鄂托克供電:情系民生
5月17日上午,內(nèi)蒙古鄂托克供電分局在鄂托克旗烏蘭廣場(chǎng)人流密集處設(shè)立宣傳點(diǎn),集中開展第四屆蒙電杯系列專題活動(dòng)之萬家燈火 鄂電情深 創(chuàng)
5月17日上午,內(nèi)蒙古鄂托克供電分局在鄂托克旗烏蘭廣場(chǎng)人流密集處設(shè)立宣傳點(diǎn),集中開展“第四屆蒙電杯系列專題活動(dòng)之萬家燈火 鄂電情深 創(chuàng)全方位服務(wù)品牌活動(dòng)”啟動(dòng)儀式。
此次活動(dòng)根據(jù)供電轄區(qū)特點(diǎn)不同,主動(dòng)融入、整合資源、劃分6個(gè)小組,分別針對(duì)社區(qū)、居民、農(nóng)牧區(qū)、醫(yī)院和企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)用心服務(wù),收集各方面意見建議,切實(shí)解決影響地方供電服務(wù)品質(zhì)卡脖子問題,主動(dòng)解決用電難點(diǎn)、熱點(diǎn),提高群眾滿意度入手。
正值農(nóng)耕灌溉期間,該分局借助“三進(jìn)三送”特色活動(dòng)契機(jī),組織人員深入到中心村和農(nóng)灌相對(duì)集中的鄉(xiāng)村實(shí)地了解情況,幫助農(nóng)戶搞好農(nóng)用抽水泵設(shè)備和供電線路的排查,并向農(nóng)戶宣傳如何合理用電、節(jié)約用電知識(shí),農(nóng)牧區(qū)為農(nóng)灌負(fù)荷開辟綠色通道,此次活動(dòng)共計(jì)發(fā)放用戶意見征求表2000份,收回1989份 ,滿意率達(dá)到99.86%。
通過此次活動(dòng),為民生既送服務(wù)、送關(guān)懷,又送安全,進(jìn)一步深化了“責(zé)任蒙電”品牌建設(shè),提高了企業(yè)美譽(yù)度和公信力。
責(zé)任編輯:售電小陳
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