商學(xué)院|電企如何把握智能互聯(lián)時代的機(jī)遇
「摘要」
智能互聯(lián)時代,全新的價值形式、延伸擴(kuò)展的產(chǎn)品功能使企業(yè)的邊界逐漸變模糊。對于電企而言,不僅要把握住時間窗口、選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方向,還要積極調(diào)整、適應(yīng)新的價值創(chuàng)造模式。
2017年5月底中國烏鎮(zhèn)舉行的“人機(jī)大戰(zhàn)”,最終AlphaGo以3:0的懸殊比分戰(zhàn)勝了世界圍棋第一人柯潔。在這場舉世矚目的比賽中AlphaGo橫空出世,讓它的開發(fā)者谷歌旗下DeepMind公司得到空前關(guān)注,也讓人工智能(Artificial Intelligence)再次成為公眾熱議的話題。
人工智能(AI)是研究開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人類智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新興技術(shù)科學(xué)。隨著理論和技術(shù)的日益成熟,當(dāng)前人工智能產(chǎn)生的影響并不僅限于某幾個局部領(lǐng)域,而是深刻影響和改變幾乎所有產(chǎn)業(yè),帶領(lǐng)我們走進(jìn)一個智能互聯(lián)的新時代。
在工業(yè)領(lǐng)域,應(yīng)用智能技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來顯著效益,體現(xiàn)在提升生產(chǎn)力、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全性、減少波動和提高顧客滿意度等方面。例如,力拓集團(tuán)在澳大利亞皮爾巴拉鐵礦項(xiàng)目中通過使用智能無人卡車和鉆孔機(jī),效率提高了10-20%。谷歌數(shù)據(jù)中心運(yùn)用其DeepMind的機(jī)器學(xué)習(xí)人工智能技術(shù),能夠有效節(jié)約40%的能耗。根據(jù)麥肯錫全球研究院《人機(jī)共存的新紀(jì)元》的分析預(yù)測,未來人工智能、自動化等技術(shù)的應(yīng)用每年能夠提高全球生產(chǎn)力0.8-1.4%。
人工智能在能源領(lǐng)域的交叉融合也將發(fā)揮日益重要的作用。比爾蓋茨在最近的一次演講中重點(diǎn)提到,人工智能、新能源和生物科技三個領(lǐng)域?qū)⑹俏磥淼娘L(fēng)向標(biāo)。智能產(chǎn)品進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的能力是驚人的,可以設(shè)想,人工智能將會是人類智慧的“容器”,將使今后生產(chǎn)生活更有效率和創(chuàng)造力。與此同時,人們對安全經(jīng)濟(jì)、清潔可持續(xù)的能源需求也在不斷增長,迫切需要能源技術(shù)和體制機(jī)制不斷創(chuàng)新。
智能互聯(lián)時代的序幕已經(jīng)開啟。對于電力企業(yè)而言,不僅要把握住時間窗口、選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方向,還要積極調(diào)整、適應(yīng)新的價值創(chuàng)造模式,并在此過程中不斷探索建立和鞏固企業(yè)新的競爭優(yōu)勢。
智能互聯(lián)時代企業(yè)面臨的新框架
智能互聯(lián)時代,各式各樣的智能產(chǎn)品和應(yīng)用正在連接一切,全新的價值形式、延伸擴(kuò)展的產(chǎn)品功能使得企業(yè)的邊界逐漸變得模糊。廖建文教授最近發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》的文章認(rèn)為,在新的情境下,更適用于以“端”“網(wǎng)”“云”的新框架替代傳統(tǒng)的行業(yè)、企業(yè)邊界分析框架。在新的商業(yè)生態(tài)中,這三者分別發(fā)揮著不同功能,并且相互連接、相互依托,共同構(gòu)成了智能生態(tài)中的主要結(jié)構(gòu)層次。
“端”,在智能生態(tài)系統(tǒng)中既是能夠發(fā)生情景交互的觸點(diǎn),也是基于系統(tǒng)反饋改進(jìn)服務(wù)的支點(diǎn)。一方面,“端”發(fā)揮接觸的作用,對不同場景中各類設(shè)備和用戶行為的數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、整理與挖掘。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,進(jìn)一步延伸擴(kuò)展到了任何物品與物品之間能夠進(jìn)行信息交換和通信,從而為實(shí)現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理等各項(xiàng)功能奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),看得見、摸得著的物理產(chǎn)品在嵌入數(shù)字模塊后能夠感知外部環(huán)境,成為信息的新入口。例如,軟件客戶端和App能夠基于用戶每一次點(diǎn)擊、打開以及在各個頁面上的停留時間進(jìn)行精確記錄,形成用戶偏好并提供精準(zhǔn)推送;工業(yè)制造系統(tǒng)添加數(shù)字模塊后,不僅可以監(jiān)測設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、及時進(jìn)行維修更新,還可以記錄積累生產(chǎn)數(shù)據(jù),為優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)提供有價值的數(shù)據(jù)。
另一方面,“端”直接對接用戶,經(jīng)過系統(tǒng)反饋后能夠提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高用戶滿意度。在智能生態(tài)系統(tǒng)中,無論是提升效率還是優(yōu)化體驗(yàn),最終體現(xiàn)在終端上。例如,施耐德電氣的新一代EcoStruxure平臺能夠?yàn)榕潆娪脩籼峁┮?guī)模化的解決方案,實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)場或云平臺對中低壓斷路器等設(shè)備運(yùn)營進(jìn)行管理。隨著采集數(shù)據(jù)的增多,經(jīng)過算法優(yōu)化能夠進(jìn)一步改進(jìn)提高運(yùn)行效率,從而在終端上提供更加完善的解決方案。
“網(wǎng)”,不僅僅是物理形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)連接,更強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)協(xié)同價值的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。以更加合理的結(jié)構(gòu)和靈活的組網(wǎng)方式,實(shí)現(xiàn)各個“端”之間的銜接互動。例如,在智能制造領(lǐng)域,工業(yè)4.0概念下的柔性制造系統(tǒng)通過端與端之間的觸發(fā)互動,實(shí)現(xiàn)從訂貨、設(shè)計(jì)、加工到裝配、檢驗(yàn)、發(fā)貨等一系列環(huán)節(jié)的自動銜接與調(diào)整,從而提升柔性制造系統(tǒng)的生產(chǎn)效率。
此外,“網(wǎng)”還體現(xiàn)在通過連接和撬動內(nèi)外部資源,在不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間建立聯(lián)系來創(chuàng)造價值。企業(yè)價值創(chuàng)造的過程不再是依賴自身核心資源為主的單一線性價值鏈,而是需要基于由網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)所有成員組成的價值網(wǎng)絡(luò)去發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢。例如,ChargePoint、電樁等國內(nèi)外車聯(lián)網(wǎng)平臺公司通過打造生態(tài)系統(tǒng)“網(wǎng)”,將用戶、充電站經(jīng)營業(yè)主、電動汽車制造商、地產(chǎn)商有效地融合在一起。為充電站經(jīng)營業(yè)主提供云平臺能源計(jì)量與管理,為用戶提供不同車型的試駕體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘性,與地產(chǎn)商利潤分成合作推出公寓充電樁等。通過搭建具有吸引力的網(wǎng)絡(luò),吸引了大量的互補(bǔ)者積極參與價值鏈的構(gòu)建。
“云”,不僅提供數(shù)據(jù)的存儲和計(jì)算等基礎(chǔ)功能,更重要的是作為整個系統(tǒng)的大腦,以智能化的方式深度挖掘數(shù)據(jù)價值,賦予整個系統(tǒng)不斷優(yōu)化迭代和學(xué)習(xí)進(jìn)化的能力。在這個智能系統(tǒng)中,終端提供數(shù)據(jù)化素材的采集,進(jìn)一步由網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮傳遞、疊加等協(xié)同效應(yīng),最終由智能化的云平臺利用先進(jìn)的算法等技術(shù)優(yōu)勢,進(jìn)行診斷分析、預(yù)測研判,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),構(gòu)成系統(tǒng)的完整閉環(huán)。
例如,谷歌旗下的DeepMind公司利用人工智能技術(shù)打造云平臺,使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的模式識別系統(tǒng)來預(yù)測用電量的變化,通過操控計(jì)算機(jī)服務(wù)器和相關(guān)的水泵、冷卻塔、冷水機(jī)組、干式冷卻器等散熱系統(tǒng),幫助公司節(jié)省了40%的能源,將谷歌的整體能效提升了15%。
電企如何加快轉(zhuǎn)型發(fā)展
當(dāng)前,智能互聯(lián)時代新興技術(shù)發(fā)展應(yīng)用不斷加速,其代表的商業(yè)潛能和價值創(chuàng)造模式也將深刻影響電力企業(yè)。積極把握智能互聯(lián)時代的發(fā)展機(jī)遇,能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)帶來諸多收益,可以從以下方面著手:
一是努力打造由能源獲取系統(tǒng)和利用設(shè)備構(gòu)成的終端。積極應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、機(jī)器人等智能移動終端技術(shù),優(yōu)化能源系統(tǒng)中傳感、信息、通信、控制等元件的布局,在不同的情境中收集、獲取海量數(shù)據(jù)信息,不斷強(qiáng)化狀態(tài)實(shí)時感知和信息反饋能力。例如,通過內(nèi)嵌在設(shè)備中的傳感器采集輸電、變電設(shè)備狀態(tài)信息,結(jié)合智能巡檢技術(shù)建立設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫與火災(zāi)、大風(fēng)、暴雨等外部公共信息的接口,將氣象、市政等相關(guān)數(shù)據(jù)信息納入設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫;利用集成了照相機(jī)、紅外測溫儀、測距儀、手機(jī)、移動作業(yè)設(shè)備等多項(xiàng)功能的AR頭盔,開展變壓器檢修,實(shí)現(xiàn)設(shè)備全景狀態(tài)信息采集與運(yùn)行維護(hù)操作動態(tài)交互,最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、運(yùn)維等各項(xiàng)設(shè)備的狀態(tài)實(shí)時記錄和更新,充分發(fā)揮“端”的觸點(diǎn)作用,為基于情境數(shù)據(jù)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是構(gòu)建綜合能源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。以電網(wǎng)企業(yè)為例,構(gòu)建以智能電網(wǎng)為基礎(chǔ),與熱力管網(wǎng)、天然氣管網(wǎng)、交通網(wǎng)絡(luò)等多種類型網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,多種能源形態(tài)協(xié)同轉(zhuǎn)化、集中式與分布式能源協(xié)調(diào)運(yùn)行的綜合能源網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮智能自愈、靈活組網(wǎng)的特點(diǎn),使之可以支撐分布式電源、微電網(wǎng)、智能終端即插即用的需求,作為承載各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)。
在電網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,以海量用戶行為數(shù)據(jù)、用戶分類為基礎(chǔ),在虛擬電廠、綜合能源解決方案、合同能源管理、定制化用能等方面積極拓展;在裝備制造方面,推動智能、綠色和柔性電工裝備生產(chǎn)制造,以智能網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備供應(yīng)、制造、檢修各環(huán)節(jié),在檢修環(huán)節(jié)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器自主學(xué)習(xí),進(jìn)一步向上溯源,為前期設(shè)備制造商提供優(yōu)化建議,提高生產(chǎn)的柔性和市場響應(yīng)能力。
三是打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化云平臺。在智能運(yùn)檢方面,以輸變電設(shè)備全景信息集成數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)、科學(xué)高效面向生產(chǎn)運(yùn)營的輸變電設(shè)備全壽命周期管理體系,基于大數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí)提供更加精益化的資產(chǎn)運(yùn)營和日益精準(zhǔn)化的運(yùn)維檢修方案;在能源供需平衡方面,可學(xué)習(xí)借鑒遠(yuǎn)景能源,以Energy OS為核心構(gòu)建操作系統(tǒng)平臺,在能源供給端實(shí)現(xiàn)風(fēng)機(jī)發(fā)電功率的科學(xué)預(yù)測,同時可滲透至前端產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化,降低全壽命周期成本;在需求側(cè)強(qiáng)化區(qū)域側(cè)負(fù)荷消納能力分析,實(shí)現(xiàn)源-網(wǎng)-荷的深度互動,促進(jìn)運(yùn)行效率和新能源消納能力的提高。
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