對(duì)于目前我國(guó)信息消費(fèi)情況，張峰指出主要呈現(xiàn)出三方面新亮點(diǎn)。具體為：

一是隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，對(duì)信息消費(fèi)的拉動(dòng)作用越來(lái)越明顯。今年以來(lái)，工信部加快實(shí)施了“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，創(chuàng)建寬帶中國(guó)示范城市，穩(wěn)步推進(jìn)三網(wǎng)融合，也開(kāi)展了信息消費(fèi)試點(diǎn)和建設(shè)智慧城市這個(gè)試點(diǎn)。4G和寬帶發(fā)展對(duì)信息消費(fèi)的促進(jìn)作用和支撐作用越來(lái)越明顯。截至今年6月底，固定寬帶接入用戶達(dá)到1.98億戶，寬帶的速率也在穩(wěn)步提升。雖然在有線還和無(wú)線寬帶基礎(chǔ)設(shè)施上都已經(jīng)做出很多工作，但與消費(fèi)者的需求和期望還有距離。工信部將加大力度進(jìn)一步推動(dòng)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施包括有線、無(wú)線快速發(fā)展，來(lái)滿足用戶的需要，支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。到6月底，4G用戶接近1400萬(wàn)戶；移動(dòng)寬帶用戶數(shù)達(dá)到4.8億戶，占移動(dòng)電話總數(shù)的38.5%。

二是隨著信息技術(shù)的升級(jí)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，信息產(chǎn)品消費(fèi)保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)，智能手機(jī)出貨量達(dá)到將近2億部，在手機(jī)出貨總量中它的占比已經(jīng)達(dá)到了87%。

三是新型信息消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭非常迅猛，移動(dòng)數(shù)據(jù)收入和流量分別增長(zhǎng)了46.4%和52.1%，特別是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正在從音樂(lè)、游戲這些娛樂(lè)類的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向金融、交通、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域。過(guò)去數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用，3G、4G業(yè)務(wù)的發(fā)展更多是游戲，在初期是有這樣的情況。但是光游戲不行，要通過(guò)新一代信息技術(shù)、新業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)支撐人們的生活、生產(chǎn)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

當(dāng)前我國(guó)信息消費(fèi)仍然存在諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善。個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付安全、身份以及網(wǎng)站信任服務(wù)滯后的問(wèn)題還仍然比較突出。另外云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新型信息消費(fèi)發(fā)展受傳統(tǒng)觀念、政策、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管等方面的制約，并面臨信息資源開(kāi)放共享水平低的挑戰(zhàn)。這都給信息消費(fèi)帶來(lái)許多問(wèn)題。還有信息消費(fèi)的快速增長(zhǎng)越來(lái)越依靠互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)，也迫切需要加快完善信息消費(fèi)的政策環(huán)境。

工信部將繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的指導(dǎo)意見(jiàn)，重點(diǎn)要抓好以下幾個(gè)方面的工作：一是組織落實(shí)新興領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用來(lái)繼續(xù)支持國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，以加快構(gòu)建自主可控的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。二是要打造安全可信的信息消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，開(kāi)展通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)檢查，做好LTE設(shè)備進(jìn)網(wǎng)、監(jiān)測(cè)和審批等工作。三是加強(qiáng)對(duì)信息消費(fèi)試點(diǎn)城市的評(píng)估和指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)值得示范、推廣的經(jīng)驗(yàn)，并適時(shí)啟動(dòng)第二批試點(diǎn)城市的遴選工作。四是完善行業(yè)規(guī)范與自律公約，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)申訴處理工作的指導(dǎo)力度，促進(jìn)信息消費(fèi)發(fā)展環(huán)境的改善。