信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所何寶宏副所長(zhǎng):金融科技重塑金融行業(yè)“三大鏈”
“金融科技正在重塑金融行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈。”在日前召開(kāi)的“2018中國(guó)金融科技產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”上,中國(guó)信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所副所長(zhǎng)何寶宏拋出了這一觀點(diǎn)。他指出,金融科技的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了金融電子化的第一階段以及以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的第二階段,目前正在邁入大規(guī)模場(chǎng)景下的自動(dòng)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的第三階段。與此同時(shí),金融服務(wù)模式也從售賣金融IT軟硬件服務(wù)的第一階段,基于云的整套業(yè)務(wù)解決方案的第二階段,進(jìn)入到以金融科技為依托,提供跨界金融服務(wù),與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的第三階段,這與十九大報(bào)告提出的目標(biāo)是一致的。
何寶宏指出,從“新金融”和“新技術(shù)”兩個(gè)不同角度,可將金融科技企業(yè)分為兩大主要類型:科技金融類和金融科技類。
金融科技大潮來(lái)襲
當(dāng)前,我國(guó)高度重視金融科技應(yīng)用對(duì)于強(qiáng)化金融監(jiān)管能力和促進(jìn)金融轉(zhuǎn)型發(fā)展的雙重作用。2017年6月,中國(guó)人民銀行印發(fā)《中國(guó)金融業(yè)信息技術(shù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出,“十三五”期間金融信息技術(shù)工作的發(fā)展目標(biāo)包括金融信息基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平、信息技術(shù)持續(xù)驅(qū)動(dòng)金融創(chuàng)新等。2017年7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》專門提出了“智能金融”的發(fā)展要求,指出要建立金融大數(shù)據(jù)系統(tǒng),提升金融多媒體數(shù)據(jù)處理與理解能力;創(chuàng)新智能金融產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)展金融新業(yè)態(tài);鼓勵(lì)金融行業(yè)應(yīng)用智能客服、智能監(jiān)控等技術(shù)和裝備;建立金融風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警與防控系統(tǒng)。
金融科技不僅提升了金融業(yè)的效率,同時(shí)也有利于用戶得到更加差異化和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。何寶宏認(rèn)為,金融科技能夠幫助金融企業(yè)更好地分析和利用現(xiàn)有數(shù)據(jù),更快捷地對(duì)用戶需求做出反應(yīng),更深入和低成本地挖掘用戶需求,提供場(chǎng)景化、生活化驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品服務(wù),擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)范圍,拓寬客戶基礎(chǔ)。
金融科技帶來(lái)新機(jī)遇
金融科技應(yīng)用讓普惠金融、小微金融和智能金融等成為金融業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)方向和結(jié)構(gòu)性機(jī)遇。何寶宏說(shuō),在普惠金融方面,金融科技所帶來(lái)的金融創(chuàng)新能夠降低成本、提高效率,擴(kuò)大覆蓋面,為更廣大的用戶提供差異化和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn);在小微金融方面,金融科技能夠解決小微企業(yè)金融服務(wù)中存在的信息不對(duì)稱、交易成本高、場(chǎng)景服務(wù)不足和風(fēng)控難等問(wèn)題,為小微企業(yè)提供特色化的金融服務(wù)解決方案;在智能金融方面,以智能客服、智能營(yíng)銷、智能投顧等為代表的智慧金融場(chǎng)景應(yīng)用,能夠使金融行業(yè)在業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)開(kāi)拓和客戶服務(wù)等方面得到全面的智慧提升,實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品、風(fēng)控、獲客、服務(wù)等全流程的智慧化。
金融科技生態(tài)初步形成
“金融科技的廣泛應(yīng)用,促使金融行業(yè)的對(duì)外服務(wù)模式和對(duì)內(nèi)管理模式都在發(fā)生深刻變革。”何寶宏表示,金融科技已經(jīng)全面覆蓋客服、風(fēng)控、營(yíng)銷、投顧和授信等各大金融業(yè)務(wù)核心流程,衍生出互聯(lián)網(wǎng)銀行、直銷銀行、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)證券、消費(fèi)金融、小額信貸、網(wǎng)上征信、第三方支付等一系列新興金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,金融科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)初步形成。
根據(jù)我國(guó)金融科技產(chǎn)業(yè)主體的發(fā)展特點(diǎn),從“新金融”和“新技術(shù)”兩個(gè)不同角度,可將金融科技企業(yè)分為兩大主要類型:科技金融類和金融科技類。科技金融類主要是利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù),變革金融業(yè)務(wù)模式,提供創(chuàng)新型的金融服務(wù),其金融屬性更強(qiáng)。金融科技類主要是為金融機(jī)構(gòu)在客服、風(fēng)控、營(yíng)銷、投顧和征信等服務(wù)領(lǐng)域,提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù)支撐服務(wù),其技術(shù)屬性更強(qiáng)。
金融監(jiān)管面臨新挑戰(zhàn)
金融科技在帶來(lái)一系列金融服務(wù)創(chuàng)新模式的同時(shí),也對(duì)金融行業(yè)監(jiān)管帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。何寶宏認(rèn)為,金融科技給金融監(jiān)管帶來(lái)的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是金融科技具有跨市場(chǎng)跨行業(yè)特性,而且?guī)?lái)金融服務(wù)市場(chǎng)主體的不斷多元化,傳統(tǒng)的以“柵欄方式簡(jiǎn)單隔離商業(yè)銀行和網(wǎng)絡(luò)借貸之間的風(fēng)險(xiǎn)傳播途徑”,面臨巨大挑戰(zhàn);二是由于金融科技具有去中心化的發(fā)展趨勢(shì),金融風(fēng)險(xiǎn)也呈現(xiàn)分散化和蜂窩式分布,目前采取的對(duì)現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)自上而下的監(jiān)管路徑,也面臨前所未有的挑戰(zhàn);三是金融科技的發(fā)展使金融交易規(guī)模和交易頻度呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),金融監(jiān)管面臨的數(shù)據(jù)規(guī)模性、業(yè)務(wù)復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)多樣性持續(xù)上升,面對(duì)日益紛繁復(fù)雜的金融交易行為,金融監(jiān)管能力面臨巨大挑戰(zhàn)。“技術(shù)的問(wèn)題需要用技術(shù)手段去應(yīng)對(duì),未來(lái)需要加大金融監(jiān)管技術(shù)和模式的創(chuàng)新”何寶宏強(qiáng)調(diào)道。
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