搜狐科技 文/陳丁丁

Facebook卷入泄露用戶(hù)信息風(fēng)暴第5天，扎克伯格終于打破沉默，北京時(shí)間22日凌晨3點(diǎn)半，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格在他的Facebook頁(yè)面上發(fā)表了一份聲明。聲明中稱(chēng)，“我們有責(zé)任保護(hù)大家的數(shù)據(jù)，如果做不到，那么我們就不配為大家提供服務(wù)”。受到Facebook非法泄露用戶(hù)數(shù)據(jù)的事件，股價(jià)接連重度受挫。Facebook自從2016年被爆出接受俄羅斯廣告業(yè)務(wù)，從中有可能影響到美國(guó)大選開(kāi)始，一年多以?xún)?nèi)一直處在美國(guó)的科技和政治的風(fēng)口浪尖之中。

Facebook創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格發(fā)布聲明

拋開(kāi)扎克伯格的聲明之外。搜狐科技也梳理了泄露事件對(duì)于Facebook的影響！與許多科技寡頭不同，F(xiàn)acebook的起家就是以連接一個(gè)又一個(gè)的人來(lái)產(chǎn)生一個(gè)巨大的社交圖譜，不同于手機(jī)、硬件、云計(jì)算等技術(shù)，F(xiàn)acebook最核心的價(jià)值就是人。每一個(gè)用戶(hù)停留在Facebook應(yīng)用上的時(shí)間成為了判定這個(gè)軟件成不成功的最大因素。

那么，F(xiàn)acebook該如何讓你在應(yīng)用中停留更多的時(shí)間則是他們必要的任務(wù)。收集個(gè)人愛(ài)好，推送你喜歡的內(nèi)容足以保證你可以在該應(yīng)用中停留更久，這無(wú)非是一個(gè)商業(yè)最佳選擇，對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)無(wú)可厚非，但是什么讓群眾們?nèi)绱藨崙嵅黄饺浩鸲ブ兀孔屛覀儊?lái)還原一下這個(gè)事件。

• 在上周五，特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)被爆出聘用英國(guó)公司劍橋分析（Cambridge Analytica）收集約5000萬(wàn)用戶(hù)的畫(huà)像，用于競(jìng)選分析，從而得知個(gè)體用戶(hù)的喜好、偏向從而投放相應(yīng)新聞和廣告。
• 劍橋分析公司的數(shù)據(jù)是由一名劍橋大學(xué)講師的學(xué)術(shù)研究為目的從Facebook接口中獲取的資料。
• Facebook被爆在兩年前已經(jīng)知道改名講師利用這些資料做非學(xué)術(shù)研究時(shí)，并未用強(qiáng)硬手段停止其行為。
• 媒體同時(shí)爆出劍橋分析對(duì)于英國(guó)脫歐有著大量的影響。
• Facebook股價(jià)在19日創(chuàng)出最大單日跌幅，下跌6.77%，同時(shí)重創(chuàng)美國(guó)科技股板塊。
• FTC（美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）正在調(diào)查Facebook行為是否違規(guī)，或?qū)⒂?億美元的罰款。
• 英國(guó)首相特蕾莎梅或?qū)蚍治龉菊归_(kāi)調(diào)查。

用戶(hù)們感覺(jué)自己受到欺騙，自己的資料受到了泄露而影響了自己的選擇，也許這也跟大選結(jié)果與他們期待的不同而找到了一個(gè)發(fā)泄的出口。我們拋開(kāi)這些因素來(lái)思考，用戶(hù)會(huì)對(duì)科技影響自己偏好有很大的意見(jiàn)嗎？

當(dāng)你在不斷地瀏覽這視頻網(wǎng)站、社交媒體的時(shí)候，每個(gè)用戶(hù)建立的不再是一個(gè)靜態(tài)的用戶(hù)畫(huà)像，讓廣告主獲得更多資訊的是你的動(dòng)態(tài)圖譜。即你在單個(gè)圖片中停留時(shí)間、是否點(diǎn)贊、圖片或者視頻是什么類(lèi)型的都會(huì)對(duì)用戶(hù)資料做一個(gè)完美的填充。這個(gè)例子就可以簡(jiǎn)單的理解成大數(shù)據(jù)如何對(duì)用戶(hù)做一個(gè)精準(zhǔn)投放。所以當(dāng)你在Instagram中不斷在點(diǎn)贊健身和減肥的圖片時(shí)，F(xiàn)acebook也許就開(kāi)始對(duì)你推送附近哪些好吃的沙拉店和不錯(cuò)的健身房，這些都是在下意識(shí)中完成的事情。

任何一個(gè)單一的因素都不可能成為完整的人格圖譜，但是隨著你多樣的用戶(hù)行為和在線時(shí)長(zhǎng)不斷增加，在幾百幾千個(gè)點(diǎn)贊后，F(xiàn)acebook（以及其它社交媒體）就會(huì)得到你一個(gè)精準(zhǔn)畫(huà)像，從而對(duì)你的生活判斷作出干預(yù)。

那我們?cè)侔涯抗夥呕剡@次的案件上，F(xiàn)acebook受到最大的抨擊就是“干預(yù)選舉”。在美國(guó)，社會(huì)主旋律提倡平等自由，每一個(gè)人都對(duì)大選應(yīng)該有自己的看法和決定，如果這個(gè)決定受到了影響，那么程序正義就不存在了。但是在大選中，候選者總會(huì)通過(guò)電視廣告、報(bào)紙廣告郵件等方式來(lái)助選，只不過(guò)在這一次，社交媒體成為了一個(gè)新工具。而16年的美國(guó)大選結(jié)果，也間接證明了數(shù)字時(shí)代，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)投入的回報(bào)之巨。

Facebook為什么可以獲得如此之多的信息，另一個(gè)不可避免的原因是他的第三方軟件登錄接口的開(kāi)放性。當(dāng)你使用一款新的App時(shí)，注冊(cè)賬號(hào)總沒(méi)有用Facebook或者Twitter登錄來(lái)的便捷，這樣的數(shù)據(jù)不斷積累將不止獲得你個(gè)人的社交偏向，而且包括了你的日常動(dòng)向。

隱私還存不存在這個(gè)問(wèn)題討論的意義已經(jīng)接近于無(wú)意義，我們看中的是隱私的重要性。雖然許多公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)著自己的安保措施和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)如何發(fā)達(dá)，可是泄密事件一直層出不窮。用戶(hù)擔(dān)心的確是這些信息如何不被濫用，社交媒體讓許多事情簡(jiǎn)單了，人文信息更加便捷，時(shí)代的變換也迫使我們對(duì)自己不斷地保護(hù)和改變，而這一些正是大公司在社會(huì)中所需要承擔(dān)的責(zé)任。