大數(shù)據(jù)活力要靠規(guī)則保障

2014-06-30 17:00:52 人民日報　點擊量：評論 (0)

通過云計算，大數(shù)據(jù)在全球醫(yī)療、衛(wèi)生、保險等領(lǐng)域得到廣泛運用，它像土地、礦產(chǎn)一樣，成為一種能夠創(chuàng)造價值的資源。但因為是基于對人的信息的采集，大數(shù)據(jù)的利用也陷入了個人隱私的困境。如何在利用其價值

通過云計算，大數(shù)據(jù)在全球醫(yī)療、衛(wèi)生、保險等領(lǐng)域得到廣泛運用，它像土地、礦產(chǎn)一樣，成為一種能夠創(chuàng)造價值的資源。但因為是基于對人的信息的采集，大數(shù)據(jù)的利用也陷入了個人隱私的困境。如何在利用其價值的同時，規(guī)避信息安全的風險，專家認為，最重要的是要制定法律，讓那些擁有大量數(shù)據(jù)的人，不去濫用數(shù)據(jù)。

“ 很多醫(yī)院醫(yī)療水平很高，但沒有數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致很多患者錯過最佳治療時間”

英國鄧迪大學醫(yī)學院院長安德魯·莫里斯每天都要瀏覽自己建立的蘇格蘭糖尿病研究網(wǎng)。這個網(wǎng)站的登記用戶為來自蘇格蘭的23.9萬名糖尿病患者。通過瀏覽網(wǎng)站上的信息，莫里斯跟蹤患者病情，及時在患者病情加重前就拿出救治方案。經(jīng)過7年的努力，這個網(wǎng)站建立的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)使蘇格蘭糖尿病患者的截肢率降低了40%。

莫里斯還給每位患者配了一個隨身攜帶的微型電子設(shè)備，以隨時采集患者的身體變化數(shù)據(jù)，患者也可以24小時不間斷地觀察病情，這些設(shè)備被患者們親切地稱為“衣袋里的智能醫(yī)生”。

莫里斯說，在大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)生的職責正在從過去的“給病人看病”轉(zhuǎn)為“預(yù)測和預(yù)防病情”。“很多醫(yī)院的醫(yī)療水平很高，但由于沒有建立數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致很多患者錯過了最佳治療時間。”

國際商業(yè)機器公司（IBM）中國開發(fā)中心首席技術(shù)官毛新生在接受本報記者采訪時表示，大數(shù)據(jù)在醫(yī)學領(lǐng)域可以比較便捷地獲得，比如，可穿戴設(shè)備測量血壓、心跳、血糖、血脂等指標，實時了解人體的運行情況；而手機應(yīng)用程序可以收集飲食、作息等方面的數(shù)據(jù)，匯集到云端。

日本廣島縣吳市是日本少子老齡化的典型，該市65歲以上人口占比高達28%，導(dǎo)致地方財政的70%用于支付醫(yī)療費用。為了削減醫(yī)療費用，吳市于2008年引進了“健康管理促進體系”，將醫(yī)院和藥房提交給醫(yī)保部門的處方、醫(yī)療費用報銷單據(jù)等掃描輸入電腦后生成數(shù)據(jù)，篩選出就診次數(shù)頻繁、醫(yī)療費用異常的案例，醫(yī)保部門再對其進行重點干預(yù)。比如，一位70歲老太太因為膝蓋疼痛在一個月內(nèi)去了15次醫(yī)院，醫(yī)保部門就派出護士對病人進行上門指導(dǎo)，幫助她改變生活方式，并改用療效相同的低價藥品。通過鼓勵使用低價藥品等手段，2011年，該市節(jié)省醫(yī)療費用約1.5億日元（1元人民幣約合16.4日元）。

目前，日本政府已經(jīng)決定在全國推廣“吳市模式”，通過對醫(yī)療數(shù)據(jù)的大規(guī)模分析，確定合理的藥品和單病種診療價格，抑制過度醫(yī)療，控制醫(yī)療費用。

“大數(shù)據(jù)就像一個上帝，無所不知，所有數(shù)據(jù)都可以加以利用”

大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實質(zhì)是，通過云計算強大的計算和存儲能力，把所有數(shù)據(jù)都吸收進來，分析現(xiàn)象之間的關(guān)聯(lián)度，尋找到重復(fù)性的規(guī)律。這也是為什么當你打開淘寶、京東商城等網(wǎng)站，經(jīng)常會看到“瀏覽了該商品的用戶還購買了這些商品”的推薦，百度也會在同一頁面向不同用戶精準地投放不同的廣告。毛新生解釋說，“這是利用大數(shù)據(jù)進行的交叉銷售，即一件事情發(fā)生，另一件事情也很可能發(fā)生。交叉銷售有助于減少信息不對稱，用戶可以減少無關(guān)廣告的打擾，商家也可以降低廣告成本。”

“大數(shù)據(jù)就像一個上帝，無所不知，所有數(shù)據(jù)都可以加以利用。”毛新生說， “做一個大膽假設(shè)：未來，如果你在微信上談情說愛，微信在分析了你們的聊天內(nèi)容后，就可能向你推薦一些適合情人的旅游勝地、餐廳、電影和音樂會，甚至會向你推薦一些情歌和少女約會服飾等。”

毛新生還舉了大數(shù)據(jù)在生活中得到應(yīng)用的一個實例： “可以在京津冀地區(qū)大量鋪設(shè)用于監(jiān)測空氣質(zhì)量的傳感器，實時采集空氣數(shù)據(jù)進行分析，就可以知道京津冀地區(qū)的空氣粉塵的傳播路徑。比如，北京的霧霾是輸入性的還是輸出性的？如果是前者，是由哪個地區(qū)輸入？在那個地區(qū)，鋼鐵廠、石灰廠還是造紙廠是霧霾的原生制造者？”

毛新生認為，大數(shù)據(jù)也正在重塑新聞行業(yè)的商業(yè)模式。他舉例說，“有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商以個性化信息推薦的方式推送新聞，提高了推薦精確度，比傳統(tǒng)媒體更善于利用目標客戶的價值。以此類推，傳統(tǒng)媒體也可以利用大數(shù)據(jù)找出讀者最感興趣的新聞事件，然后馬上派出記者就此新聞采寫文章，并對熱點新聞稿件的轉(zhuǎn)載征收更高的費用。”

在美國斯坦福大學助理教授賈斯廷看來，隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍日趨廣泛，許多研究領(lǐng)域正在一個個變成“數(shù)據(jù)密集型學科”，其中包括政治學。像賈斯廷這樣的政治學者，其日常工作模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椋簩ヂ?lián)網(wǎng)上的新聞報道、受眾留言、博客文章、政客演說等海量信息進行搜集、統(tǒng)計、分析，從而預(yù)判一段時期的政治風向和溫度。

“衡量大數(shù)據(jù)的成效，不是看創(chuàng)造了多少數(shù)據(jù)，而在于創(chuàng)造了多少價值”

“正如火被發(fā)明后，既能用來煮食、照明、取暖，也可以用來縱火。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以促進經(jīng)濟增長與社會發(fā)展，但也可能適得其反。”中國信息安全測評中心顧問俞曉秋對本報記者說。

在大數(shù)據(jù)各種“先天缺陷”中，隱私泄漏是最令人擔心的。“在社交網(wǎng)絡(luò)上，任何人都可以看到你的國籍、婚姻狀況、畢業(yè)學校、郵箱等個人信息，甚至可以翻看你發(fā)布的照片和生活感悟等。在陌生人面前你變得毫無隱私，這非常可怕。”巴西智庫瓦加斯基金會技術(shù)與社會中心研究員瑪里莉婭對本報記者感嘆說。

“您現(xiàn)在是不是正考慮買車輛保險？”“我們向您介紹一款理財產(chǎn)品”……每天，巴西人何塞都會收到好幾通這樣莫名其妙的推銷電話，他的郵箱里也經(jīng)常堆滿了各類促銷郵件。

對大數(shù)據(jù)的精確分析，也可以使黑客更加精準地進行攻擊，或通過仿冒社交網(wǎng)站域名進行病毒傳播等。南非人亞伯拉罕經(jīng)常在社交網(wǎng)站“臉譜”上炒股。最近，除了一個炒股賬戶以外，他的其它賬戶突然都拒絕訪問了。“后來我才發(fā)現(xiàn)，原來有人盜用了我的身份，已經(jīng)侵入我的賬戶長達兩周時間，他一直盯著我的賬戶呢！”

在大數(shù)據(jù)時代，關(guān)乎國計民生的國家重要信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)同樣面臨著網(wǎng)絡(luò)恐怖主義的威脅。斯諾登揭露的美國“棱鏡門”項目就體現(xiàn)出“數(shù)據(jù)挖掘”技術(shù)在情報領(lǐng)域的應(yīng)用。

在毛新生看來，所有安全事故的根本原因主要在于人們自身對安全問題缺乏足夠重視，有意或無意地泄露了一些入口信息。“人們需要培養(yǎng)保障個人數(shù)據(jù)安全的意識，包括不在郵件里寫用戶名和密碼等個人信息。最重要的是制定法律，讓那些擁有大量數(shù)據(jù)的人，不能濫用數(shù)據(jù)。”

咨詢機構(gòu)畢馬威硅谷分部高級分析師維賈·佳卓對本報記者說，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)當建立共同的隱私標準，賦予用戶更多控制個人網(wǎng)上信息的權(quán)利。比如，科技企業(yè)在搜集、儲存用戶信息時應(yīng)當充分尊重用戶知情權(quán)，明確告知搜集了哪些信息、如何貯存以及如何利用這些信息，此外，還應(yīng)當對企業(yè)和機構(gòu)可以采集的個人數(shù)據(jù)類型，作出明確、合理的限制。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平對本報記者表示，“大數(shù)據(jù)”作用的發(fā)揮，不僅有賴于數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)提純等多重技術(shù)要素，更關(guān)鍵的是，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用要與人以及解決人的問題聯(lián)系起來。衡量大數(shù)據(jù)的成效，不是看創(chuàng)造了多少數(shù)據(jù)，而應(yīng)是利用這些數(shù)據(jù)，在滿足人們需求方面創(chuàng)造了多少價值。