摘要：績(jī)效管理是電力企業(yè)人力資源管理的重要手段，屬于電力企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，對(duì)電力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。由于各種因素的影響，使得當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理還存在諸多不足，降低了人力資源價(jià)值的充分發(fā)揮，無(wú)法滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展需求，基于此，本文闡述了電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理重要性，對(duì)電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理現(xiàn)狀問(wèn)題及其措施進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。

隨著電力體制改革的不斷深入，為了促進(jìn)電力企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展，必須要努力提升電力企業(yè)整體實(shí)力，利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展。而電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。并且電力企業(yè)要提高績(jī)效管理水平，就必須結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，采用科學(xué)有效的管理手段，創(chuàng)新管理方式。

一、電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理重要性

電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理主要是指對(duì)電力企業(yè)的員工及其工作加強(qiáng)管理，以促進(jìn)績(jī)效的提高。績(jī)效對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，電力企業(yè)必須要充分發(fā)揮績(jī)效管理的功能，企業(yè)管理層、員工及相關(guān)部門需要將績(jī)效管理工作調(diào)整到與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理目標(biāo)等相符合的狀態(tài)。并且電力企業(yè)人員總數(shù)較大，且結(jié)構(gòu)相對(duì)十分復(fù)雜。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，既具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，又具有一定的社會(huì)服務(wù)性質(zhì)，因此績(jī)效管理已然成為電力企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。科學(xué)、合理的績(jī)效管理，能夠促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，快速完成企業(yè)的短期目標(biāo)同時(shí)這也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。因此電力企業(yè)人力資源管理中加強(qiáng)績(jī)效管理非常重要。

二、電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理現(xiàn)狀問(wèn)題分析

電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理現(xiàn)狀問(wèn)題主要表現(xiàn)為：(1) 績(jī)效考核程序形式化的現(xiàn)狀問(wèn)題。電力企業(yè)在具體考核階段，某些部門未嚴(yán)格根據(jù)制度規(guī)定的考核程序予以考核，這樣一來(lái)，使得電力企業(yè)考核流程過(guò)于形式化。而上述問(wèn)題多是由法律制度不完善所造成的。企業(yè)為減少其矛盾的出現(xiàn)，本著利益均攤的原則，造成考核流程形同虛設(shè)，這樣所獲得的考核結(jié)果也不具有任何的參考性。(2)定性考核多于定量考核。目前電力企業(yè)的人員績(jī)效考核主要是定量與定性考核相結(jié)合的形式，但是因考核標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)，在實(shí)踐考核階段，對(duì)定性考核十分重視，這樣便降低了定量考核的可操作性。如：在考核職工的德和能時(shí)，因這兩方面都為職工內(nèi)在品質(zhì)，因而不可將其進(jìn)行量化處理。盡管要求應(yīng)結(jié)合具體情況予以考核，但由于電力企業(yè)工作耗費(fèi)腦力勞動(dòng)偏多，因而，在考核企業(yè)職工業(yè)務(wù)能力方面不能保證做到準(zhǔn)確的量化。這樣一來(lái)，造成電力企業(yè)績(jī)效評(píng)估不是非常的客觀、真實(shí)，不能準(zhǔn)確反映出職工實(shí)際業(yè)績(jī)情況。(3)考核評(píng)估機(jī)制不健全的現(xiàn)狀問(wèn)題。為進(jìn)一步提升電力企業(yè)的績(jī)效管理整體水平，應(yīng)嚴(yán)把用人質(zhì)量關(guān)。盡管國(guó)內(nèi)電力企業(yè)采用公開選拔機(jī)制，但是，在選拔標(biāo)準(zhǔn)和具體實(shí)施方面還存在著大量的問(wèn)題。如：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)有績(jī)、勤能、德，并且考核等級(jí)也只有以下四種，即優(yōu)、良、合格以及不合格之分。這樣一來(lái)，勢(shì)必會(huì)造成績(jī)效考核結(jié)果出現(xiàn)“兩頭小、中間大的不良現(xiàn)象，并且這也是電力企業(yè)工作效率和企業(yè)發(fā)展不能相互匹配的根本原因。(4)績(jī)效考核結(jié)果未發(fā)揮應(yīng)有作用的現(xiàn)狀問(wèn)題。電網(wǎng)企業(yè)針對(duì)職工的考核結(jié)果有明確規(guī)定，也就是說(shuō)，要結(jié)合考核結(jié)果對(duì)企業(yè)職工的級(jí)別、薪酬、職務(wù)等予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，以通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣發(fā)揮出考核機(jī)制的作用。但事實(shí)上，電力企業(yè)對(duì)優(yōu)秀職工的獎(jiǎng)勵(lì)力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，特別是對(duì)考核中優(yōu)秀人員未及時(shí)給予晉升或者是發(fā)放定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí)，針對(duì)那些不合格的職工也未給予一定處罰從而未能發(fā)揮出績(jī)效考核結(jié)果的激勵(lì)作用。

三、電力企業(yè)人力資源管理中加強(qiáng)績(jī)效管理的措施

健全完善電力企業(yè)員工績(jī)效考核程序。電力企業(yè)員工績(jī)效考核程序主要包括三個(gè)步驟：確定績(jī)效考核主體、構(gòu)建績(jī)效考核指標(biāo)以及明確績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建績(jī)效考核分析體系：(1) 績(jī)效考核主體的確定直接影響整個(gè)考核過(guò)程，這就要求績(jī)效考核者做到以下幾點(diǎn)：考核對(duì)象必須要一視同仁;明確考核主體;績(jī)效考核者需要掌握熟練的考核技術(shù)及相關(guān)經(jīng)驗(yàn);績(jī)效考核者需要與考核主體保持充分的溝通，以便考核程序的進(jìn)行;(2)在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)設(shè)定科學(xué)的指標(biāo)，這樣能夠保證指標(biāo)既符合企業(yè)實(shí)際，又滿足理論指導(dǎo)的要求。針對(duì)不同的測(cè)量指標(biāo)需要使用不同的指定方式，例如可以使用自上而下式或自下而上式，也可以結(jié)合兩種方式。一般來(lái)說(shuō)，員工的意見對(duì)于指標(biāo)的確定有著重要影響，參考員工意見有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合;(3)績(jī)效考核權(quán)重是對(duì)每個(gè)指標(biāo)重要程度的評(píng)價(jià)，是個(gè)定量化的計(jì)算過(guò)程，但是在確定過(guò)程中也要與企業(yè)實(shí)際情況相融合。

2、不斷推進(jìn)績(jī)效文化建設(shè)。為了加強(qiáng)電力企業(yè)績(jī)效管理，需要將績(jī)效文化與企業(yè)文化建設(shè)緊密融合在一起，并且還應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀念，規(guī)范職工的行為，從而打造一個(gè)良好的企業(yè)形象。除此之外，電力企業(yè)要及時(shí)將所積極倡導(dǎo)的和堅(jiān)決摒棄的觀念傳達(dá)給企業(yè)職工，加大宣傳力度。只有這樣，企業(yè)職工才會(huì)對(duì)企業(yè)精神有更全面的認(rèn)識(shí)與了解，有助于增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力

3、合理應(yīng)用信息化技術(shù)。電力企業(yè)人力資源管理往往是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源，管理模式是無(wú)法直接復(fù)制的，而信息科技具有一定的標(biāo)準(zhǔn)性與可復(fù)制性，將人力資源管理與信息科技相整合能夠帶來(lái)意想不到的效果。電力企業(yè)人力資源管理推行績(jī)效管理信息化模式，具有重要作用：對(duì)于人力資源部門來(lái)說(shuō)，有助于縮短信息化工作時(shí)間，只需設(shè)定好績(jī)效有關(guān)參數(shù)，績(jī)效資料能夠自動(dòng)化處理，這樣就能夠節(jié)約工作量與時(shí)間;有助于利用電腦技術(shù)充分掌握狀況，通過(guò)系統(tǒng)管理來(lái)監(jiān)督績(jī)效管理的執(zhí)行情況，建設(shè)監(jiān)管時(shí)間;具有較高的保密性、較快的傳遞速度、方便隨時(shí)査詢績(jī)效資料。對(duì)于主管來(lái)說(shuō)，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束;查詢資料比較便捷，能夠隨時(shí)掌握狀況。對(duì)于高層主管來(lái)說(shuō)，能夠通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析及提供的決策信息，提升規(guī)劃的科學(xué)性;通過(guò)KPI界面的數(shù)字管理，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字管理的實(shí)現(xiàn)。

4、全面提升電力企業(yè)職工整體素質(zhì)。電力企業(yè)需要定期組織參加相應(yīng)的培訓(xùn)，不斷提升電力企業(yè)職工的整體素質(zhì)。近年來(lái)，由于市場(chǎng)的全面發(fā)展，從而加快了知識(shí)更新的速度。不同崗位的職工為將自己的本職工作做的更好，就要努力去學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)提升整體素質(zhì)。因而，電力企業(yè)應(yīng)采用多種渠道進(jìn)行培訓(xùn)，只有這樣，企業(yè)職工便會(huì)積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自身素質(zhì)的提高贏得更廣闊的空間。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理是其核心工作，并且還會(huì)對(duì)電力企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用電需求日益增加，電力企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，增加了電力企業(yè)人力資源管理的難度，而績(jī)效管理是提高電力企業(yè)人力資源管理水平的重要途徑，因此對(duì)電力企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理進(jìn)行分析具有重要意義。

( 劉袞松 趙剛 遲丹國(guó)網(wǎng)哈密供電公司新疆哈密839000)