我們離“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)”還有多遠(yuǎn)?
風(fēng)險(xiǎn)----企業(yè)不能不重視的管理領(lǐng)域 有人說:人生80,企業(yè)30,說的是壽命。目前,人的平均壽命已經(jīng)可以達(dá)到或接近80歲了,而企業(yè)的壽命則是長短不齊,相距甚遠(yuǎn)。縱觀人的生命歷程,多數(shù)人是因?yàn)樯頇C(jī)能的逐步
風(fēng)險(xiǎn)----企業(yè)不能不重視的管理領(lǐng)域
有人說:人生80,企業(yè)30,說的是壽命。目前,人的平均壽命已經(jīng)可以達(dá)到或接近80歲了,而企業(yè)的壽命則是長短不齊,相距甚遠(yuǎn)。縱觀人的生命歷程,多數(shù)人是因?yàn)樯頇C(jī)能的逐步衰退而終其天年,而企業(yè)則是因?yàn)闆Q策失誤、經(jīng)濟(jì)受騙、投資失敗、巨額虧損或者天災(zāi)人禍等“意外”原因?qū)е缕飘a(chǎn)、倒閉,這些意外,用經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)術(shù)語描述就是“風(fēng)險(xiǎn)”。一時(shí)的管理效率低下,對于企業(yè)來講可能只是皮肉之傷,稍加療養(yǎng)便可恢復(fù),而如果未能避免一次大的風(fēng)險(xiǎn),對企業(yè)的影響可能是傷筋動骨,甚至是致命的。
巴林銀行倒閉可以說是一個(gè)典型案例,尼克·里森在短短的三年內(nèi),其錯(cuò)誤賬戶由最初的2萬英鎊轉(zhuǎn)變?yōu)?4億英鎊的損失,致使這家有著233年歷史,世界上成立最早的一家商業(yè)銀行,頃刻倒閉。隨著資本流動的全球化,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是金融領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增,20世界90年代以來,大和銀行、德屬西敏士銀行及美國儲蓄和信貸銀行的接連破產(chǎn)倒閉,引發(fā)了全球性的經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷。就拿我國來講,幾年前還赫赫有名的廣州太陽神、鄭州亞細(xì)亞、小霸王、幸福集團(tuán)等品牌,目前已經(jīng)銷聲匿跡,他們的“消失”,最主要的原因是在投資、決策等戰(zhàn)略方面受到風(fēng)險(xiǎn)損失的重創(chuàng)。
特別是東南亞金融危機(jī)以來,金融體系帶來的影響是巨大的,特別是我國承擔(dān)了較大的壓力,此時(shí)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理才開始為經(jīng)濟(jì)學(xué)界和企業(yè)家所重視起來。從全世界范圍看,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略與管理尚處在發(fā)展階段,有些企業(yè)還未實(shí)行,操作性較強(qiáng)的當(dāng)屬銀行和保險(xiǎn)業(yè)。翻開最近的招聘信息,金融企業(yè)承包的招聘崗位多數(shù)有“風(fēng)險(xiǎn)管理專員”之類,而且對學(xué)歷、專業(yè)背景等方面要求頗高,說明風(fēng)險(xiǎn)管理的理念在企業(yè)界開始引入。
古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,真正有效的戰(zhàn)略是面向未來的管理,以一種發(fā)展的超前的眼光來處理當(dāng)前的事務(wù),從而獲得競爭優(yōu)勢。對于將來可能出現(xiàn)的危及利益的風(fēng)險(xiǎn),也就不能不列入戰(zhàn)略思考應(yīng)對范圍。美國的通用公司是一家有著悠久歷史的跨國公司,它為什么能做到永遠(yuǎn)不落伍,因?yàn)樗念I(lǐng)軍人物韋爾奇在80年代初就預(yù)料到將來的市場將沒有國家的界限了,做企業(yè)不光要在美國市場上數(shù)一數(shù)二,還要在全世界范圍內(nèi)數(shù)一數(shù)二,所以,通用公司的各種戰(zhàn)略決策都采取了一種全球性的思維,這種思維在當(dāng)時(shí)確實(shí)是非常超前的。
“戰(zhàn)略”已經(jīng)不是什么新鮮的概念了,當(dāng)前,無論是上柴公司這樣的大企業(yè),還是一些軟件公司那樣的小企業(yè),從管理上都已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的科學(xué)管理概念,著手實(shí)施戰(zhàn)略管理。而從企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)在含義看,企業(yè)戰(zhàn)略是為獲得持久競爭優(yōu)勢而對外部機(jī)會和威脅以及內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的積極反應(yīng),這實(shí)際上是對風(fēng)險(xiǎn)管理的另一種描述。可見,企業(yè)要生存和發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為企業(yè)不能回避,不能不重視的十分關(guān)鍵的管理領(lǐng)域。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)----內(nèi)部審計(jì)人員的新使命
內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)世紀(jì),它的使命也幾經(jīng)變化。近代和現(xiàn)代的內(nèi)部審計(jì),是西方國家企業(yè)為加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)監(jiān)督和經(jīng)營管理,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理的需要而產(chǎn)生、發(fā)展起來的。內(nèi)部審計(jì)從產(chǎn)生到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了財(cái)務(wù)收支審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)四個(gè)階段,無論在哪個(gè)階段,“滿足管理需要”始終是內(nèi)部審計(jì)的永恒主題,因?yàn)檫@是內(nèi)部審計(jì)職業(yè)的立身之本。
關(guān)于財(cái)務(wù)收支審計(jì)和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)的產(chǎn)生,廣大內(nèi)部審計(jì)人員已經(jīng)熟知。在此僅重點(diǎn)談一下內(nèi)部控制審計(jì)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的產(chǎn)生,因?yàn)檫@是兩個(gè)關(guān)系非常密切的理論體系,在當(dāng)前的業(yè)務(wù)實(shí)踐中占有舉足輕重的地位。
20世紀(jì)40年代開始,跨國公司迅速崛起,分公司、分支機(jī)構(gòu)增多,經(jīng)營地點(diǎn)分散,企業(yè)管理層次和跨度增大,出現(xiàn)了“管理失控”的危機(jī),于是管理由“內(nèi)部牽制”逐步擴(kuò)大到整個(gè)系統(tǒng)的“內(nèi)部控制”,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)行橫向、縱向的協(xié)調(diào)與控制。內(nèi)部審計(jì)職責(zé)擴(kuò)大到“內(nèi)部控制測試與評價(jià)”上來,以實(shí)現(xiàn)保全資產(chǎn)安全完整,取得經(jīng)營效果和效率,確定財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠及遵循適當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī)等目標(biāo)。
21世紀(jì)初,隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略決策的起用,風(fēng)險(xiǎn)管理的日趨專業(yè)化,風(fēng)險(xiǎn)就成為內(nèi)部審計(jì)方向的基礎(chǔ),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。這樣,內(nèi)部審計(jì)師就把其職責(zé)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)、組織風(fēng)險(xiǎn)管理措施結(jié)合起來。
內(nèi)部審計(jì)的四個(gè)階段,每個(gè)階段的目標(biāo)是向前“兼容”的,內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)是隨著管理目標(biāo)的改變而與時(shí)俱進(jìn)的,做不到這一點(diǎn),內(nèi)部審計(jì)職業(yè)就會因?yàn)樽陨砉δ艿南鄬?ldquo;弱化”而被淘汰。
縱觀國內(nèi)企事業(yè)單位的內(nèi)部審計(jì)部門,很多單位只留下一到兩個(gè)人“撐門面”,實(shí)際開展的業(yè)務(wù)并不多,更多的是起到上傳下達(dá),內(nèi)外溝通的作用。分析原因,長期以來,我國內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的是財(cái)務(wù)收支審計(jì),隨著企業(yè)管理向縱深發(fā)展,內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)向服務(wù)功能發(fā)揮得越來越不明顯,內(nèi)部審計(jì)部門越來越難以得到高級管理層的重視,每逢減員增效,機(jī)構(gòu)調(diào)整,這樣的內(nèi)部審計(jì)部門不可避免地成為沖擊對象,人員流失嚴(yán)重,給內(nèi)部審計(jì)職能的提升造成困難,“東山再起”幾乎不可能。相反,對于內(nèi)部審計(jì)前沿比較敏感的一些單位,將業(yè)務(wù)拓展與企業(yè)的改革發(fā)展同步規(guī)劃,內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)與企業(yè)管理需要緊密結(jié)合,讓高級管理層體會到內(nèi)部審計(jì)部門的“得力助手”作用,從而在資源配置、政策環(huán)境等方面予以重視,為內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)的再發(fā)展創(chuàng)造良好條件。可見,在當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理逐步在企業(yè)管理中占據(jù)一席之地的背景下,積極地探索企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),也是內(nèi)部審計(jì)職業(yè)求生存求發(fā)展的必然選擇。
我國的內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域正在逐步與國際接軌,這是大方向。目前全國在統(tǒng)考的國際注冊內(nèi)部審計(jì)師(CIA),是我國內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)逐步國際化的一種舉措。在《中國內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則序言》第一部分第(二)條第4款明確:制定中國內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則的目標(biāo)是“建立與國際內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則相銜接的中國內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則”。因此,在研究企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)時(shí),有必要參考一下國際上的一些理論實(shí)踐。
國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(IIA)于2001年修改頒布并于2002年1月1日起開始執(zhí)行的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,無論是概念、業(yè)務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)還是指南性的工作標(biāo)準(zhǔn),自始至終貫穿著風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的主導(dǎo)思想。首先,內(nèi)部審計(jì)的定義是如下表述的:內(nèi)部審計(jì)是采用一種系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法來對機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理、控制及監(jiān)督過程進(jìn)行評價(jià)進(jìn)而提高過程效率,幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其次,在確定審計(jì)計(jì)劃時(shí),明確要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)制定審計(jì)計(jì)劃。再次,在審計(jì)實(shí)務(wù)中,明確內(nèi)部審計(jì)活動在于評價(jià)并幫助機(jī)構(gòu)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理體系。最后,關(guān)于管理層能夠接受的剩余風(fēng)險(xiǎn)而機(jī)構(gòu)無法接受的情況下,明確了解決辦法。從以上可以看出,2001版的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,將內(nèi)部審計(jì)工作完全引上了風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的道路,作為內(nèi)部審計(jì)的職業(yè)者,應(yīng)該系統(tǒng)領(lǐng)會,在內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃和程序等方面與國際準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)接軌,卓有成效地開展以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部審計(jì)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系及內(nèi)部審計(jì)在其中所扮演的角色
風(fēng)險(xiǎn)管理不是西方發(fā)達(dá)國家創(chuàng)立的,中國古代著名的“田忌賽馬”、“圍魏救趙”、“聲東擊西”等大量的經(jīng)典故事就包含了風(fēng)險(xiǎn)管理之奧妙。將風(fēng)險(xiǎn)管理最早納入企業(yè)戰(zhàn)略管理并取得較好效果的當(dāng)屬美國,隨著全球化的加快,競爭加劇,大公司在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)普遍實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,當(dāng)今全世界風(fēng)險(xiǎn)管理的理論框架和模型有好幾個(gè),但美國在這方面的權(quán)威性是勿容置疑的。
(一)相關(guān)概念
風(fēng)險(xiǎn)。在日常生活中,提起風(fēng)險(xiǎn),人們往往會想起負(fù)面的結(jié)果。其實(shí),在財(cái)務(wù)管理、保險(xiǎn)學(xué)中,對于“風(fēng)險(xiǎn)”的定義往往是說一種變動的不確定性,這種不確定性既有朝好的一面發(fā)展的不確定性,也有朝壞的方面發(fā)展的不確定性。2001版《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)”的定義:是指可能對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響的事情發(fā)生的不確定性。
就風(fēng)險(xiǎn)而言,它是事件本身的不確定性,這是客觀的。此外,風(fēng)險(xiǎn)是一定時(shí)期內(nèi),具體條件下的風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下,風(fēng)險(xiǎn)可以預(yù)計(jì)到,所以,可以管理。但若等到風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)形成,就可能變成損失,所以,對風(fēng)險(xiǎn)最好做到“事先控制”。
風(fēng)險(xiǎn)通常由三要素構(gòu)成,它們是風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失。風(fēng)險(xiǎn)因素是指促使或引起風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),致使損失增加、擴(kuò)大的條件。風(fēng)險(xiǎn)事故,是引起損失的直接或外在原因,是使風(fēng)險(xiǎn)造成損失的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)性的媒介。損失是指非故意、非計(jì)劃、非預(yù)期的經(jīng)濟(jì)價(jià)值減少的事實(shí)。它們之間的關(guān)系:風(fēng)險(xiǎn)因素借助風(fēng)險(xiǎn)事故形成損失,風(fēng)險(xiǎn)管理也就著眼于這三個(gè)要素及其相互關(guān)系。
風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為根本,為尋求和維持組織持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略,如營銷戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、組織管理戰(zhàn)略等,并對戰(zhàn)略決策執(zhí)行過程中的不確定因素進(jìn)行系統(tǒng)管理的過程。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理流程
IIA2001版《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提出風(fēng)險(xiǎn)管理流程的5個(gè)關(guān)鍵目標(biāo),第一,確定和優(yōu)先排序來自商業(yè)戰(zhàn)略和活動的風(fēng)險(xiǎn);第二,管理層和董事會確定了企業(yè)可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平;設(shè)計(jì)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)降低活動或者管理企業(yè)高層直接確定可以接受的風(fēng)險(xiǎn);第三進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控活動以定期評估風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理控制的效力;第五,定期向高層報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果。
國內(nèi)外的企業(yè),所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、程度,風(fēng)險(xiǎn)對戰(zhàn)略目標(biāo)的影響程度不盡相同,各企業(yè)所實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略也是不同的。不管企業(yè)的情況如何千差萬別,適合企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架不外乎七個(gè)方面,即:確定風(fēng)險(xiǎn)范圍、識別風(fēng)險(xiǎn),分析風(fēng)險(xiǎn)、評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、處理風(fēng)險(xiǎn)、溝通與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與檢查。
1、確定風(fēng)險(xiǎn)范圍:
為了保證風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,確定風(fēng)險(xiǎn)范圍包括戰(zhàn)略范圍、組織范圍、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)管理范圍。
戰(zhàn)略范圍指影響企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的各種外在團(tuán)體力量(利害關(guān)系人)和內(nèi)在因素(影響條件),一般包括股東、債權(quán)人、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、競爭對手、政府組織、人才資源、組織經(jīng)營與管理活動等。
組織范圍是指為實(shí)現(xiàn)利害關(guān)系人目標(biāo)而構(gòu)建的有授權(quán)、管理、報(bào)告功能的系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)范圍是指組織為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的所有業(yè)務(wù)活動,包括產(chǎn)、供、銷、投資、籌資等各個(gè)循環(huán)。
風(fēng)險(xiǎn)管理范圍是指依據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,考慮風(fēng)險(xiǎn)的重要性,被納入風(fēng)險(xiǎn)管理范疇的風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合組織的強(qiáng)項(xiàng)、弱點(diǎn)、機(jī)會和威脅,考慮到成本問題,風(fēng)險(xiǎn)管理在時(shí)間和成本預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目選擇,沒有必要對經(jīng)營中的所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。
2、識別特定范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)
站在企業(yè)的角度,按照風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的環(huán)境將風(fēng)險(xiǎn)分為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、過程風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)三部分。
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是外在風(fēng)險(xiǎn),比如金融風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、資本取得、股東關(guān)系、競爭者風(fēng)險(xiǎn)等等。
過程風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)的運(yùn)作過程密切相關(guān),包括營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、誠信風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、流動性風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)及信息處理/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。這種分類是大的系統(tǒng)分類,還必須進(jìn)行細(xì)分,比如,營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)還可以細(xì)分為客房滿意風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)、品牌風(fēng)險(xiǎn)等等。
決策中的信息風(fēng)險(xiǎn)是決策環(huán)節(jié)特有的風(fēng)險(xiǎn),主要包括經(jīng)營性決策風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)性決策風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略性決策風(fēng)險(xiǎn)三大類,當(dāng)然每一大類,還可以根據(jù)信息的不同內(nèi)容細(xì)分為各種具體的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)的識別,與風(fēng)險(xiǎn)管理人員的知識背景、系統(tǒng)思考能力以及風(fēng)險(xiǎn)的敏感度密切相關(guān),需要一定的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,不同的風(fēng)險(xiǎn)管理人員對風(fēng)險(xiǎn)的識別可能是不同的。
3、風(fēng)險(xiǎn)分析
結(jié)合企業(yè)的特定條件(如企業(yè)所處的壽命周期,所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略等),將識別出來的風(fēng)險(xiǎn)的可能性、損失額及發(fā)生頻率等性質(zhì)進(jìn)行鑒別。風(fēng)險(xiǎn)分析的目的是判斷風(fēng)險(xiǎn)程度,為合理制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略與決定風(fēng)險(xiǎn)處理方案提供充分根據(jù)。
風(fēng)險(xiǎn)分析的程序包括:分析風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故,捕捉風(fēng)險(xiǎn)征兆,確定風(fēng)險(xiǎn)的存在;分析風(fēng)險(xiǎn)可能性,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率;分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能影響----波及面和損失額。
風(fēng)險(xiǎn)分析是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的精細(xì)工作,主要是用量化數(shù)據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行加工處理,目前國際上已經(jīng)形成一整套科學(xué)的方法體系。
4、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
在經(jīng)過以上對風(fēng)險(xiǎn)的范圍確定、識別、分析三個(gè)階段的工作以后,需要對其成果予以鑒別,進(jìn)行綜合評價(jià)。不僅可以通過該項(xiàng)評價(jià)為確定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、政策與程序提供更為科學(xué)的依據(jù)。
重要的是,對于以前風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略決策、政策與程序通過與實(shí)際業(yè)務(wù)的結(jié)合的評價(jià),可以檢查其設(shè)計(jì)是否合理、適當(dāng),執(zhí)行是否有效,尤其是要找出需要修正、完善之處;對于實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的企業(yè),經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),進(jìn)行合適報(bào)警;對于已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn),需要對風(fēng)險(xiǎn)的處理進(jìn)行評價(jià),以便檢查控制執(zhí)行的差異,找出原因,明確責(zé)任。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理措施與方法
現(xiàn)實(shí)生活中,有許多實(shí)際進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理措施與方法,只是沒有將之上升為風(fēng)險(xiǎn)管理的理論高度。比如,企業(yè)用“套期保值”的方法來規(guī)避價(jià)格變動風(fēng)險(xiǎn);國家通過制訂“防汛防臺”預(yù)案來減少自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等等。
一般而言,風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括規(guī)避、損失預(yù)防與抑制、接受、轉(zhuǎn)移、利用五種。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)中最簡單、也是最消極的一種方法。不是說“股市有風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎”嗎,那就不關(guān)心股市;不是說賒銷可能帶來壞賬嗎,所有業(yè)務(wù)全部采取現(xiàn)款銷售方式。這種做法,風(fēng)險(xiǎn)是沒有了,但考慮到“風(fēng)險(xiǎn)與收益”的關(guān)聯(lián)原則,規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),很可能也就放棄了許多獲益的機(jī)會。
風(fēng)險(xiǎn)抑制與控制是指企業(yè)不愿放棄也不愿轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),通過查找風(fēng)險(xiǎn)因素借助風(fēng)險(xiǎn)事故形成損失的源頭,降低損失發(fā)生的可能性、頻率,縮小損失程度,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制目的。這些系統(tǒng)的控制措施與方法統(tǒng)稱為企業(yè)的“內(nèi)部控制制度”或者“內(nèi)部控制系統(tǒng)”。到此,風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的關(guān)系就清晰了,“內(nèi)部控制”僅是“風(fēng)險(xiǎn)管理”體系的一個(gè)“角”,風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)的一種更寬泛、更前置的控制體系,更能體現(xiàn)管理的深度和廣度。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給它人,比如企業(yè)將市場跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,將難以消除的風(fēng)險(xiǎn)交給保險(xiǎn)公司等。從控制力量看,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)更注重與企業(yè)外部力量的合作,而內(nèi)部控制則在于發(fā)揮企業(yè)自身的力量來管理控制風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)接受是指各種原因必須要承受的風(fēng)險(xiǎn)。比如,對于風(fēng)險(xiǎn)很小或企業(yè)因冒風(fēng)險(xiǎn)可以獲得豐厚的利潤時(shí),它愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);若無法回避的風(fēng)險(xiǎn)太大,連保險(xiǎn)公司也不愿承保,企業(yè)不得不承受的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)利用是把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作機(jī)遇,達(dá)到更大的戰(zhàn)略目的。比如,海爾集團(tuán)正是利用劣質(zhì)冰箱事件,引以為戒,把企業(yè)做大做強(qiáng),最終建立起世界矚目的“海爾文化”。再比如,某些不知名的演藝界人士,通過制造轟動的花邊新聞,特別是一些負(fù)面事件,達(dá)到炒作自己的目的,反正是由此而出名了。
6、溝通與協(xié)調(diào)
信息風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)中普遍存在的風(fēng)險(xiǎn),由于信息在來源、傳遞、處理等方面均可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)目標(biāo)與手段、局部與整體、過程與結(jié)果有機(jī)結(jié)合的過程,是企業(yè)團(tuán)隊(duì)攜手使用的過程,為了保證風(fēng)險(xiǎn)管理成效,風(fēng)險(xiǎn)管理的溝通與協(xié)調(diào)顯得非常重要。
7、監(jiān)督與檢查
由于經(jīng)營和人員都會發(fā)生變動,風(fēng)險(xiǎn)以至隨之的后果和可能性也要變動,最為有效的控制能隨時(shí)間的變動而改變。對于這些風(fēng)險(xiǎn)因素的存在,對風(fēng)險(xiǎn)和控制有效性進(jìn)行持續(xù)、定期的監(jiān)督和檢查是必要的。
(三)內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色與定位
現(xiàn)代大企業(yè)有專門機(jī)構(gòu)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的行政工作,董事會里設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)管理委員會,由技術(shù)權(quán)威----首席風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行官負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo);公司內(nèi)部建立有風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。在一些中小企業(yè)中,設(shè)有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)管理更多地依賴內(nèi)部審計(jì)人員的參與了。
風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理的一個(gè)部分,屬于公司治理的重要內(nèi)容,公司治理就是要確保公司經(jīng)營,既要有效率和效益,又要信息可靠、遵循有關(guān)法規(guī)。內(nèi)部審計(jì)在公司治理和企業(yè)控制測試中扮演重要角色,它在保證企業(yè)管理信息的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對股東利益的保護(hù)。
IIA之《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)為,內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和作用有兩個(gè)方面:一是協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)估算程序;二是對風(fēng)險(xiǎn)管理程序的評價(jià),對風(fēng)險(xiǎn)管理的恰當(dāng)程度做出保證。審計(jì)師通過接受風(fēng)險(xiǎn)管理方面的咨詢幫助管理層。具體地說:內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用表現(xiàn)在:①鑒別風(fēng)險(xiǎn);②區(qū)分可控制的風(fēng)險(xiǎn);③指出缺乏控制的區(qū)域并提出建議;④指出過度控制的領(lǐng)域并提出建議。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的框架及其與內(nèi)部控制審計(jì)的比較
內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理流程中起監(jiān)控和評價(jià)的控制職能。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)總目標(biāo)是以風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),審核被審計(jì)部門在風(fēng)險(xiǎn)識別、評價(jià)、管理等方面的合理性和有效性,于損失發(fā)生之前作出最有效安排,使損失發(fā)生后所需要的資源,與保持有效經(jīng)營必要的資源,能達(dá)成適度平衡。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)具體審計(jì)目標(biāo)一般有以下幾點(diǎn):①風(fēng)險(xiǎn)范圍的合理性;②風(fēng)險(xiǎn)識別、評價(jià)的科學(xué)性;③風(fēng)險(xiǎn)管理措施、方法與程序的合理性;④風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際處理的合理性。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)在制訂審計(jì)計(jì)劃時(shí),要貫徹風(fēng)險(xiǎn)因素優(yōu)先性策略。首先要確定審計(jì)域,把影響業(yè)務(wù)和業(yè)績的風(fēng)險(xiǎn)因素識別出來,然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化,對域內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)予以分析,確定每種風(fēng)險(xiǎn)的級別和權(quán)數(shù),評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度,給風(fēng)險(xiǎn)打分并排序,對特殊要求進(jìn)行適當(dāng)考慮,按重要性原則對年度審計(jì)資源進(jìn)行合理配置。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)在方法及程序上,與其它審計(jì)相比較,除特別使用的方法有預(yù)警分析法、綜合的專業(yè)判斷法外,其它與一般審計(jì)沒有大的區(qū)別。
在內(nèi)部審計(jì)的四個(gè)階段中,財(cái)務(wù)收支審計(jì)和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),是對已經(jīng)形成的經(jīng)濟(jì)事實(shí)進(jìn)行審計(jì)評價(jià),可以說是面向過去的“事后審計(jì)”。而內(nèi)部控制審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì),以現(xiàn)行控制體系為基礎(chǔ),著眼的未來風(fēng)險(xiǎn)的管理,屬于未雨綢繆型,是一種面向未來的“事前審計(jì)”。
內(nèi)部控制審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)有著密切的聯(lián)系。內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和執(zhí)行應(yīng)該針對風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,而風(fēng)險(xiǎn)的管理很大程度依賴內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。所以,內(nèi)部控制審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)在有些地方是互相滲透的,目的都是為了增加企業(yè)價(jià)值。
當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)與內(nèi)部控制審計(jì)的區(qū)別也是顯而易見的:見下表(略)
從內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系我們可以看到,內(nèi)部控制是風(fēng)險(xiǎn)管理體系的一個(gè)部分,風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)部控制在功能和范圍上的延伸,是一種大范圍的前置控制體系。從現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的理念來看,要與企業(yè)的戰(zhàn)略管理相一致,審計(jì)領(lǐng)域要拓展,審計(jì)關(guān)口要前移,而從內(nèi)部控制審計(jì)向風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的過渡,恰恰反映了這種功能的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)”的探索
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),在當(dāng)前國內(nèi)外之內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域都可以說是一種新生事物,是該領(lǐng)域的研究前沿。對于我國大多數(shù)還是以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為主導(dǎo)的企事業(yè)單位而言,離企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)好象顯得比較遙遠(yuǎn),但企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)畢竟是當(dāng)前內(nèi)部審計(jì)的前進(jìn)方向和必然選擇,不管距離有多遠(yuǎn),都必須要朝這個(gè)方向堅(jiān)持努力,否則必然會自斷生路。
經(jīng)過對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)理論的研究,內(nèi)部審計(jì)界對于開展企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)持樂觀態(tài)度的還在大有人在的。通過將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與內(nèi)部控制審計(jì)的比較,有人覺得,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)不就是內(nèi)部控制審計(jì)的一種簡單延伸和擴(kuò)展嗎,在內(nèi)部控制審計(jì)的基礎(chǔ)上,稍加改進(jìn)和提升,不就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)嗎?其實(shí),這種信心在戰(zhàn)略上是可取的,但在操作上有些方面是值得商榷的。比如多數(shù)企業(yè)在審計(jì)理念的導(dǎo)入、審計(jì)人員的專業(yè)理論素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)工作及審計(jì)環(huán)境等方面與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)還是有距離的。
我國企業(yè)的經(jīng)營管理水平不參差不齊,許多中小企業(yè)根本就沒有內(nèi)部審計(jì)部門或者內(nèi)部審計(jì)人員,特別是國內(nèi)企業(yè)(國有企業(yè)尤甚)近幾年基礎(chǔ)管理工作滑坡,正常的管理體系尚且有許多需要改善的地方,風(fēng)險(xiǎn)管理和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的理念在一些企業(yè)中還難有作為。
風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,對于風(fēng)險(xiǎn)分析、識別、及評價(jià)等環(huán)節(jié),需要大量的量化數(shù)據(jù)處理,采用了許多專業(yè)工具或方法,比如PEST方法、DMAIC(6西格瑪)方法、SWOT分析及KTF分析等等,風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)中需要大量的專業(yè)判斷,國內(nèi)的審計(jì)人員在這種專業(yè)判斷能力方面并不一定能夠滿足需要。
此外,在風(fēng)險(xiǎn)管理信息化,風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境等方面,大多數(shù)企業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)管理的要求還是有距離的,比如,國內(nèi)就沒有幾個(gè)企業(yè)建立了ERM(企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng))。
近幾年來,上柴股份有限公司在審計(jì)業(yè)務(wù)方面不斷進(jìn)行探索和創(chuàng)新,盡管沒有按“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)”的模式開展風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì),在審計(jì)業(yè)務(wù)中,已經(jīng)充分考慮了風(fēng)險(xiǎn)管理因素,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、審計(jì)程序與方法方面向風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)靠攏。
2003年以來,上柴公司審計(jì)法律室將審計(jì)關(guān)口前移,開展以預(yù)警為中心的審計(jì)監(jiān)督服務(wù)工作。按照“防范勝于查處”的工作思路,將工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)過程控制上,借助風(fēng)險(xiǎn)管理理論,將預(yù)警作為審計(jì)工作的重點(diǎn)。比如:
先后組織應(yīng)收賬款專項(xiàng)審計(jì),督促職能部門防范壞賬風(fēng)險(xiǎn)。近年來,上柴公司柴油機(jī)產(chǎn)銷兩旺,但同時(shí)帶來了應(yīng)收賬款的上升,應(yīng)收賬款成為影響公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的重要方面。由于公司沒有一套專門進(jìn)行應(yīng)收賬款監(jiān)管的組織和機(jī)制,為了有效控制風(fēng)險(xiǎn),審計(jì)法律室便著手對應(yīng)收賬款的質(zhì)量和管理情況進(jìn)行檢查評估。從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角,對關(guān)鍵客戶授信額度的執(zhí)行情況逐一進(jìn)行全程跟蹤,對合同管理及賬款清欠情況進(jìn)行細(xì)致檢查,指出了銷售部門在合同簽訂、信用額度控制等方面的問題,并提出針對性的審計(jì)建議。通過對審計(jì)建議的執(zhí)行情況進(jìn)行后續(xù)跟蹤,消除了部分應(yīng)收賬款管理的薄弱環(huán)節(jié),在一定程度上降低了公司的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
對合資項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和對策研究,為公司決策服務(wù)。上柴公司去年與一外地企業(yè)合資組建新產(chǎn)品生產(chǎn)基地,這是一項(xiàng)事關(guān)上柴公司發(fā)展前途的重大戰(zhàn)略投資。為了有效控制風(fēng)險(xiǎn),審計(jì)法律人員對項(xiàng)目投資全程參與,進(jìn)行細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)分析評價(jià),并專門出具了《關(guān)于合資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與對策》,從公司核心技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)、合資項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度脫期風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益不理想甚至虧損的風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品市場風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目選點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營控制力風(fēng)險(xiǎn)、利益沖突風(fēng)險(xiǎn)、地域文化差異碰撞風(fēng)險(xiǎn)共八個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡述,并提出相應(yīng)的對策。這些風(fēng)險(xiǎn)及對策研究,為公司項(xiàng)目決策提供了有益的借鑒,在項(xiàng)目實(shí)施過程中采取必要的措施規(guī)避相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
上柴“東風(fēng)”是馳名商標(biāo),在國內(nèi)外市場面臨搶注、假冒的風(fēng)險(xiǎn)比較大,為防范品牌管理風(fēng)險(xiǎn),審計(jì)法律室主動出擊,采取了相關(guān)的對策,保護(hù)公司的無形資產(chǎn),降低了“東風(fēng)”商標(biāo)被搶注、假冒的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,2005年上半年,上柴公司開始嘗試部門管理職能評審,這是一項(xiàng)事關(guān)整個(gè)公司組織體系的系統(tǒng)工程,在評價(jià)過程中,審計(jì)法律室結(jié)合上柴公司對于“管理革命”的要求,對部門職能履行的環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。
盡管上柴審計(jì)法律室在學(xué)習(xí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)理論上有一些學(xué)習(xí),畢竟企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)形態(tài),未知領(lǐng)域還太多。規(guī)范的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)模式并未在建立,開展企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),可以說還是非常任重而道遠(yuǎn)的。
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