新電改形勢下的電力營銷策略
摘要:處在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)改革背景下,在電力改革方面的發(fā)展有了進(jìn)一步深化,面對新的電改政策的實(shí)施,加強(qiáng)電力企業(yè)的營銷策略優(yōu)化實(shí)施就比較重要。通過電力改革的策略實(shí)施,能為節(jié)約型社會的發(fā)展起到一定促進(jìn)作用。基于此,本文主要就新電改形勢下電力企業(yè)的營銷特征體現(xiàn)以及基本模式加以分析,然后對新電改形勢下的營銷現(xiàn)狀和營銷策略的優(yōu)化進(jìn)行探究,希望能通過此次對電力企業(yè)營銷策略的理論研究,對實(shí)際發(fā)展就有著積極作用。
關(guān)鍵詞:新電改;營銷策略;營銷現(xiàn)狀
人們的經(jīng)濟(jì)水平在現(xiàn)階段得到了提升,在對電力的需求以及要求方面也有著要求上的提高,這對電力企業(yè)也提出了挑戰(zhàn)。電力企業(yè)在新的改革發(fā)展背景下,就要能充分注重對營銷策略的優(yōu)化應(yīng)用,將整體的營銷模式進(jìn)行及時性的轉(zhuǎn)變,只有如此才能對電力企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。通過從理論層面對電力企業(yè)的營銷模式進(jìn)行探究,對其實(shí)際的應(yīng)用發(fā)展就比較有利。
一、新電改形勢下電力企業(yè)的營銷特征體現(xiàn)以及基本模式
1.新電改形勢下電力企業(yè)的營銷特征體現(xiàn)分析
新的時代背景下我國的電力市場的發(fā)展也呈現(xiàn)出了新的局面,在電力市場的整體性方面愈來愈強(qiáng)。電力傳輸過程中主要就是通過電網(wǎng)加以實(shí)現(xiàn)的,在電力市場的范圍覆蓋面上就比較的廣泛,在電網(wǎng)構(gòu)建的統(tǒng)一性特征上也比較突出[1]。新電改的發(fā)展環(huán)境下,電力企業(yè)在進(jìn)行電力營銷方面也顯現(xiàn)出了新的發(fā)展特征,其中在同一性特征方面就表現(xiàn)的比較突出。由于電能是不能進(jìn)行大量儲存的能源,所以咋生產(chǎn)以及輸配和銷售等過程,都是進(jìn)行同一時間完成的,這就使得在電力營銷的同一性特征上表現(xiàn)的比較突出。
新電改形式下的電力營銷的特征在適用性方面也有著比較突出的體現(xiàn)。在電能的使用范圍是比較廣泛的,在生活中的各項(xiàng)用電內(nèi)容,以及在生產(chǎn)過程中的用電內(nèi)容,能夠在電能的應(yīng)用下進(jìn)行運(yùn)作,在適用性的特征上就表現(xiàn)的比較突出。在電力營銷當(dāng)中的集中性特征方面也表突出,在這一特征方面主要就是對電力的調(diào)度以及生產(chǎn)等方面都是集中化進(jìn)行的。另外,在新電改的形勢下,電力企業(yè)的營銷特征還體現(xiàn)在間接性以及先行性方面。其中的簡潔性主要是客戶是通過電氣設(shè)備進(jìn)行對電力消費(fèi)的,而先行性則是對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著積極的作用發(fā)揮[2]。這些特征的分析,對電力企業(yè)的營銷策略的進(jìn)一步優(yōu)化就有著積極意義。
2.新電改形勢下電力企業(yè)的營銷基本模式分析
新電改的政策實(shí)施下,電力企業(yè)的營銷模式也隨之有著相應(yīng)變化。在電力營銷的基本模式方面,我國愛電網(wǎng)公司方面主要有兩個,一個就是南方電網(wǎng)公司,以及就是國家電網(wǎng)公司。其中占據(jù)著多數(shù)售電任務(wù)的就是國家電網(wǎng)公司,在經(jīng)營的區(qū)域以及覆蓋面上比較大,在電力營銷的模式上,則主要就是國家電網(wǎng)公司進(jìn)行主導(dǎo)下的模式。在具體的管理制度上是采取的垂直化管理,在往下還有著省、市、區(qū)等電力公司。在每個電力公司也都有著相應(yīng)的電力營銷部門,從實(shí)際發(fā)展情況來看,我國的電力營銷在區(qū)供電分公司主要是直接和客戶進(jìn)行對面工作的[3]。在對區(qū)縣的供電企業(yè)的營銷模式進(jìn)行研究,就能在營銷模式的應(yīng)用效果上得到良好的發(fā)揮。
二、新電改形勢下的營銷現(xiàn)狀和營銷策略的優(yōu)化
1.新電改形勢下的營銷現(xiàn)狀分析
從當(dāng)前的新電改的形勢下的營銷現(xiàn)狀來看,在諸多方面還存在著問題有待解決,這些問題主要體現(xiàn)在營銷的渠道方面存在著諸多的問題。在銷售渠道上比較的單一化,在銷售靈活性方面也有著很大的問題。再有就是對配送渠道方面也沒有通暢化的呈現(xiàn)。在市場意識上相對比較淡薄化,供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)就是電力營銷,在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,就要能和市場營銷需求得到有機(jī)的結(jié)合[4]。但是在實(shí)際的營銷過程中,就沒有注重這一方面的問題,在電力銷售的渠道上單一化。新電改的形勢發(fā)展下,電力營銷管理在結(jié)構(gòu)上還需要能加強(qiáng)優(yōu)化。在當(dāng)前供電的企業(yè)在服務(wù)的體系建設(shè)上還沒有得到健全化,以及在主營系統(tǒng)和支持系統(tǒng)等方面的作用發(fā)揮還不是很明顯。有的電力企業(yè)也沒有嚴(yán)格的按照市場實(shí)際需求進(jìn)行對營銷部門科學(xué)化設(shè)立,以及在營銷的機(jī)構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變沒有結(jié)合實(shí)際的發(fā)展情況進(jìn)行。還有就是在整個電力營銷過程的完成方面,經(jīng)手部門比較多,這樣就使得管理比較混亂,并且在效率上比較低,這就對電力企業(yè)的營銷工作的整體效率水平的提升有著很大的阻礙。
從電價方面的問題來看,也存在著諸多的問題有待解決,這些問題主要體現(xiàn)在對電價進(jìn)行分類方面沒有科學(xué)化實(shí)施。在當(dāng)前進(jìn)行對電價分類主要是按照電力的用途實(shí)施的分類,所考慮的主要就是電壓差別。在電價的類別方面相對比較繁瑣,以及在電價的構(gòu)成上也相對比較復(fù)雜化。再有就是在電費(fèi)的收繳方面也存在著諸多的問題,主要就是對繳費(fèi)的方式?jīng)]有科學(xué)化的實(shí)施,對電費(fèi)的收取方面存在著一定的困難,存在著被動欠費(fèi)以及惡意欠費(fèi)的問題。這些方面的問題對電力營銷的策略實(shí)施就形成了很大的阻力。另外,電力的營銷中供電服務(wù)方面還存在著諸多問題。這些問題主要就是一些員工在服務(wù)意識上不強(qiáng),在工作的思想觀念上還比較陳舊。以及在具體的營銷管理科技含量層面相對比較低,以及在進(jìn)行營銷技術(shù)上沒有及時性的更新。在辦電業(yè)務(wù)的流程方面沒有得到規(guī)范化呈現(xiàn)。這些方面的問題就對電力企業(yè)的營銷發(fā)展有著很大的阻礙。
2.新電改形勢下的營銷策略的優(yōu)化
新的電改形勢下,加強(qiáng)對電力企業(yè)的營銷策略的優(yōu)化實(shí)施就比較關(guān)鍵,只有在營銷策略上得到了良好實(shí)施,才能對電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有所裨益。筆者結(jié)合實(shí)際對電力企業(yè)營銷策略的優(yōu)化策略進(jìn)行了探究,通過這些策略的實(shí)施,對電力企業(yè)的健康發(fā)展就有著促進(jìn)作用。
第一,對新形勢下的電力企業(yè)營銷策略的實(shí)施,就要能注重策略的優(yōu)化實(shí)施。在市場開拓策略的應(yīng)用上要能得以充分重視,從這一措施的實(shí)施上,要能讓員工對電力企業(yè)的發(fā)展認(rèn)同感得以加強(qiáng)。在營銷發(fā)展的目標(biāo)市場要能準(zhǔn)確的找到,對無差異的營銷要能加以積極推行,將電力的市場管理能規(guī)范化。這些措施的實(shí)施才能有助于電力企業(yè)的營銷效果良好實(shí)現(xiàn)。電力企業(yè)在營銷的觀念上要能及時性的轉(zhuǎn)變,電力企業(yè)上下要對現(xiàn)代化的市場營銷的理念加以樹立,并對營銷在企業(yè)公司中的重要地位進(jìn)行積極確立。
第二,新電改形勢下的電力企業(yè)在對營銷策略的實(shí)施方面要能加強(qiáng),在管理方面進(jìn)行規(guī)范化。從具體的措施實(shí)施上來看,就要能在供電企業(yè)的內(nèi)部管理上進(jìn)行規(guī)范化,對用電報裝管理進(jìn)行加強(qiáng),將其能制度化的實(shí)施。在對調(diào)度管理的水平方面進(jìn)行有效提升,以及對需求側(cè)管理的手段進(jìn)行及時性更新。還要能在供電企業(yè)的外部管理層面進(jìn)行有效完善。
第三,加強(qiáng)電力企業(yè)的品牌構(gòu)建。從具體的措施實(shí)施層面來看,就要能夠注重當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展形勢。在當(dāng)前的電能和替代能源的競爭上愈來愈激烈,這對電力企業(yè)的發(fā)展也帶來了很大的壓力,電力企業(yè)就要能注重優(yōu)化策略的實(shí)施,加強(qiáng)電力營銷的模式優(yōu)化應(yīng)用。要能注重電能差異化策略的應(yīng)用。注重對不同用戶在精細(xì)化的劃分工作上得以妥善實(shí)施,從而來吸引更多的用電用戶。電力企業(yè)在電能產(chǎn)品組合深度上進(jìn)行加強(qiáng)。不斷的將電力產(chǎn)品的品牌構(gòu)建工作得以加強(qiáng)。
第四,注重對電力的價格策略的優(yōu)化實(shí)施。在電力價格的策略實(shí)施中,就有著多種方法可供選擇,例如在以分時電價實(shí)現(xiàn)讓價策略,來鼓勵用戶通過移豐田股的形式減少高峰時期的發(fā)電規(guī)模。爭取降低電價價格策略以及付款電價策略的應(yīng)用。還要能充分注重對電力促銷的策略的科學(xué)應(yīng)用,在進(jìn)行電力促銷措施的實(shí)施中,也有著比較多的方法,其中在促銷的組合方面,有人員促銷和非人員促銷進(jìn)行結(jié)合,差異性電力促銷等。在這些方面措施的實(shí)施下,就能有助于電力營銷的策略得以良好的實(shí)施。除此之外,對電力營銷策略的應(yīng)用,還要能注重服務(wù)質(zhì)量的有效提升。這就需要從多方面得以充分重視,在電力的售前以及售中和售后服務(wù)等方面進(jìn)行有效結(jié)合。這樣就能夠?qū)㈦娏ζ髽I(yè)的營銷策略的作用得以充分有效的發(fā)揮。
三、結(jié)語
總而言之,對新電改形勢下的電力企業(yè)營銷策略的實(shí)施,就要能充分和實(shí)際相結(jié)合,并能從多種角度和方法上加以實(shí)施。只有在基礎(chǔ)的問題上得到了解決,才能有助于電力營銷措施的作用充分發(fā)揮。此次主要從理論層面對電力營銷策略的實(shí)施進(jìn)行了探究,希望能通過此次對電力營銷的一些策略制定,對結(jié)合實(shí)際的問題能起到一定啟示作用,為我國的電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有所裨益。
參考文獻(xiàn):
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[3]孫源.現(xiàn)代電力市場營銷策略[J].科技與企業(yè),2014,(10):119.
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作者:鄧豐光 單位:四川遂寧國網(wǎng)遂寧供電公司
責(zé)任編輯:電力交易小郭
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