企業(yè)信息化是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理水平、提高相關(guān)決策的效率和質(zhì)量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。無(wú)疑，企業(yè)信息化是解決企業(yè)生產(chǎn)和管理中突出問(wèn)題的有效措施，是促進(jìn)企業(yè)高效生產(chǎn)、管理創(chuàng)新及體制創(chuàng)新的重要途徑，是帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作上水平提升的重要突破口。信息化中關(guān)鍵的問(wèn)題就是對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，所謂的信息資源，歸根結(jié)底就是各類相關(guān)的“信息”——本質(zhì)上就是數(shù)據(jù)，即有一定格式的、代表某些特殊意義的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集合。因此，企業(yè)信息化就是對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)集合進(jìn)行數(shù)字化設(shè)計(jì)、實(shí)施、應(yīng)用及管理，如何保證數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)信息化成敗最為關(guān)鍵的因素。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)最基礎(chǔ)的工作，是信息化系統(tǒng)整體化和數(shù)據(jù)共享的基本保證。
　　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一套數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，要應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，被處理的數(shù)據(jù)必須標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)，再大的投資也將付諸東流，業(yè)界流行的企業(yè)信息化是“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”就是這個(gè)道理。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一，業(yè)務(wù)流程才能通暢流轉(zhuǎn)；只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效積累，決策才有據(jù)可循；只有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，才能保證系統(tǒng)的完善。特別是以ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）為核心的企業(yè)信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的集成和共享是其重要的特點(diǎn)，更是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)信息集成和共享的前提，在此基礎(chǔ)上才談得上信息的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。沒(méi)有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，信息共享就無(wú)從談起，而數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化離不開(kāi)業(yè)務(wù)模型的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和文檔的標(biāo)準(zhǔn)化，只有解決了這些方面的標(biāo)準(zhǔn)化，并實(shí)現(xiàn)信息資源的規(guī)范管理，才能從根本上消除各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的“信息孤島”。以往許多企業(yè)信息化系統(tǒng)的失敗，在很大程度上是由于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的失誤造成的，或者是根本就沒(méi)有有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
　　企業(yè)信息化的最大效益來(lái)自信息的最廣泛共享、最快捷的流通和對(duì)信息進(jìn)行深層次的挖掘。因此，如何將分散、孤立的各類信息變成網(wǎng)絡(luò)化的信息資源，將眾多“孤島式”的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)信息的快捷流通和共享，是企業(yè)信息化過(guò)程中亟待解決的問(wèn)題。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，是開(kāi)發(fā)企業(yè)信息資源、建立全面支持企業(yè)信息化運(yùn)行的IT資源平臺(tái)的基本工作。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的設(shè)計(jì)目標(biāo)是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、可控、支持高效數(shù)據(jù)處理和深層數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及穩(wěn)定、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系及管理架構(gòu)。
　　一、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)策略
　　數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)中需要綜合運(yùn)用關(guān)鍵成功因素法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法等分析方法，一方面使用戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法和關(guān)鍵成功因素法，自上而下分析企業(yè)數(shù)據(jù)類別；另一方面借助系統(tǒng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思想，梳理部分業(yè)務(wù)流程，自下而上提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；進(jìn)而，提取并識(shí)別概念數(shù)據(jù)庫(kù)、邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)類、數(shù)據(jù)元素，建立數(shù)據(jù)模型，遵循關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)信息的全面性和數(shù)據(jù)的規(guī)范性。
目前企業(yè)信息化過(guò)程中數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)策略有兩種：全面標(biāo)準(zhǔn)化和漸進(jìn)式標(biāo)準(zhǔn)化。在全面標(biāo)準(zhǔn)化策略下，首先實(shí)施獨(dú)立的、全面的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，可以在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)基本完成“信息資源規(guī)劃（IRP）”工作，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的主題數(shù)據(jù)庫(kù)體系，各子系統(tǒng)的建設(shè)在上述穩(wěn)定的“信息資源平臺(tái)”的基礎(chǔ)上建設(shè)；在漸進(jìn)式標(biāo)準(zhǔn)化策略下，則首先建立企業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化框架，配合試點(diǎn)子系統(tǒng)的運(yùn)行，完成與試點(diǎn)子系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及部分管理數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，其后在遵循統(tǒng)一原則的前提下，各子系統(tǒng)項(xiàng)目分別完成相關(guān)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，并將標(biāo)準(zhǔn)化成果納入企業(yè)數(shù)據(jù)資源平臺(tái)中。一般情況下，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)應(yīng)采取漸進(jìn)式的策略，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程與信息化項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程同步進(jìn)行，在保證見(jiàn)效速度的同時(shí)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化原則，以支持企業(yè)信息資源的充分共享與各子系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)“速度與標(biāo)準(zhǔn)并重”，同時(shí)確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)用性，防止數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化空洞或流于形式。
　　二、數(shù)據(jù)模型的建立
　　數(shù)據(jù)模型包括兩個(gè)層面：
　　1、邏輯模型：也稱信息模型或概念模型，它是按照用戶的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行建模，通常用一些實(shí)體和關(guān)系來(lái)表示，它不依賴于某一個(gè)DBMS支持的數(shù)據(jù)模型。
　　2、物理模型：它是面向?qū)嶋H的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)的，表現(xiàn)為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)特性，研究與數(shù)據(jù)類型、內(nèi)容、性質(zhì)有關(guān)的對(duì)象，例如關(guān)系模型中的域、屬性、關(guān)系等）、數(shù)據(jù)操作(主要有檢索和更新兩大類操作。數(shù)據(jù)模型必須定義這些操作的確切含義、操作符號(hào)、操作規(guī)則以及實(shí)現(xiàn)操作的語(yǔ)言)以及數(shù)據(jù)的約束條件(是一組完整性規(guī)則的集合。完整性規(guī)則是給定的數(shù)據(jù)模型中數(shù)據(jù)及其聯(lián)系所具有的制約和存儲(chǔ)規(guī)則，用以限定符合數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)以及狀態(tài)的變化，以保證數(shù)據(jù)的正確、有效、相容。此外，數(shù)據(jù)模型還應(yīng)該提供定義完整性約束條件的機(jī)制)。
　　數(shù)據(jù)模型的建立步驟如下：從實(shí)際業(yè)務(wù)中抽取各類實(shí)體->定義各個(gè)實(shí)體自身的屬性->定義各個(gè)實(shí)體之間關(guān)系，設(shè)計(jì)出實(shí)體-關(guān)系圖（E-R圖）->根據(jù)E-R圖把邏輯模型轉(zhuǎn)換為符合相關(guān)模型類型的物理模型->物理模型數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建立->物理模型數(shù)據(jù)操作的定義->物理模型的完整性定義和檢查。
　　規(guī)劃后的數(shù)據(jù)模型應(yīng)該具有以下幾個(gè)主要的特性：
　　1、先進(jìn)性：規(guī)劃后的數(shù)據(jù)模型應(yīng)該符合當(dāng)前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)企業(yè)3-5年的發(fā)展需要，就是說(shuō)在3-5年之內(nèi)具有先進(jìn)性。
　　2、可擴(kuò)展性：數(shù)據(jù)模型必須具有可擴(kuò)展性，根據(jù)企業(yè)的需要對(duì)模型進(jìn)行擴(kuò)展，支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　3、可靠性：設(shè)計(jì)的數(shù)學(xué)模型必須準(zhǔn)確可靠，能夠保證基于這些數(shù)據(jù)模型的信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。
　　4、一致性：設(shè)計(jì)的數(shù)學(xué)模型在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)是完全一致的，不能存在二義性。
　　三、數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)的建立
　　在信息化推進(jìn)過(guò)程中，除了建立合理、完整的數(shù)據(jù)模型之外，數(shù)據(jù)編碼這項(xiàng)基礎(chǔ)工作也是非常復(fù)雜的，其復(fù)雜程度超過(guò)軟件廠商的想象，許多軟件的應(yīng)用并不是軟件本身的問(wèn)題，也不是用戶不想應(yīng)用，而是許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能正確收集，其中編碼是最大的問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)企業(yè)應(yīng)用信息化等是否成功，只要了解其數(shù)據(jù)編碼工作是否真正做好即可，這項(xiàng)工作做好了，其它方面的問(wèn)題就比較容易解決。
　　數(shù)據(jù)編碼是建立企業(yè)信息的基礎(chǔ)，也是關(guān)系到信息系統(tǒng)整體效果和成敗的關(guān)鍵因素。必須要對(duì)企業(yè)的所有管理對(duì)象進(jìn)行編碼，并且要做到每一個(gè)管理對(duì)象的編碼都是惟一的。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是嚴(yán)格按代碼管理的，各種代碼始終貫穿于所有信息中，如供應(yīng)商在計(jì)算機(jī)中有供應(yīng)商代碼，合同有合同代碼，商品有商品代碼和商品條碼，商品分類有商品分類碼，人員有人員編碼，部門(mén)有部門(mén)編碼，而且這些代碼同代碼之間有很大的關(guān)聯(lián)，因此在建立數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要充分考慮這些因素，使代碼同代碼之間進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，在以后信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中，必須嚴(yán)格依據(jù)所制定代碼按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)　　范化進(jìn)行管理和執(zhí)行。要進(jìn)行的管理對(duì)象編碼大致包括下列各項(xiàng)：
　　1、產(chǎn)品系列編碼：產(chǎn)品編碼、原料編碼、輔料編碼、半成品編碼、在制品編碼、包裝材料編碼等；
　　2、對(duì)外系列編碼：客戶編碼、供應(yīng)商編碼等；
　　3、倉(cāng)庫(kù)系列編碼：倉(cāng)庫(kù)編碼、庫(kù)區(qū)編碼、庫(kù)位編碼等；
　　4、組織系列編碼：部門(mén)編碼、人員編碼、職務(wù)編碼等；
　　5、設(shè)備系列編碼：設(shè)備編碼、備品備件編碼等；
　　6、財(cái)務(wù)系列編碼：科目編碼等等。
　　編碼的分類與取值是否科學(xué)和合理直接關(guān)系到信息處理、檢索和傳輸?shù)淖詣?dòng)化水平與效率，信息編碼是否規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)影響和決定了信息的交流與共享等性能。因此，編碼必須遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、可擴(kuò)展性、兼容性和綜合性等基本原則，從系統(tǒng)工程的角度出發(fā)，把局部問(wèn)題放在系統(tǒng)整體中考慮，達(dá)到全局優(yōu)化效果。遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)——國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則，建立適合和滿足本企業(yè)管理需要的信息編碼體系和標(biāo)準(zhǔn)。只有信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一，各信息系統(tǒng)才能夠有效地集成和共享。在編碼過(guò)程中，要遵循以下三個(gè)原則：首先要樹(shù)立整個(gè)企業(yè)一體化的思想，要求所有的編碼要站在整個(gè)企業(yè)的角度進(jìn)行；其次，編碼既要考慮到現(xiàn)有的需求，也要結(jié)合未來(lái)的需求；第三，編碼要規(guī)范化。
　　四、信息系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)化
　　數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化也是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中非常重要的一點(diǎn)，信息系統(tǒng)集成是一項(xiàng)具有知識(shí)密集、資料密集、工作量大等特點(diǎn)的系統(tǒng)工程，主要進(jìn)行以下幾方面標(biāo)準(zhǔn)化工作：
　　1、信息指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化
　　信息指標(biāo)體系是指一定范圍內(nèi)所有信息的標(biāo)準(zhǔn)，按其內(nèi)在聯(lián)系所組成的、科學(xué)的有機(jī)整體，它應(yīng)具有目標(biāo)性、集合性、可分解性、相關(guān)性、適應(yīng)性和整體性等特征。在管理層次和管理部門(mén)眾多的情況下，只有統(tǒng)一和規(guī)范指標(biāo)體系，才能使各系統(tǒng)和各個(gè)層次開(kāi)發(fā)和實(shí)施的信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的兼容與共享。
　　2、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化
　　信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化主要指在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中遵守統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、程序開(kāi)發(fā)規(guī)范和項(xiàng)目管理規(guī)范。系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范定字段、數(shù)據(jù)庫(kù)、程序和文檔的命名規(guī)則和編制方法，應(yīng)用程序界面的標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格等。程序開(kāi)發(fā)規(guī)范對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行模塊劃分、標(biāo)準(zhǔn)程序流程的編寫(xiě)、對(duì)象或變量命名、數(shù)據(jù)校驗(yàn)及出錯(cuò)處理等過(guò)程和方法做出規(guī)定。項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中各類問(wèn)題(如設(shè)計(jì)問(wèn)題、程序問(wèn)題等)的處理規(guī)范和修改規(guī)則，文檔的編寫(xiě)維護(hù)，在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，必須遵守軟件工程的設(shè)計(jì)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化。　　
　　3、信息交換接口標(biāo)準(zhǔn)化
　　目前有許多企業(yè)使用的各種應(yīng)用系統(tǒng)，大多是在不同的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、硬件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)發(fā)與運(yùn)行的，這些應(yīng)用系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)時(shí)并沒(méi)有考慮到企業(yè)數(shù)據(jù)的集成，造成企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)比較散亂，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。可以說(shuō)信息系統(tǒng)的質(zhì)量與接口的標(biāo)準(zhǔn)化密切相關(guān)，接口標(biāo)準(zhǔn)化已成為企業(yè)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化的重要一環(huán)。信息交換接口標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)信息系統(tǒng)內(nèi)部和信息系統(tǒng)之間各種軟件和硬件的接口與聯(lián)系方式，以及信息系統(tǒng)輸入和輸出的格式制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)和通信協(xié)議、各種數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)交換格式，不同信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換方式等。
　　總之，企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，信息化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)信息共享和管理信息化。沒(méi)有數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，就不能實(shí)現(xiàn)信息共享；沒(méi)有卓有成效的數(shù)據(jù)管理，就沒(méi)有成功高效的數(shù)據(jù)處理，更建立不起來(lái)全企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，是直接影響信息化成敗的重要因素，只有管好數(shù)據(jù)、用好數(shù)據(jù)，保證了數(shù)據(jù)的唯一性、完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性，才能使系統(tǒng)真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，在加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，必須同樣加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，不僅要為信息系統(tǒng)提供硬性基礎(chǔ)，也要為信息系統(tǒng)提供軟性保障。數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的血液，只有實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，才能充分保障信息系統(tǒng)的健康，才能保障企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益、支持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。