氣企業(yè)在進行用電檢查的時候卻有一定的周期性和偶然性，這也就是說電氣企業(yè)在進行常規(guī)的用電檢查時并不一定會碰到竊電行為。這樣的話，電力企業(yè)要想將竊電行為徹底控制住，就要有一雙無形的眼睛，時刻盯住用戶計量裝置，在碰到竊電行為的時候能夠及時報報警，這是電力企業(yè)最新的一個管理手段，現(xiàn)在有很多電力企業(yè)都已經(jīng)應用這一系統(tǒng)。營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)能對用電用戶的終端進行實時監(jiān)控，還能對用戶的用電負荷以及實時用電信息進行實時監(jiān)控，并有完善的用電分析功能，能對用戶竊電行為進行制止，維護了電力企業(yè)的經(jīng)濟利益。這個營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)下設三個層級，即省級、市級以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

首先是省級電力企業(yè)應用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，它能對市級供電公司所有的營銷數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，并能監(jiān)測其營銷數(shù)據(jù)的實際運行狀況，還能收集市級供電公司所監(jiān)測的用電用戶信息數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行匯總，可以查詢用電用戶的實際的用電情況，對用戶用電情況進行分析，還能指導市級供電公司異常的營銷稽查監(jiān)控數(shù)據(jù)，讓市級供電公司能正常運行。

其次是市級供電公司應用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)對整個轄區(qū)內(nèi)的用電用戶的實際用電情況進行監(jiān)控，然后收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電公司所監(jiān)測出的用電用戶信息數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行匯總，還能指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電公司異常的營銷稽查監(jiān)控數(shù)據(jù)，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電公司的稽查監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。

最后是鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所中，該系統(tǒng)的功能就沒有那么復雜，是比較單一的，它能讓將所監(jiān)控的異常數(shù)據(jù)向市級供電公司傳遞，并針對市級供電公司提供異常數(shù)據(jù)進行分析和整改，然后利用負控系統(tǒng)對本地的用電用戶進行實時監(jiān)控，以防止竊電現(xiàn)象的發(fā)生。

2用電管理器

這種用電控制器能夠獨立安裝在用戶的用電裝置上，它在GSM卡的報警裝置基礎上，將電路傳感器加裝上去，然后利用控制繼電器去控制用電用戶的計量箱，最后完成開箱報警、開箱斷點等功能，要是計量箱被關閉了，那么繼電器的常閉觸電就會閉合，這時候電路無脈沖會發(fā)出，要是打開電路，繼電器的常閉觸點也就會隨之斷開，然后控制門電路所發(fā)出來的異常脈沖就會被控制線路給接受，在信號被放大之后繼電器就會被斷電，這種情況下用戶是不能自己恢復供電的。GSM卡會通過短信平臺向電力主管人員報警，從而能及時發(fā)現(xiàn)竊電行為，并對其制止。

3二次回路

許多竊電手段都是針對二次回路的。調(diào)查已經(jīng)改造的計量裝置后發(fā)現(xiàn)存在的問題。現(xiàn)有部分改造中，將二次絕緣線穿PV管進入電能表箱。但是PV管在轉彎處易脆裂破損，這樣會導致二次回路后期裸露在外或引發(fā)二次回路隱蔽型竊電。可以將互感器二次回路的連接導線應采用銅質(zhì)單芯絕緣線，線中間禁止接頭，二次線必須經(jīng)鎧裝電纜進入電能表箱。其次，互感器的二次回路不得安裝自動開關、輔助接點及熔斷器。

結語

電力營銷工作是電力企業(yè)的核心，應用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)對竊電行為進行控制能有效維護電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，但是在該系統(tǒng)的實際應用中，要注意用電計量裝置的實際情況。通過對電力營銷稽查監(jiān)控技術在電力營銷業(yè)務之中的具體運用，電力營銷稽查監(jiān)控可以真正地實現(xiàn)對電力營銷業(yè)務具體數(shù)據(jù)、信息及用戶等方面進行高效地監(jiān)督，保證業(yè)務和信息的正確性和準確度，進而充分地增強電力營銷業(yè)務的工作速率，增加電力企業(yè)的經(jīng)濟收益。

參考文獻

[1]孫新.電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的建設與應用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2014(2)：1-7.

[2]蔣洪軍.電力營銷稽查精細化管理措施研究[J].科技資訊，2013(8)：23-29.

[3]王連麗.淺議新形勢下電力營銷中的客戶關系管理[J].科技資訊，2014(20)：52-58.

作者：馬宇航       單位：國網(wǎng)大慶供電公司東風供電區(qū)