宏觀方面

　　一是用戶體驗(yàn)（UX）將超越用戶界面（UI），業(yè)界將致力于提供更好的端到端用戶體驗(yàn)。技術(shù)提供商、雇主及消費(fèi)者將共同推動(dòng)這一趨勢(shì)的發(fā)展。

　　二是科技政策將在美國(guó)總統(tǒng)選舉議題中占領(lǐng)一席之地。

　　三是數(shù)字業(yè)務(wù)將超越IT，企業(yè)將抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　四是企業(yè)將培養(yǎng)更多的技術(shù)人才。

技術(shù)方面

　　一是云計(jì)算將與“電”一樣普遍，成為IT行業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

　　二是企業(yè)將繼續(xù)關(guān)注安全問(wèn)題。企業(yè)將投資新的安全培訓(xùn)平臺(tái)，增加安全漏洞檢測(cè)途徑。

　　三是數(shù)據(jù)分析再次升溫。近來(lái)人們對(duì)數(shù)據(jù)及基于數(shù)據(jù)的決策興趣日益濃厚。在云計(jì)算的驅(qū)動(dòng)下，數(shù)據(jù)決策在可訪問(wèn)性與可視化分析方面有了顯著進(jìn)展。

　　四是軟件層將受到更多關(guān)注。

渠道方面

　　一是供應(yīng)商和解決方案提供商將努力打破傳統(tǒng)做法，創(chuàng)新渠道運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式。

　　二是供應(yīng)商和渠道的界限將更加模糊。

　　三是企業(yè)將不再建設(shè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心。由于主要公共云服務(wù)提供商的低價(jià)位、可擴(kuò)展性以及豐富的云計(jì)算資源，許多供應(yīng)商意識(shí)到自己建設(shè)數(shù)據(jù)中心是對(duì)資金的浪費(fèi)，因此正在跳過(guò)對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

　　四是渠道要更加接近客戶。客戶的技術(shù)需求將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出基本用途，需要更高層次的專(zhuān)業(yè)化水平與之匹配。解決方案提供商、管理服務(wù)提供商和其他渠道合作伙伴要想捕捉這一業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，就必須充分滿足客戶的新需求。

　　報(bào)告指出，2016年將是機(jī)構(gòu)組織追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。過(guò)去的五年時(shí)間里，各類(lèi)企業(yè)都采納了云計(jì)算和移動(dòng)化，然而，實(shí)現(xiàn)數(shù)字商業(yè)效益則不僅僅是對(duì)這些技術(shù)的采用。企業(yè)高管應(yīng)改革商業(yè)模式和工作流程，融入新的數(shù)據(jù)分析、社交化及自動(dòng)化因素，并與現(xiàn)有技術(shù)投資協(xié)調(diào)發(fā)展。報(bào)告顯示，云應(yīng)用程序及軟件即服務(wù)（SaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），以及移動(dòng)化將成為行業(yè)增長(zhǎng)引擎。