夜色中廣東省廣州市的地標(biāo)建筑“小蠻腰”光影變幻，美輪美奐，塔身400米處的LED顯示屏上“萬家燈火，南網(wǎng)情深”字樣滾動放送;隔江相望的城市客廳花城廣場中，南方電網(wǎng)廣州供電局打造的智慧能源體驗(yàn)館在此亮相，將該局2017年的社會責(zé)任實(shí)踐濃縮在一面墻上，用最直觀的方式向廣大市民展示央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

近日，廣州供電局發(fā)布2017年度社會責(zé)任報(bào)告，至此，南方電網(wǎng)公司2018年“責(zé)任南網(wǎng)行”專題調(diào)研活動也落下帷幕。兩天內(nèi)，由國務(wù)院國資委有關(guān)廳局、主流社會責(zé)任機(jī)構(gòu)、媒體記者和央企代表等組成的調(diào)研團(tuán)，先后參觀了位于粵港澳大灣區(qū)內(nèi)的深圳供電局、廣東珠海供電局、廣州供電局的特色履責(zé)項(xiàng)目，共同見證南方電網(wǎng)公司建設(shè)大灣區(qū)、服務(wù)大灣區(qū)的累累碩果。

作為粵港澳大灣區(qū)內(nèi)為數(shù)不多的骨干中央企業(yè)，南方電網(wǎng)公司堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，認(rèn)真踐行“誠信、服務(wù)、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，切實(shí)提升服務(wù)能力和水平，為大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式的躍升貢獻(xiàn)力量。

全力做好大灣區(qū)內(nèi)工商業(yè)電力保障

“以前我們用電報(bào)裝，從開始土建到成功送電需耗時1~2個月，這次從施工進(jìn)場到送電僅用了18天。”位于橫琴自貿(mào)區(qū)的珠海安淵投資有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張明玉說。高效的供用電得益于今年5月1日起正式實(shí)施的《中國(廣東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)珠海橫琴新區(qū)片區(qū)供用電規(guī)則》，工商業(yè)客戶用電報(bào)裝審批環(huán)節(jié)從5.5個簡化為2個，各環(huán)節(jié)辦理總時長壓縮80%以上。

橫琴新區(qū)片區(qū)供用電規(guī)則屬全國自貿(mào)區(qū)首創(chuàng)，實(shí)施后，橫琴自貿(mào)區(qū)“獲得電力”的程序、時間和成本大幅壓縮，有力支撐電力營商環(huán)境的改善，支持橫琴自貿(mào)區(qū)提升國際競爭力。

在橫琴，南方電網(wǎng)公司還通過加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)和改造，實(shí)現(xiàn)層級故障隔離和層級自愈，供電可靠率可達(dá)到99.99%。到今年底，珠海用戶平均停電時間預(yù)計(jì)將控制在0.98小時內(nèi)，供電可靠性達(dá)到世界一流水平。

更可靠、更智能的用電體驗(yàn)不局限于珠海。在廣州，南方電網(wǎng)廣州供電局制定業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程“三免”服務(wù)，高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝關(guān)鍵環(huán)節(jié)平均用時下降至25.45個工作日，大幅低于國家能源局的考核值。該局還全力打造琶洲、南沙自貿(mào)區(qū)等8個用電高可靠性示范區(qū)，年平均停電時間將均低于10分鐘，讓用戶幾乎感受不到停電。

在我國首個經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳，南方電網(wǎng)深圳供電局在加快創(chuàng)建世界一流企業(yè)的過程中，以綜合停電、不停電作業(yè)、減少故障和配網(wǎng)自動化為主要抓手，確保2018年城市客戶停電時間小于0.97小時/戶，達(dá)到世界一流水平;福田中心區(qū)小于2.5分鐘/戶，達(dá)到世界頂尖水平。

實(shí)際上，在2017年全國城市供電可靠性排名中，珠海、深圳、廣州、中山4座大灣區(qū)城市供電局包攬了前4名。百尺竿頭，更進(jìn)一步，南方電網(wǎng)公司將結(jié)合政府制定的粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好粵港澳大灣區(qū)電力發(fā)展規(guī)劃，以電力為中心和載體，以智能電網(wǎng)為支撐，構(gòu)建世界一流的粵港澳清潔低碳安全高效能源體系，合理規(guī)劃大灣區(qū)能源構(gòu)成、布局和智能電網(wǎng)，推動大灣區(qū)多功能互補(bǔ)、分布式綜合能源、儲能等發(fā)展，助力粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)和服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略。

全力滿足大灣區(qū)人民對美好生活的電力需求

南方電網(wǎng)公司將滿足人民日益增長的美好生活的電力需要作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高供電質(zhì)量、助力脫貧攻堅(jiān)、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，深化粵港澳電力合作，為人民美好生活提供電力保障。

供電質(zhì)量方面，2017年，南方電網(wǎng)公司客戶平均停電時間(低壓)20.08小時，下降10%;中心城區(qū)客戶年平均停電時間2.14小時，下降21.3%。第三方客戶滿意度達(dá)81分，連續(xù)多年獲得政府公共服務(wù)評價(jià)第一名。

作為責(zé)任央企，南方電網(wǎng)公司全面深入貫徹落實(shí)中央決策部署，全力打好精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。2017年,該公司投入新一輪農(nóng)網(wǎng)改造資金341億元，通過加強(qiáng)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、變壓器增容、改造老舊線路等工作，提升農(nóng)村供電質(zhì)量，釋放農(nóng)村電力需求。完成2434個易地搬遷點(diǎn)配套電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)，完成電力行業(yè)扶貧投資402億元、定點(diǎn)扶貧資金3.5億元，對外捐贈支出逾1億元，直接幫扶280個貧困村脫貧摘帽，17.9萬人實(shí)現(xiàn)脫貧。

身處改革開放的前沿陣地，南方電網(wǎng)公司始終將創(chuàng)新作為發(fā)展的第一驅(qū)動力。2017年，該公司專家委員會主任委員、中國工程院院士李立浧作為第一完成人與國家電網(wǎng)公司聯(lián)合申報(bào)的“特高壓±800千伏直流輸電工程”榮獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎特等獎。過去一年，該公司持續(xù)加大科技研發(fā)投入，科技項(xiàng)目投入16.5億元，投入職創(chuàng)項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)8916萬元，支持職工技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目2013個，輻射帶動近4萬人參與創(chuàng)新。去年新增有效專利數(shù)3310件，累計(jì)有效專利超過1萬件，創(chuàng)歷史最好成績。

同時，該公司以高度的政治責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)對香港、澳門的安全可靠送電。目前向香港送電約占其總用電量的四分之一，向澳門送電占其總用電量的七成多。當(dāng)下，該公司正繼續(xù)加強(qiáng)粵港澳電力互聯(lián)互通，建設(shè)向澳門輸電第三通道，作為澳門回歸祖國20周年獻(xiàn)禮工程，將于2019年6月底前投產(chǎn)。

全力為大灣區(qū)發(fā)展提供綠色清潔能源

綠水青山就是金山銀山，轉(zhuǎn)變能源消費(fèi)模式是環(huán)境改善的重要路徑。廣州南沙港，地處粵港澳大灣區(qū)的地理幾何中心，是連接珠江口兩岸和港澳城市群的重要樞紐。2017年，廣州供電局在南沙投產(chǎn)一期高壓岸電項(xiàng)目和國際客運(yùn)港低壓岸電項(xiàng)目，以零污染、零油耗、零噪音、高功效的電能替代技術(shù)為南沙港的藍(lán)天掃去陰霾。

這只是南方電網(wǎng)公司踐行綠色發(fā)展理念的一個縮影。過去一年，該公司大力支持清潔能源發(fā)展，并帶動上下游價(jià)值鏈成員開展節(jié)能減排行動。

在電源側(cè)，南方電網(wǎng)公司積極發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)化配置平臺作用，2017年完成西電東送電量首次突破2000億千瓦時，創(chuàng)歷史新高。繼續(xù)深入開展清潔能源調(diào)度，全年減少標(biāo)煤消耗1766萬噸，減排二氧化碳4698萬噸。按照“計(jì)劃+市場”的交易模式，利用通道富余能力開展省間市場化交易，健全水火電置換交易機(jī)制。研究出臺云南水電消納20條措施，全年超計(jì)劃增送云南富余水電277億千瓦時，云南水能利用率達(dá)到88%。2017年五省區(qū)非化石能源發(fā)電量、裝機(jī)占比分別為50.8%、50.2%，遠(yuǎn)超全國平均水平。

在客戶側(cè)，南方電網(wǎng)公司大力推動電能替代，因地制宜布局電鍋爐、港口岸電、電動汽車等13個重點(diǎn)領(lǐng)域，全年開展電能替代項(xiàng)目4232個,新增電量114億千瓦時，需求側(cè)共節(jié)約電量30.28億千瓦時，連續(xù)7年超額完成國家“兩個千分之三”的需求側(cè)管理目標(biāo)。

2018年，南方電網(wǎng)公司還制定了全力促進(jìn)清潔能源消納24項(xiàng)重點(diǎn)措施和清潔能源調(diào)度工作方案。通過這些措施的推進(jìn)，力爭清潔能源電量占比高于50.5%并逐年提高，確保風(fēng)電、光伏等新能源基本全額消納以及核電保障性消納。

2018年是貫徹黨的十九大精神開局之年，南方電網(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要讓人民電業(yè)服務(wù)人民美好生活成為公司的價(jià)值坐標(biāo)，抓住粵港澳大灣區(qū)發(fā)展帶來的嶄新歷史機(jī)遇，敢為人先，敢于突破，乘大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，為大灣區(qū)發(fā)展再立新功。