摘要：供電企業(yè)中的用電檢查以及營銷稽查工作，主要時候?qū)﹄娐分械碾妷骸㈦娏俊㈦姾傻臄?shù)據(jù)信息進行有效的匯總，并且及時的將這些重要數(shù)據(jù)提交給電力工作者，相關(guān)工作人員通過詳細的分析，從而使供電企業(yè)在重點的過程中具備相關(guān)的參考數(shù)據(jù)。結(jié)合用電檢查與營銷稽查對供電企業(yè)帶來的各方面影響，重點分析了供電企業(yè)在用電檢查以及營銷稽查的工作中存在的問題，并且針對這些問題給出了有效的預(yù)防措施使供電企業(yè)在供電作業(yè)的過程中更加的高效、安全。

引言

隨著我國人民生活質(zhì)量的不斷提高與社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會中的各個領(lǐng)域?qū)﹄娏Y源的需求量在逐漸的增多，人們對電力有著非常大的依賴感，但是在現(xiàn)階段的供電工作中仍然存在著很多的問題例如電力營銷過程中出現(xiàn)的錯誤，不法分子偷電等問題。因此，想要使供電企業(yè)的核心競爭力得到提高，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就應(yīng)當及時的排查供電過程中出現(xiàn)的違法行為，并且運用有效的解決方案，這樣才能促進供電企業(yè)取得更好的進展。

一、供電企業(yè)的用電檢查及營銷稽查的概念

(一)供電企業(yè)用電檢查概念

供電企業(yè)為了確保電路能夠良好的運行，保證用電更為便利與供電更加安全，對用電客戶與用電線路所進行的檢查就是用電檢查的基本概念。在檢查過程中應(yīng)當結(jié)合相關(guān)的規(guī)定，對用電狀況進行監(jiān)督檢查與指導(dǎo)，對供電線路的全過程進行全面的檢查，及時的處理客戶偷電、違章用電的不法行為，使供電企業(yè)的經(jīng)濟利益得到有效的保障。

(二)供電企業(yè)營銷稽查概念

供電企業(yè)結(jié)合供電營銷系統(tǒng)，根據(jù)相關(guān)的法律條令對企業(yè)中的電力營銷工作進行全面的排查，并且監(jiān)督營銷人員的行為，這就是營銷稽査的相關(guān)概念。供電企業(yè)的營銷稽査能夠保證電力營銷過程更加的科學(xué)合理。

二、供電企業(yè)用電檢查及營銷稽查工作的現(xiàn)狀

(一)用電檢查現(xiàn)狀

偷電這種行為對供電企業(yè)的良好發(fā)展造成了極大的影響，是電力企業(yè)必須解決的問題之一，用電檢查的目的就是及時的發(fā)現(xiàn)客戶偷電的行為。這種偷電的行徑不但擾亂了電力供應(yīng)的秩序，使電力設(shè)備受到了極大的損壞，并且對電力企業(yè)與國家的經(jīng)濟帶來了極大的損失，并且極容易造成安全事故，對人身安全與電網(wǎng)的安全都有巨大的影響。現(xiàn)階段的用電檢查主要體現(xiàn)在以下幾點：其一，隨著科技的不斷進步，偷電的方式花樣百出，不斷技術(shù)先進，而且十分隱蔽，很難被檢查工作者發(fā)現(xiàn)。運用高科技的方式進行偷電的方法，例如低壓互感器、遙控電流互感器等高科技設(shè)施，那些缺乏相關(guān)知識經(jīng)驗的用電檢查工作者很難察覺這些通電行徑;其二，用電檢查工作者進行偷電取證的過程中，經(jīng)常會遭到偷電者的阻攔，并且很多偷電者的法律意識淡薄，往往會于電力檢查工作者發(fā)生肢體沖突，不但阻礙了用電檢查工作，對檢查人員的人身安全也造成了極大的威脅;其三，偷電行為具有很強的反復(fù)性，很多情況下工作人將剛剛處理完偷電事宜，偷電者又悄悄的開始偷電，這造成了偷電行為屢禁不止的現(xiàn)狀。

(二)供電企業(yè)營銷稽查中現(xiàn)狀

供電企業(yè)的營銷稽查中的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：其一，應(yīng)當不斷完善供電企業(yè)中的營銷考核制度，現(xiàn)階段，很多供電企業(yè)的電力營銷沒有指定完善的考核制度，致使營銷成果具備相當大的主管因素;其二，沒有明確營銷稽查的內(nèi)容，很多電力稽查工作者沒有深入理解電力營銷稽查的內(nèi)容，難以對供電企業(yè)中電力營銷出現(xiàn)的問題進行針對性的檢查，使電力營銷稽查工作過于形式化;其三，電力稽查工作者缺乏職業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)驗太少、專業(yè)能力不足的電力工作者通常很難察覺電力營銷中隱藏的較深的問題，所以，無法及時的彌補電力營銷中存在的漏洞。

三、供電企業(yè)用電檢查及營銷稽查的有效措施

(一)進行相關(guān)法律知識的宣傳在對偷電行徑進行稽查的過程中，應(yīng)當對安全用電的常識以及與電力相關(guān)的法律法規(guī)進行廣泛的宣傳，必須使客戶清楚的認識到電是種商品，偷竊電是違法行為，需要負相關(guān)的法律責任，使人們具備安全用電、遵守規(guī)則的意識。而且，應(yīng)當在街道旁邊設(shè)置宣傳欄，可以向行人發(fā)放相關(guān)宣傳資料。并且對電力設(shè)施進行專項檢查，及時的治理自備電源客戶、高危企業(yè)客戶以及建筑工地的安全用電狀況，對存在用電安全隱患的客戶進行及時的整改。

(二)借助電力營銷系統(tǒng)進行用電檢查分析

在反違規(guī)偷電的過程中，必須對營銷業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與用電稽查信息采集系統(tǒng)進行有效的利用，對電量異常波動與電線破損進行及時的分析與監(jiān)控，及時的發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電與偷電的問題，并且及時的處理問題。通過相關(guān)知識的宣傳以及企警聯(lián)合，能夠有效的遏制偷電等不法行為，使良好的用電秩序得到維護。并且在打擊偷電行為的過程重，應(yīng)當及時的找出用電檢查、電能計量以及市場管理中的缺陷，從而使供電營銷管理與秩序檢查得到有效的提高。

(三)應(yīng)用電力用電信息采集系統(tǒng)

運用自動化、智能化的店里用戴拿信息采集系統(tǒng)，能夠構(gòu)建現(xiàn)代化的營銷管理模式，供電企業(yè)應(yīng)當對用戶用電所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行詳細的分析，并且科學(xué)的配置帶那里資源，加強電力系統(tǒng)調(diào)節(jié)以及電網(wǎng)配置規(guī)劃等工作，所以，給系統(tǒng)能夠?qū)τ脩粜畔⑦M行傳遞、記錄與分析為我國電力營銷工作提供了有用的數(shù)據(jù)，不但使用戶的用電質(zhì)量得到提高，也改善了供電企業(yè)的服務(wù)水平。

(四)促使電力資源管理模式的轉(zhuǎn)變

通過用電信息采集系統(tǒng)能夠及時對客戶的用電信息進行采集、處理與分析，并且結(jié)合相關(guān)信息數(shù)據(jù)對電力營銷、傳輸以及供給進行有效的優(yōu)化，這對以往電力資源管理模式造成了極大的沖擊。例如，以往都是運用人工手抄的模式來記錄電表，很難保證其準確性與真實性，但是運用該系統(tǒng)能夠有效的解決傳統(tǒng)手抄模式存在的不足，使用電信息更加的準確、真實，促進了電力資源管理模式發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。

結(jié)語

總而言之，對于供電企業(yè)用電檢查以及營銷稽查的工作，應(yīng)當從營銷與用電這兩個方面入手來了提高企業(yè)供電效率和降低企業(yè)供餐成本，但是現(xiàn)階段供電企業(yè)仍然存在著各方面的問題，所以應(yīng)當及時的采取有效的措施，這樣供電企業(yè)才能取得更加健康穩(wěn)定的發(fā)展。

( 王莎莎 武敏 袁青彬國網(wǎng)連云港供電公司220000 )