這個(gè)增長(zhǎng)260%的云服務(wù)來(lái)自一家傳統(tǒng)公司
它不是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是一家轉(zhuǎn)型做云的傳統(tǒng)公司。當(dāng)我在位于五道口愛(ài)數(shù)北京辦事處采訪愛(ài)數(shù)產(chǎn)品副總裁李基亮?xí)r,隔壁辦公室里愛(ài)數(shù)的銷售團(tuán)隊(duì)正在做培訓(xùn),隔著玻璃墻也能感受到熱烈的氣氛。愛(ài)數(shù)的云化產(chǎn)品AnyS
它不是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是一家轉(zhuǎn)型做云的傳統(tǒng)公司。
當(dāng)我在位于五道口愛(ài)數(shù)北京辦事處采訪愛(ài)數(shù)產(chǎn)品副總裁李基亮?xí)r,隔壁辦公室里愛(ài)數(shù)的銷售團(tuán)隊(duì)正在做培訓(xùn),隔著玻璃墻也能感受到熱烈的氣氛。
愛(ài)數(shù)的云化產(chǎn)品AnyShare去年同比增長(zhǎng)260%,李基亮說(shuō),從今年的勢(shì)頭看至少還要翻一番。這是愛(ài)數(shù)2013年向云轉(zhuǎn)型中做的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。
愛(ài)數(shù)2003年在長(zhǎng)沙創(chuàng)立,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都是湖南人,起初做共享備份軟件。2008年,它推出業(yè)界第一款備份一體機(jī)。曾有業(yè)界人士說(shuō),愛(ài)數(shù)的這步棋很“聰明”,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)級(jí)客戶更愿意接受帶硬件的產(chǎn)品,光賣軟件掙不到錢。李基亮補(bǔ)充說(shuō),備份一體機(jī)在實(shí)際落地中,相當(dāng)于一站式服務(wù),更容易交付和維護(hù)。
愛(ài)數(shù)備份一體機(jī)趕上了好時(shí)機(jī)。2008年,《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》正式執(zhí)行,從政府到企業(yè)逐步建立了數(shù)據(jù)備份意識(shí)。備份一體機(jī)銷售得以快速增長(zhǎng)。在 IDC中國(guó)備份一體機(jī)市場(chǎng)的研究報(bào)告中,愛(ài)數(shù)已連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)品牌第一。它也入選Gartner Cool Vendor名單。
向云轉(zhuǎn)型是因硬件不好賣了?
最近幾年,無(wú)論原先以什么產(chǎn)品起家的公司,似乎都要與云聯(lián)系到一起。有人問(wèn),是不是硬件不好賣了,愛(ài)數(shù)才向云轉(zhuǎn)型?李基亮給予否認(rèn)。愛(ài)數(shù)一體機(jī)銷售增長(zhǎng)率仍在40%以上,是公司銷售額第一的產(chǎn)品。
2011年,李基亮帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始做一款新產(chǎn)品“AnyShare”,一開(kāi)始定位在“更好的NAS”。NAS是一種專用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器,成本遠(yuǎn)低于一般服務(wù)器,效率卻比一般服務(wù)器高很多。
但在研發(fā)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)接到了一家客戶的需求,要有幾萬(wàn)的并發(fā)能力,傳統(tǒng)NAS架構(gòu)實(shí)現(xiàn)不了。那時(shí),越來(lái)越多客戶開(kāi)始接受軟件服務(wù)方式。于是,2013年,愛(ài)數(shù)決定對(duì)AnyShare做重大重構(gòu),轉(zhuǎn)向云存儲(chǔ)。
李基亮說(shuō),向云轉(zhuǎn)變是因?yàn)閿?shù)據(jù)保護(hù)場(chǎng)所確實(shí)在發(fā)生變化。現(xiàn)在數(shù)據(jù)正被備份到云主機(jī)、云數(shù)據(jù)庫(kù)上,因此,備份方案需要升級(jí)到云。
邊做邊想明白的戰(zhàn)略
愛(ài)數(shù)管理團(tuán)隊(duì)花了很多時(shí)間思考向云轉(zhuǎn)型。這個(gè)過(guò)程很漫長(zhǎng),很多東西是邊做邊想出來(lái)的,也是邊做邊想明白的。
“最大的挑戰(zhàn)是轉(zhuǎn)變觀念。”李基亮指了指頭說(shuō),“你在云中的定位是什么?定位清楚了,還要落地執(zhí)行,你的管理和績(jī)效也都要跟著變。”
因做備份起家,天生就圍繞數(shù)據(jù)來(lái)做事,愛(ài)數(shù)的定位毫無(wú)疑問(wèn)地落到了“智能數(shù)據(jù)管理的云計(jì)算公司”。在實(shí)踐中,它提出“開(kāi)放的云,可管理的數(shù)據(jù)”——企業(yè)的數(shù)據(jù)無(wú)論放在哪朵云上,愛(ài)數(shù)都要把它管理起來(lái)。
愛(ài)數(shù)產(chǎn)品要兼容OpenStack、VMWare、亞馬遜AWS、阿里云、騰訊云等各朵云。
愛(ài)數(shù)自己基于開(kāi)源技術(shù)OpenStack也開(kāi)發(fā)了一朵IaaS云,這與很多只提供Web網(wǎng)盤的企業(yè)不同。但這只是愛(ài)數(shù)的一個(gè)選件,它的數(shù)據(jù)管理解決方案是軟件定義的,獨(dú)立于基礎(chǔ)設(shè)施,更像是PaaS和SaaS。
智能數(shù)據(jù)管理涉及很長(zhǎng)的鏈條,從數(shù)據(jù)聯(lián)通、數(shù)據(jù)安全到數(shù)據(jù)洞察等等。圍繞這些,愛(ài)數(shù)的產(chǎn)品線正在陸續(xù)推出。今年5月之后,針對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)分析的相關(guān)產(chǎn)品也將陸續(xù)推出。
精益研發(fā)幫了轉(zhuǎn)型的忙
恰恰在轉(zhuǎn)向云的同一時(shí)期,2012年,愛(ài)數(shù)邀請(qǐng)咨詢公司為自己導(dǎo)入精益研發(fā),成為國(guó)內(nèi)最早導(dǎo)入這種研發(fā)管理的企業(yè)之一。
精益研發(fā)從豐田精益制造脫胎換骨而來(lái),是敏捷研發(fā)的一個(gè)分支。現(xiàn)在,越來(lái)越多的公司像百度、阿里、華為也加入精益研發(fā)的隊(duì)伍。
“太多的公司是想得很好,但做不到。”李基亮說(shuō),“精益研發(fā)解決了研發(fā)的效率和質(zhì)量問(wèn)題,恰好支撐了我們的云轉(zhuǎn)型。”
精益研發(fā)通過(guò)資源的公共化,解決研發(fā)流程中的瓶頸環(huán)節(jié);它讓90%的愛(ài)數(shù)產(chǎn)品后端測(cè)試實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化......愛(ài)數(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了持續(xù)集成、持續(xù)上線的持續(xù)交付節(jié)奏。
“我們現(xiàn)在只要關(guān)注客戶需求就好了,因?yàn)檠邪l(fā)交付能力可以響應(yīng)客戶的需求。”李基亮說(shuō)。行內(nèi)人都知道,對(duì)外交付上線是一件很難的事。以李基亮負(fù)責(zé)的AnyShare為例,每?jī)芍芤淮紊闲拢话愕目蛻粜枨螅珹nyShare兩周內(nèi)交付能說(shuō)到做到。
“這是我們這幾年最有價(jià)值和最成功的事情之一。”李基亮很有感嘆。
先做私有云是因?yàn)樗嶅X嗎?
在愛(ài)數(shù)向云轉(zhuǎn)型過(guò)程中,它先做私有云,直到去年才推出公有云。
如果你觀察一批云公司,大家的策略調(diào)整非常有趣。很多最初做公有云的企業(yè),后來(lái)轉(zhuǎn)做混合云,再后來(lái)重點(diǎn)投入私有云。因?yàn)樗麄冋f(shuō),私有云更賺錢。
但李基亮說(shuō),愛(ài)數(shù)摸索著先做私有云,真不是從利潤(rùn)出發(fā)的,而是客戶遷移路徑要求的。當(dāng)客戶準(zhǔn)備做云時(shí),如果一開(kāi)始全部遷移到公有云上,那它原先的IT資產(chǎn)就浪費(fèi)了。因此,客戶不會(huì)這么做。
客戶也非常看重可控性。遷移到公有云上,如果公有云出了問(wèn)題,對(duì)客戶是100%的事,但對(duì)公有云供應(yīng)商而言,只是它千分之一、萬(wàn)分之一的事。你去找供應(yīng)商,可能找不到,除非服務(wù)做得很完美了。
因此,先做私有云,把一部分對(duì)移動(dòng)和可擴(kuò)展性要求高的業(yè)務(wù)遷移到公有云上,形成混合云,是非常自然的路徑。
“我們非常看好公有云,但這有個(gè)發(fā)展的階段性。”李基亮說(shuō)。
業(yè)界還有一種聲音說(shuō),私有云還是傳統(tǒng)的項(xiàng)目制,沒(méi)有什么先進(jìn)性。李基亮說(shuō),現(xiàn)在SaaS界的大牛Salesforce在沒(méi)起來(lái)之前,也做了大量CRM的定制化項(xiàng)目。在他看來(lái),很多國(guó)內(nèi)SaaS現(xiàn)在不落地的原因,就是定制能力不行。這里面也有一個(gè)過(guò)程。
做企業(yè)網(wǎng)盤不能純互聯(lián)網(wǎng)思維
最后再說(shuō)說(shuō)AnyShare 這個(gè)產(chǎn)品。它是怎么來(lái)的?它的戰(zhàn)略性在哪兒?
AnyShare是愛(ài)數(shù)的第一個(gè)云化產(chǎn)品,但從一開(kāi)始就與一般企業(yè)網(wǎng)盤定位不同。“我們給它取名叫‘文檔云’,因?yàn)閻?ài)數(shù)一直做的是企業(yè)文檔管理和備份。我們現(xiàn)在做的,就是基于云,把文檔管理架構(gòu)進(jìn)行再造。”
客戶也給愛(ài)數(shù)很大幫助。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的一位用戶就像AnyShare的外部顧問(wèn)。他非常堅(jiān)持這一點(diǎn)——不要簡(jiǎn)單把AnyShare當(dāng)做網(wǎng)盤,你做的其實(shí)是文檔平臺(tái),要融入企業(yè)文檔辦公的整個(gè)流程。
這讓愛(ài)數(shù)團(tuán)隊(duì)摸索出了一條路, AnyShare要有完全的Windows使用體驗(yàn)。
現(xiàn)在,使用AnyShare,雖然這些文件夾是在云端的,但你就像在本地電腦上操作Windows文件一樣。大量企業(yè)網(wǎng)盤不支持全文檢索,但AnyShare提供了這樣的功能。
要做到這樣的體驗(yàn),2013年,愛(ài)數(shù)團(tuán)隊(duì)就制定了“沒(méi)有上傳,沒(méi)有傳輸、沒(méi)有分享”的策略。用戶在使用中,不用上傳下載和共享這些動(dòng)作。愛(ài)數(shù)投入很長(zhǎng)時(shí)間才實(shí)現(xiàn)這樣的技術(shù),這是門檻性的東西。
去年12月,愛(ài)數(shù)拿到國(guó)家保密局涉密資質(zhì),這在企業(yè)網(wǎng)盤領(lǐng)域是第一家。這讓愛(ài)數(shù)的業(yè)務(wù)從企業(yè)、教育拓展到政府市場(chǎng)。
責(zé)任編輯:大云網(wǎng)
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