小米公司行為識別(BI)系統(tǒng) (最終) 版
目錄;第一部分:總則;第二部分:企業(yè)行為管理(對內(nèi)部分);一、企業(yè)文化建設(shè);二、內(nèi)部環(huán)境的營造;三、員工的培訓(xùn)機(jī)制;第一階段:員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn);第二階段:組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作管理;四、員工的激勵獎懲機(jī)制;
目錄;第一部分:總則;第二部分:企業(yè)行為管理(對內(nèi)部分);一、企業(yè)文化建設(shè);二、內(nèi)部環(huán)境的營造;三、員工的培訓(xùn)機(jī)制;第一階段:員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn);第二階段:組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作管理;四、員工的激勵獎懲機(jī)制;第三部分:職工行為識別;一、公司行為基準(zhǔn);二、干部職工職業(yè)道德;三、職工的行為規(guī)范;四、服飾禮儀規(guī)范;五、內(nèi)部溝通渠道;北京小米科技有限公司行為識別(BI)系統(tǒng)目錄
第一部分:總則
第二部分:企業(yè)行為管理(對內(nèi)部分)
一、企業(yè)文化建設(shè)
二、內(nèi)部環(huán)境的營造
三、員工的培訓(xùn)機(jī)制
第一階段:員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
第二階段:組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作管理
四、員工的激勵獎懲機(jī)制
第三部分:職工行為識別
一、公司行為基準(zhǔn)
二、干部職工職業(yè)道德
三、職工的行為規(guī)范
四、服飾禮儀規(guī)范
五、內(nèi)部溝通渠道
北京小米科技有限公司行為識別(BI)系統(tǒng)
第一部分:總則
第1條 為了使北京小米科技有限公司在市場激烈的競爭中,處于一個有利位置,始終保持著強(qiáng)勢企業(yè)的形象;為了使北京小米科技有限公司的企業(yè)理念能真正付諸企業(yè)行動,實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略,提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭能力,特制定<北京小米科技有限公司行為識別系統(tǒng)>.
第2條 本套<行為識別系統(tǒng)>涵蓋了北京小米科技有限公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)活動的所有領(lǐng)域,是北京小米科技有限公司企業(yè)理念行為識別在企業(yè)整體活動中的具體落實(shí)和實(shí)施規(guī)范和要求.本<行為識別系統(tǒng)>即體現(xiàn)對北京小米科技有限公司企業(yè)行為宏觀指導(dǎo)的系統(tǒng)性,又突出對公司全體職工個體行為及崗位職責(zé)的具體要求.
第3條 本套<行為識別系統(tǒng)>對北京小米科技有限公司全體干部職工具有強(qiáng)制性和約束力,企業(yè)所有人員都必須遵守履行,如果違反本系統(tǒng)規(guī)定,必須接受相應(yīng)的批評和處罰.
第4條 本套<行為識別系統(tǒng)>的實(shí)施與推廣是一個循序漸進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)公司的計劃性作業(yè),所以反復(fù)對內(nèi)部干部職工驚醒宣傳、教育,并通過各種傳播渠道和推廣活動的實(shí)施,達(dá)到企業(yè)行為規(guī)范統(tǒng)一和形象提升的目的,也能提高企業(yè)的凝聚力。同時,在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化的情況下,應(yīng)有計劃地對<行為識別系統(tǒng)>的內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn),以求得在企業(yè)的整體經(jīng)營中發(fā)揮更大的作用.
第5條 本套<行為識別系統(tǒng)>包括北京小米科技有限公司“企業(yè)行為識別”和“職工行為識別”兩個部分.
企業(yè)行為是指北京小米科技有限公司整體對內(nèi)對外開展的各項(xiàng)經(jīng)營活動和其他活動.企業(yè)
行為識別是<行為識別系統(tǒng)>中的最高層次,其結(jié)果將對整個企業(yè)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)影響,并具有強(qiáng)烈的內(nèi)外傳播特征.北京小米科技有限公司的企業(yè)行為識別主要包括企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部環(huán)境的營造、員工的培訓(xùn)機(jī)制、員工的激勵獎懲機(jī)制以及內(nèi)部溝通渠道。公司內(nèi)部溝通是一個錯綜復(fù)雜、各種因素縱橫交錯的活動,而且在企業(yè)行為當(dāng)中扮演重要的角色,基于此,本套<行為識別系統(tǒng)>在最后單獨(dú)對此進(jìn)行詳述.
職工行為識別是指北京小米科技有限公司所有干部職工在履行自己工作任務(wù)時發(fā)生的行為.個體行為規(guī)范是<行為識別系統(tǒng)>的基礎(chǔ),其目標(biāo)是把企業(yè)理念能夠很好的導(dǎo)入職工的個體行為中.個體行為識別包括公司行為基準(zhǔn)、干部職工職業(yè)道德、職工的行為規(guī)范、接待禮儀等部分.
第二部分:企業(yè)行為管理
對內(nèi)部分:
一、企業(yè)文化建設(shè)
1.北京小米科技有限公司企業(yè)文化建設(shè)的總方向?yàn)?/div>
(1) 北京小米科技有限公司集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力,也是堅持以人
為本的思想,推行人性化管理和提高企業(yè)個體管理水平的重大舉措.北京小米科技有限
公司的文化建設(shè)必須把貫徹落實(shí)企業(yè)理念和價值觀放在第一位,并以戰(zhàn)略的高度構(gòu)建企
業(yè)的文化體系.
(2) 強(qiáng)化文化建設(shè)的導(dǎo)向.堅持四項(xiàng)基本原則,貫徹國家文化政策,鼓勵積極向上的文化精神,
積極支持各種有益的社會文化事業(yè),倡導(dǎo)緊密圍繞生產(chǎn)與經(jīng)營展開文化建設(shè),以保障企
業(yè)的內(nèi)部活力及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
(3) 北京小米科技有限公司根據(jù)文化藝術(shù)的自身規(guī)律,探索內(nèi)容豐富、形式活潑、風(fēng)格多樣
的文化活動,在小米公司的每間會議室的玻璃墻上都貼著員工活動照片,以增強(qiáng)企業(yè)職
工的凝聚力和向心力.小米公司工程師工作成就感很強(qiáng),因?yàn)橛忻追劬€下活動見面會,
有些女米粉會請知名的小米設(shè)計的工程師簽名。
(4) 改善文化建設(shè)的機(jī)制.北京小米科技有限公司的企業(yè)文化建設(shè)要堅持公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),
各部門分工明確,齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局.要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)文化藝術(shù)方面有專長
的人才,使他們發(fā)揮特長,起帶頭作用.關(guān)注社會大眾文化事業(yè),積極組織參與社會文化
藝術(shù)活動,通過多種渠道主動向社會輻射,以展示北京小米科技有限公司的文化品格與
卓越不凡的企業(yè)形象.
2.北京小米科技有限公司企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn).
根據(jù)北京小米科技有限公司的企業(yè)理念,企業(yè)文化建設(shè)要著重于以下幾個方面:
(1) 創(chuàng)新文化。
對北京小米科技有限公司來說創(chuàng)新體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理
創(chuàng)新等方面。小米十分注意產(chǎn)品研發(fā),首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、60萬
發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。
(2) 人本文化。
北京小米科技有限公司的管理要以人為本,充分貫徹“人為先,策為后”的管理
觀,建立以人為本管理的內(nèi)在機(jī)制,創(chuàng)造以人為本管理的企業(yè)文化氛圍,堅持以人為
本管理的原則,打造平等輕松的伙伴式工作氛圍。
(3) 學(xué)習(xí)文化。
小米公司和其他企業(yè)不同,不再是一個終身雇傭的組織,而是一個“終身學(xué)習(xí)的
組織”。小米公司立志要向蘋果公司學(xué)習(xí),要成為中國的蘋果公司。不僅如此,小米公
司還督促員工不停地學(xué)習(xí)最新的科技文化,了解最新的行業(yè)趨勢,做到“生命不息,
學(xué)習(xí)不止”。
(4) 服務(wù)文化。
強(qiáng)化營銷服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)增值”。質(zhì)量概念,不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,也包括服
務(wù)質(zhì)量。企業(yè)形象從根本上說是表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。小米堅持“用戶就是驅(qū)
動力”,認(rèn)為公司首要的問題就是用戶滿意度,所以小米注重用戶的參與感和體驗(yàn),同
時讓利客戶,著力打造讓客戶滿意的手機(jī)。小米生產(chǎn)人性化的手機(jī)系統(tǒng),為用戶提供
更好的體驗(yàn)。走在行業(yè)前端的手機(jī)軟件服務(wù),讓用戶手中的手機(jī)變成高端、潮流的代
表。便于使用的手機(jī),也能讓用戶的生活更加方便快捷,充分體會到生活的快樂。
二、內(nèi)部環(huán)境的營造
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是由物理環(huán)境和人文環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一體,北京小米科技有限公司營造
了一個清爽干凈的內(nèi)部環(huán)境,不僅保證職工的身心健康,而且達(dá)到樹立良好企業(yè)形象的目的.
A、物理環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中最重要的一環(huán),一個好的物理環(huán)境可以增強(qiáng)職工工作的積極
性,可以提升企業(yè)的形象,可以使北京小米科技有限公司的企業(yè)理念系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)得到忠實(shí)的貫徹落實(shí).物理環(huán)境主要包括視覺環(huán)境的營造、聽覺環(huán)境的營造、溫度或濕度環(huán)境的營造三個方面.人文環(huán)境必須要和物理環(huán)境相互統(tǒng)一起來,相得益彰。
1.視覺環(huán)境的營造.
北京小米科技有限公司視覺環(huán)境的營造不僅僅是企業(yè)行為識別系統(tǒng)(BI)的內(nèi)容,
更是視覺識別系統(tǒng)(VI)所需要涉及的內(nèi)容,北京小米科技有限公司視覺環(huán)境的營造過
程中,堅持了<北京小米科技有限公司視覺識別手冊>(即vi手冊)的規(guī)范和要求,公司
的主色調(diào)和品牌LOGO的主色調(diào)相互呼應(yīng),并且結(jié)合自己作為移動互聯(lián)網(wǎng)公司的特點(diǎn),
責(zé)任編輯:葉雨田
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