17條軍規(guī)+智能黑科技，騰訊是這樣做新聞APP的

2016-04-07 00:12:52 大云網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

這是個人。醫(yī)生才能宣布他死亡，新聞不能。風靡全球的美劇《新聞編輯室》里，主人公這句平淡有力的話曾打動了無數(shù)新聞從業(yè)者的心靈。大洋彼岸的時空下，這一幕曾真實發(fā)生。又到了《騰訊FM》的放送時間。我們繼續(xù)

“這是個人。醫(yī)生才能宣布他死亡，新聞不能。”

風靡全球的美劇《新聞編輯室》里，主人公這句平淡有力的話曾打動了無數(shù)新聞從業(yè)者的心靈。

大洋彼岸的時空下，這一幕曾真實發(fā)生。

又到了《騰訊FM》的放送時間。我們繼續(xù)“名品堂”系列，今天邀請到的是騰訊新聞客戶端的同學(xué)，和我們分享“筆尖上的江湖”。

兩個消息源的交叉驗證

“新加坡‘國父’李光耀逝世！”

2015年3月18日21點54分，一個“新加坡總理公署網(wǎng)站的截屏”在網(wǎng)絡(luò)迅速傳播。不到20分鐘的時間里，這條信息被國內(nèi)絕大多數(shù)門戶網(wǎng)站奉為頭條。一時間，互聯(lián)網(wǎng)上滿眼“哀悼”、“祈禱”、“追憶”。

而在騰訊新聞客戶端的大后方，氣氛異常焦灼。

發(fā)還是不發(fā)？這個選擇盤旋在騰訊新聞客戶端值班組團隊每個人的心上。由于李光耀的國際影響力，當時包括Martin（騰訊公司總裁劉熾平）在內(nèi)的公司領(lǐng)導(dǎo)都來詢問為何獨獨我們沒有動靜？

“發(fā)很容易，‘忍而不發(fā)’其實更難。”面對重重壓力，值班組同事堅持說“不”。因為在騰訊新聞客戶端的“17條軍規(guī)”中，他們堅持一條新聞必須獲得兩個以上不同消息源的交叉驗證，而這條“消息”卻顯得疑點重重。

事實證明，在這一“媒體烏龍日”里，騰訊新聞成為國內(nèi)唯一一家沒有推送相關(guān)假新聞的門戶網(wǎng)站。

為了保證第一時間推送新聞，新聞監(jiān)測團隊在24小時×7天×365天不間斷監(jiān)測著數(shù)千個消息源，“地震”、“樓市”、“房市”，關(guān)系你我的重大事件能在新聞源頭閃現(xiàn)后的30秒到90秒內(nèi)到達用戶手機。

在2015年的推送新聞里，騰訊新聞有60%至70%的推送量快于所有其它資訊產(chǎn)品。

錙銖必較、字字斟酌，這是新聞客戶端內(nèi)容運營團隊每個人的基本功。他們練就了1分鐘內(nèi)讀完5000字，提煉出55字消息的本領(lǐng)。

（圖為新聞客戶端的內(nèi)容運營團隊）

為測產(chǎn)品，他鉆進公交車

辦公桌上，一排大大小小的手機一字排開，從時興的蘋果、三星、華為，到中老年人喜愛的諾基亞、飛利浦、摩托羅拉……

公交車里，一位帶著眼鏡、背著雙肩包的呆萌小哥老愛朝人多的地方湊，眼睛還死死盯住自個兒的手機屏幕……

別誤會，他既不是盤踞中關(guān)村的數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)商，也不是有著特殊癖好的XX狂。

這些奇葩舉動都是新聞客戶端產(chǎn)品同事所做的一個個產(chǎn)品測試。為了測試每一次版本迭代在手機上是否試用，他們找尋市面上所有的手機機型，確保用戶能順利打開每條新聞；為了了解讀者在公共交通工具上的閱讀體驗，他們多次擠進擁擠的公交車里，測試晃動的情況下什么樣的字體最適合閱讀。

自2012年上線第一個iOS版本后，這個“奇葩”的新聞客戶端保持著平均25天一次的迭代速度，遠遠超過對手；從技術(shù)開發(fā)、渠道拓展、到內(nèi)容運營，他們用4年時間讓競爭對手“只爭第二、不爭第一”。騰訊新聞客戶端目前的日活躍用戶量已超過行業(yè)第二名的兩倍，是迄今唯一一款登頂蘋果商店總榜榜首的資訊類應(yīng)用。