投資1.7億元!新疆烏魯木齊供電公司建設(shè)新型農(nóng)村電網(wǎng)
新型城鎮(zhèn)化的不斷推進,對配電網(wǎng)特別是城鎮(zhèn)配電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性提出了更高的要求。實現(xiàn)可靠供電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升居民的電氣化水平已經(jīng)成為新時期電力供應(yīng)的主要責(zé)任。截至目前,新疆烏魯木齊供電公司多
新型城鎮(zhèn)化的不斷推進,對配電網(wǎng)特別是城鎮(zhèn)配電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性提出了更高的要求。實現(xiàn)可靠供電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升居民的電氣化水平已經(jīng)成為新時期電力供應(yīng)的主要責(zé)任。截至目前,新疆烏魯木齊供電公司多措并舉,在農(nóng)配網(wǎng)改造升級的進程中步履堅實、愈發(fā)自信。
千方百計惠民生農(nóng)網(wǎng)改造延伸“最后一公里”
“吊車臂向左擺動,放下電桿……”8月7日,10名頭戴安全帽的供電員工,活躍在農(nóng)網(wǎng)升級改造施工現(xiàn)場。
正在進行的是烏魯木齊縣農(nóng)網(wǎng)萬畝草場配套送出工程,2017年,國網(wǎng)烏魯木齊縣供電公司大力實施農(nóng)村電網(wǎng)改造,萬畝草場配套送出工程正是此輪農(nóng)網(wǎng)改造項目之一。
“本次萬畝草場送出,我們將由35千伏萬畝草場變新出2條10千伏線路,項目實施后托里鄉(xiāng)供電能力及供電可靠性將大幅增長,同時供電半徑進一步縮短,完全能夠滿足托里鄉(xiāng)農(nóng)牧民的日常生產(chǎn)生活用電需求。”烏魯木齊縣供電副經(jīng)理李慶彪告訴筆者。
農(nóng)村電網(wǎng)是農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施,是堅強智能電網(wǎng)的重要組成部分,關(guān)系到農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村繁榮。近年來,隨著烏魯木齊周邊地區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,電力需求持續(xù)增長。2017年,國網(wǎng)烏魯木齊供電公司投資1.7億元,重點解決農(nóng)村電網(wǎng)低電壓、卡脖子等突出問題,建設(shè)網(wǎng)架堅強、布局合理、供電質(zhì)量高的新型農(nóng)村電網(wǎng)。
目標(biāo)在前,奮勇爭先。烏魯木齊供電在“十三五”期間計劃投資7.21億元,對全市農(nóng)村電網(wǎng)進行改造升級。同時,在全市農(nóng)村區(qū)域重點開展小城鎮(zhèn)(中心村)電網(wǎng)改造升級工程、“一城市一鄉(xiāng)鎮(zhèn)”配電網(wǎng)示范區(qū)建設(shè)工程、村村通動力電工程、“小康電”配電網(wǎng)建設(shè)工程、電網(wǎng)網(wǎng)架梳理工程等,通過實施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程,到2020年,將初步建成安全可靠、經(jīng)濟合理、堅固耐用的現(xiàn)代化農(nóng)網(wǎng),為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供充裕、可靠的供電保障服務(wù)。
居民用電多保障“聯(lián)合作戰(zhàn)”一體化搶修顯成效
“趙師傅,西山路這會兒工單較多,您查一下高壓線路是否有故障?”95598遠程工作站值班員問道。根據(jù)經(jīng)驗,配網(wǎng)搶修指揮專家趙飛快速判斷出西山路屬于西山變10千伏西泉線,通過查詢負荷曲線,發(fā)現(xiàn)西泉線負荷下降,他立即跟配調(diào)值班員徐玉濤反映:“西山變10千伏西泉線負荷下降,請對西泉線進行事故處理。”這是8月5日烏魯木齊供電公司供電服務(wù)指揮中心的一幕。
據(jù)悉,烏魯木齊供電為落實國家電網(wǎng)公司“加快營配調(diào)業(yè)務(wù)融合,健全一體化搶修模式”的部署,經(jīng)廣泛調(diào)研并結(jié)合實際,創(chuàng)新管理模式,組建供電服務(wù)指揮中心。并按照“虛擬機構(gòu)設(shè)置,實體化運作”模式,將配網(wǎng)調(diào)控班、配網(wǎng)搶修指揮班、95598遠程工作站納入指揮中心統(tǒng)一管理,打造營配調(diào)融合、統(tǒng)一對外服務(wù)、對內(nèi)指揮的“聯(lián)合作戰(zhàn)指揮部”。
供電服務(wù)指揮中心負責(zé)人介紹,供電服務(wù)指揮中心統(tǒng)一受理、處置供電范圍內(nèi)95598全業(yè)務(wù)工單,對外受理城市12319、數(shù)字城管等業(yè)務(wù)工單,提供快速、準(zhǔn)確的搶修服務(wù);平時還會主動對接政府、媒體、供暖等重要用戶,對內(nèi)實施調(diào)控、運檢、營銷聯(lián)合指揮,實現(xiàn)高效聯(lián)動作戰(zhàn)模式,全過程督辦、管控、考核搶修工作質(zhì)量。
搶修人員接到任務(wù)5分鐘聯(lián)系用戶、到達現(xiàn)場5分鐘聯(lián)系指揮中心、搶修工作結(jié)束5分鐘匯報指揮中心,供電服務(wù)指揮中心通過“三個五分鐘”,強化過程管控,提升搶修服務(wù)質(zhì)效。同時根據(jù)搶修類工單處理時長、配電網(wǎng)事故發(fā)生等級及冬季供暖、敏感用戶的停電情況,建立多維度的“三級督辦”機制,分時間、分層級督辦相關(guān)搶修業(yè)務(wù)管理人員,全過程把控配網(wǎng)搶修質(zhì)量。
自指揮中心成立以來,各項工作成效顯著:實現(xiàn)減員增效,通過營配調(diào)搶業(yè)務(wù)一體化指揮管控,工單處理人員減少40%,指揮人員與現(xiàn)場人員聯(lián)系電話減少37%。提高工單質(zhì)量,接派搶修類工單同比下降27.08%,全年實現(xiàn)搶修類工單零退單。增強搶修質(zhì)效,城區(qū)急修到達現(xiàn)場平均時間縮短至28分鐘,縣供區(qū)域縮短至63分鐘,故障平均恢復(fù)時間降低至121分鐘。提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),重復(fù)停電線路同比降低61.76%,屬實投訴同比下降39.33%。
從老城區(qū)改造到“靚化工程”示范街建設(shè),從井井通電到村村通動力電改造。不論大街小巷還是鄰里鄉(xiāng)間,2017年過半,首府烏魯木齊到處散發(fā)著嶄新的活力。
責(zé)任編輯:lixin
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