電力體制改革 | 增量配電業(yè)務的商業(yè)邏輯與核心競爭力分析
一、前言
去年底今年初,隨著一些增量配網的政策逐步落地,以及部分增量配網項目的推進,市場又重新展現出較為樂觀的情緒。但就微觀層面而言,增量配網試點推進過程中,一些基本的商業(yè)邏輯還是較為模糊的,其核心在于:如何基于核心競爭力的分析,形成增量配網“可行的”商業(yè)模式,而不是始終停留在PPT里。
這個商業(yè)邏輯圍繞著兩個基本點:一是如何通過商業(yè)模式設計,形成足夠的收益率;二是如何通過核心競爭力分析,來確保收益率。這兩點不僅在篩選和申報項目時是門檻,更是已申報項目后續(xù)順利落地的關鍵。但是這方面的分析相對比較匱乏,這里我就拋磚引玉一下,做一些粗淺的分析供大家參考。
二、增量配電業(yè)務,而不是增量配電網項目
根據項目管理的定義,項目是指“為創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作”。因此增量電網項目,包含了兩種臨時性工作:一是增量配電網的建設工程項目;二是增量配電網試點申報。
而增量配電網的業(yè)務遠不止這些,很多人可能沒注意到,電改政策文件里對增量配電的論述是“增量配電業(yè)務”,而不是“增量配電網項目”。這個提法體現了業(yè)務的嚴謹性:增量配電網包含了資產建設運營、供電服務、運行調度、增值服務(綜合能源服務)等若干專業(yè)領域。
所以對增量配電網的商業(yè)模式的規(guī)劃與分析,本質上都需要從“業(yè)務”出發(fā),而不是從“項目”出發(fā)。一些增量電網的參與方是以“項目”為核心去進行思考的,把增量配點業(yè)務等同于某個光伏或者風電項目,考慮“建設”和“申報”多過于“運營”,熱衷于資產圈地和資產挖掘,對于投后管理的風險和模式認識不足,這也是當前增量配網推進過程中的一個盲點。
三、項目視角的增量配電網,是無法形成核心競爭力的
從項目角度看的增量配電網業(yè)務機會,主要是兩個方面:
(一)地方政府和電力用戶的供電時限和建設成本
之所以會有增量配電業(yè)務,本質上是因為傳統(tǒng)的配電網建設由電網企業(yè)承擔,電網企業(yè)在配網建設過程中,存在兩方面的制約:一是由于集約化管理的體制機制約束,導致配電網項目周期較長,無法匹配政府和企業(yè)用電時限需求;二是電網企業(yè)在配網規(guī)劃上相對超前,且按照較高技術標準,導致一定程度上配網成本偏高。
但是這個問題并不構成增量配電業(yè)務的核心:一是電網企業(yè)已經意識到這個問題,并且逐步加以改善,比如開辟園區(qū)供電服務綠色通道,加快審批建設流程,對配電網進行合理分級,控制投資成本;二是通過輸配電成本定價機制的建立,電網企業(yè)的投資成本也將受到外部監(jiān)管;三是電網企業(yè)投資任何一個配電網,相對于電網企業(yè)巨大的存量資產來說,本質上都是“邊際成本”,電網企業(yè)可以忍受某個配網長期不盈利,因為投資都增加到“監(jiān)管周期新增成本”中,并通過輸配電價回收,而增量配網的其他投資方則是用“初始成本”去面對電網企業(yè)的“邊際成本”,部分社會資本還要承擔更高的融資成本,因此從本質上說,在項目建設方面其他社會資本并不具備長期核心競爭力。
說個極端點的情況,如果電網企業(yè)通過體制機制和技術的調整,承諾或者達到了“與社會資本同等的投資建設速度,和更低的建設成本”,這時增量配電業(yè)務試點的意義是不是就失去了?
(二)利用信息不對稱,挖掘優(yōu)質存量項目資源
因為新建增量配網項目存在各方面的問題,不少投資方把視線集中到存量的優(yōu)質項目中,比如園區(qū)公共配電網、部分“半公共”的工商業(yè)“內部售電”項目,以及“不具有公共屬性的”企業(yè)內部配電項目。(個人覺得用”內部售電“比“轉供電”更為貼切一些,“轉供電”這個概念在電力營銷業(yè)務里是有明確定義的,比如轉供用戶是具有獨立戶號的供電主體,而類似商場租戶售電這種不是嚴格意義上的“轉供電”)。
這些項目的本質,是用金融手段把作為沉沒成本的園區(qū)、企業(yè)配電資產重新激活,并且形成相應的盈利模式。本質上是利用信息不對稱,去挖掘沉沒資產的價值。
但是和爛尾樓投資后出售、以及分布式光伏項目資產并購重組等業(yè)務不同,如何確定這些存量項目的價值和收益模型,這是較為核心且敏感的話題。舉兩個例子:
1、某園區(qū)配電網長期處于虧損狀態(tài),管委會為了招商引資對其長期貼補。這樣的配電網轉成增量以后,形成了某種兩難:要么這部分虧損(乃至投資的收益部分)都要轉換為配電價格,由區(qū)內企業(yè)承擔,本質上增加了企業(yè)的支出,受到企業(yè)的抵制;要么不提高終端電價,虧損由投資方承擔,那么這個投資方的盈利從何而來?
2、某廠區(qū)配電網,具有非公共性質,即只為該工廠服務。該配電網每年折舊+運維成本,計入工廠的生產成本。若轉為增量配電網,由獨立的主體進行運營,那么對工廠來說,這些成本無非是換了一種支付方式。如果是以租賃方式,那只是一種變相的抵押融資行為。對于生產經營情況較好的企業(yè)來說,很多不差這點錢(況且租賃的收益率是否具有競爭力還兩說);對于經營不好的企業(yè)來說,誰又敢收購?
所以,僅僅從資產項目的角度,很難分析出什么有競爭力的商業(yè)模式的。
四、盈利的商業(yè)模式核心:運營+服務
(一)從邊際成本的角度去理解
所以還是回歸到電改的初衷:是增量配電業(yè)務,而不是增量配電項目去理解,個人認為一個最好的比喻是:增量配電網的項目投資就像談戀愛結婚(以領證為目標),而增量配電網持久幸福的源泉在于婚姻(以經營獲得持續(xù)收益)。
目前大部分的增量配電網項目還處于談戀愛和領證階段,這是增量配電業(yè)務的必要條件(和婚姻還不太一樣,某些優(yōu)質項目甚至可以不需要電力業(yè)務許可證,因為可以收更高的過網費),但不是充分條件(不代表領了證就一定能幸福)。
就像婚姻需要經營一樣,增量配網的核心商業(yè)模式是運營+服務。這也是社會資本能夠和電網企業(yè)比拼的核心競爭力之所在。
電網企業(yè)在投資上可以用“邊際投資成本”去打社會資本的“初始投資成本”,這是投資競爭能力的一種不對稱,但是恰恰這種邊際效應,在運營上就成本電網企業(yè)的短板:規(guī)模效應需要集約化,集約化帶來標準化,而電力用戶在運營+服務上的需求,大概只有20%是標準化的,另外80%的非標業(yè)務需求,電網企業(yè)的“邊際服務成本”,是遠高于別的投資方的,甚至高于“初始服務成本“。
舉個最簡單的例子,東中部電網企業(yè)的一線運行檢修和客戶服務人員,其人均工資至少在10萬元以上,而一個社會化的電工或者客戶服務人員,應該只有同地區(qū)電網企業(yè)對應崗位的50%-60%左右。這是電網企業(yè)無法彌補的成本差距。
(二)從客戶需求的角度去理解
客戶關注點只有兩個:一是降低總體的能源財務成本;二是保障能源供應可靠性。
這里的視角又很有意思,電網公司原來的視角是”關口視角“,就是只關注到客戶關口這個層面的需求,比如諧波、無功都是只關注到”與電網資產分界點“。但是客戶真正的需求是”用電設備一側“,所以當我們把配電業(yè)務的下邊界從”配網與用戶的關口“,擴大到”用電設備“,這里所蘊含的巨大市場空間和價值服務的機會,就不言自明了。
舉例來說,客戶從關口到用電設備這一段,其實存在著巨大的隱性成本,包括供電可靠性和內部的傳輸電耗,所以增量配電業(yè)務應該站在”如何降低端到端的供電成本“,以及”提升端到端的供電服務質量“的角度。這里的端到端,一端是供電服務的上邊界,即與電網公司的關口;另一端是下邊界,即到用電用能設備端。
(三)商業(yè)模式的核心競爭力所在
以”端到端“和”成本+質量“的角度,就可以分析出未來增量配電業(yè)務的商業(yè)模式,包括了”投資+運營+專業(yè)服務+售電“四個領域。
需要說明的是,因為我們的視角是”端到端“,雖然是以電力為主,但實際上已經模糊了公共配網和企業(yè)內部配網的邊界,這四個專業(yè)也包含了”公共服務“和”企業(yè)服務“兩個范圍,而且恰恰是這兩個范圍一起做,社會主體的核心競爭優(yōu)勢才能夠充分的發(fā)揮出來。
1、投資是入門,即圍繞資產形成某種價值共同體。這里還包括兩個層面,一是整體的投資結構,因為增量配電業(yè)務要形成規(guī)模性,僅有一個配網是很難的,必須在某個地域、某個省形成一定規(guī)模的資產集群,這需要進行結構設計;二是具體到某個試點,如何與業(yè)主、物業(yè)(原有運營方)、使用者(如租戶)形成多方共贏的利益共同體,這不僅僅是靠一個股權結構就能解決的,還需要進行精妙的分析設計。很多項目推不動,不僅僅是處理好與資產所有者——業(yè)主之間的關系這么簡單。
2、運營。運營本身是一種服務,個人把它理解為具有通用性的基礎服務。增量配電業(yè)務的運營包含了三個方面,一是對資產的管理,也就是電網的運檢專業(yè)(往下可以延伸到企業(yè)配電服務);二是對客戶的服務,即電力營銷(供電服務);三是對配電網系統(tǒng)的管理,即電力調度。這三個專業(yè)領域是增量配電網開展業(yè)務的基礎環(huán)節(jié),可以說目前300多個配網試點里,真正成建制的具備這三方面能力的都不多。如果作為投資方,必須充分考慮到這方面的資源是否足夠,因為這和后續(xù)的投資收益率直接相關。
3、專業(yè)服務。包括電能質量管理、電氣安全、用電優(yōu)化、能效服務等方面。這些都是在運營之上的更為專業(yè)的服務領域。對于投資方來說,這些業(yè)務都屬于需求的長尾,可能大多數的業(yè)務都無法由基礎的運營團隊實現,更多的需要依靠專業(yè)服務企業(yè),以生態(tài)合作的方式去展開。
4、售電服務。個人認為,大多數的投資方所擁有的配電資產,即使做成資產集合,在電量上也很難形成足夠大的規(guī)模效應,在未來的現貨市場上占得便宜。除非是專業(yè)的大型售電公司投資的配網,大多數社會資本投資的配網,個人認為不需要把售電業(yè)務看得特別重要,屬于”錦上添花“的收益項目。
(四)基礎服務=基礎收益,增值服務=增值收益
投資+運營,這是基礎服務;專業(yè)服務+售電,這是增值服務。未來很長的一段時間內,大多數的增量配網由于配電價格的上限被鎖死,其基礎收益率很可能低于8%,甚至低于電網的6%。因此必須在優(yōu)質的基礎服務上,通過貼近客戶,貼近設備端的線下粘性,挖掘出增值服務的機會,才能把收益率拉高到資金收益率之上。
更進一步說,需要詳細設計服務產品,包括每種產品的商業(yè)模式,資源配置,技術模式,盈利模型。最終才能組合出增量配電業(yè)務的商業(yè)模式。而且這些服務產品不完全是規(guī)劃出來的,還需要在市場上不斷的打磨,試錯,最終摸索出適合本項目的服務產品。
(五)服務體系是投資決策的重要考慮因素
在投資配網的時候,必須充分設計服務體系,包括服務資源和服務流程。服務團隊資源主要考量兩個方面的因素,一方面是線下的營銷團隊,特別是具備電力行業(yè)基礎知識,又懂得客戶心理,能挖掘出后續(xù)增值服務機會的營銷團隊建設,另一方面是服務交付團隊和機制,即能完成基礎服務和增值服務業(yè)務的服務團隊。
另外還要設計完整的服務流程體系,包括服務交付流程,服務管理,服務質量監(jiān)管,以及相應的服務作業(yè)標準化規(guī)程(SOP),這些都絕非一日之功。
五、總結
很多投資方認為增量配網和光伏、風電項目一樣,投資或者并購了,就可以坐等收益,只需要少量的運營投入和關注就可以。這實際上是對電力業(yè)務缺乏理解造成的。
增量配電業(yè)務真正的落地和順利運營,需要做到以下三個轉換:
1、視野轉換,從傳統(tǒng)意義的”電網關口到用戶關口“的”公共配電服務“,向”電網關口到設備側“的”端到端全過程“轉換,這樣就能找到新的業(yè)務價值,并且實現與電網企業(yè)的差異化競爭力。
2、視角轉換,就是從”設備資產投資“,轉換到”投資+運營+服務“的三維一體,即從BT,轉換到BOT或者BOO。
3、關注點轉換,從關注”資產申報和挖掘“,轉換到”基礎運營+增值服務“持續(xù)保障收益。
需要看到的是,從資產挖掘并購,到配網資產運營,再到”端到端“的全過程服務的視角轉換,每上升一次,難度上升一個數量級。即使以電網公司的業(yè)務技術水平,目前在”端到端“的綜合能源服務領域也是處于摸索階段。所以不要低估增量配電業(yè)務的困難性。這種困難性來自于客戶理解、服務資源、產業(yè)鏈成熟度、技術手段等多個方面。最終需要建立起面向”端到端“的配用電產業(yè)服務生態(tài)體系去滿足。
但是更應該看到,這種”端到端“業(yè)務視角轉換,背后所蘊含的巨大市場機會,這遠遠超過了增量配電資產本身所承載的價值,就像4G移動網絡本身的價值,遠遠低于因為4G所帶來的移動互聯(lián)網產業(yè)的創(chuàng)新價值一樣。我想這才是增量配電業(yè)務試點的初心所在。因此也希望政府主管部門,或者是各路社會資本在操作增量配網項目時,以更大的情懷和更細致的耐心,更微觀的業(yè)務價值思考去應對,而不要僅限于技術層面的”多能互補“或者”互聯(lián)網+智慧能源“試點。所有的技術只是手段,增量配電業(yè)務試點的價值實現,才是真正的目標。
責任編輯:仁德財
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