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今年以來，湖南衡陽供電公司從理念傳播、真誠服務入手，全方位、全領域、立體式推廣以電代煤、以電代柴、以電代油項目營業(yè)廳工作人員在電能替代展廳向客戶介紹電從遠方來面對面?zhèn)鞑ト肽X入心阿姨，我們家的電也是
今年以來，湖南衡陽供電公司從理念傳播、真誠服務入手，全方位、全領域、立體式推廣“以電代煤、以電代柴、以電代油”項目
營業(yè)廳工作人員在電能替代展廳向客戶介紹“電從遠方來”
“面對面”傳播入腦入心
“阿姨，我們家的電也是從遙遠的地方來的嗎？”9月8日，一群小朋友在家長的帶領下，來到衡陽供電公司城南營業(yè)廳電能替代展廳參觀，這也是該營業(yè)廳第15次接待這樣的“特殊客戶”。
7月27日，國網(wǎng)湖南省電力公司首個現(xiàn)代化電能替代展廳在衡陽市城區(qū)最大的供電營業(yè)廳——城南營業(yè)廳落成并對外開放，這也是該公司電能替代理念傳播的一種創(chuàng)新方式。
“我們在設計展廳時就劃分不同客戶的不同需求，客戶隨時可參與體驗，有專業(yè)人員答疑解惑，針對性強。”衡陽供電公司客戶中心市場室主任周宇星說。
該展廳按功能設置了4個展示區(qū)，分別為實物展示、電從遠方來、視頻展示和觸屏體驗。實物展示區(qū)主要陳列智能家居產(chǎn)品，諸如小型掃地機器人、碳晶發(fā)熱板、電取暖器、空氣凈化器、智能空調(diào)等，目標人群為居家成年人和老人；電從遠方來展區(qū)圖文并茂地介紹了電能生產(chǎn)、傳輸、使用的全過程，主要傳播“電從遠方來”的清潔能源替代理念，目標人群為學生以及未成年人；視頻展示區(qū)主要播放電能替代宣傳片、電動汽車動漫宣傳片等電能替代視頻，讓參觀者直觀地感受到電能替代與節(jié)能環(huán)保的意義與內(nèi)涵；觸屏體驗區(qū)展示電能替代典型案例，設置了專題問答，客戶可親身參與體驗感知。
“這樣的體驗我還是頭一回，清潔能源原來就在我們身邊，在生活中觸手可及。”客戶李先生參觀展廳后說。
自電能替代展廳開放后，來參觀的客戶已近3000人。通過這個展示平臺，客戶對清潔能源有了更直觀的了解，有效地傳播了清潔能源消費理念。
“點對點”服務進家進廠
8月31日，衡陽供電公司邀請駐衡9家高能耗企業(yè)代表、省節(jié)能公司負責人及技術專家，開展2017年三季度能效小組活動。與會專家與企業(yè)代表交流了“什么是電能替代”“為什么要實施電能替代”以及“怎么實施電能替代”等問題。其間，該公司還進行了電能替代技術培訓及案例分析，幫助企業(yè)運用各種新型節(jié)能技術和管理手段提高經(jīng)濟效益和技術水平。企業(yè)代表紛紛表示，對“以電代煤、以電代油”改造案例非常感興趣，同時也對企業(yè)未來低碳、綠色發(fā)展充滿信心。部分企業(yè)還就電能替代改造項目與該公司達成了初步合作協(xié)議。
衡陽市祁東縣被譽為“中國黃花菜之鄉(xiāng)”，種植面積達16.5萬畝，年產(chǎn)干黃花菜4.1萬噸，占全國產(chǎn)量的70%以上。采用傳統(tǒng)的柴、煤火熏蒸方法烘制黃花菜，不但生產(chǎn)成本高、勞動強度大，而且環(huán)境污染很嚴 重。今年4月份，在衡陽供電公司協(xié)助下，3家大型生產(chǎn)企業(yè)和213家零散生產(chǎn)作坊進行了電烘干生產(chǎn)線改造，電烘干生產(chǎn)線占到當?shù)攸S花菜烘干生產(chǎn)的90%以上，新增電能替代設備容量3000千伏安，年替代電量達540萬千瓦時。
衡陽供電公司還與當?shù)貒馈⑻K寧等知名電器商行簽訂了合作協(xié)議，充分利用“3˙15”、新店開業(yè)、時令促銷等活動契機，大力推廣智能家居和節(jié)能電器產(chǎn)品，傳播節(jié)能環(huán)保理念，總計達40余場次。
目前，該公司電能替代市場開拓計劃年度目標值為2.11萬千瓦時，實際完成2.15萬千瓦時，完成率比目標值高1.84%。
原標題:讓電能替代駛?cè)肟燔嚨?/span>
責任編輯：lixin
免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與本站無關。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關內(nèi)容。
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