相信大家對(duì)電話呼叫中心系統(tǒng)都不陌生！

而我要說(shuō)的是微信呼叫中心系統(tǒng)！

奧創(chuàng)工作手機(jī)/微信營(yíng)銷手機(jī)--集手機(jī)+軟件，構(gòu)造出一個(gè)龐大的微信客服呼叫中心系統(tǒng)

在這個(gè)21世紀(jì)，18年互聯(lián)網(wǎng)科技橫行的時(shí)代，金融、教育、保險(xiǎn)、旅游、保健品、化妝品、等行業(yè)都已從電銷轉(zhuǎn)到網(wǎng)銷上來(lái)了，互聯(lián)網(wǎng)微信用戶規(guī)模以超過(guò)9億，我們看到，微信為用戶帶來(lái)了新的信息平臺(tái)，同時(shí)也為商業(yè)營(yíng)銷提出了更多的需求，很多公司從傳統(tǒng)電銷等模式轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷，但是發(fā)現(xiàn)員工的手機(jī)無(wú)法監(jiān)管，很多員工私自帶走很多客戶信息，以及員工離職后客戶也被帶走的問(wèn)題。那么有沒(méi)有能解決這些問(wèn)題的監(jiān)控管理軟件呢？

解決方案：奧創(chuàng)工作手機(jī)軟件/軟件+手機(jī)

智能云客服【微信客服呼叫中心系統(tǒng)】

1.信息共享，客戶資源共享;

2.多人共享應(yīng)用，PC端和移動(dòng)APP全覆蓋;

3.聊天記錄永久保存，并風(fēng)控報(bào)警；

4.指派跟進(jìn)，為客戶提供所需的多對(duì)一、一對(duì)多火一對(duì)一服務(wù);

5.客戶資料安全、保密，客戶的微信號(hào)可對(duì)員工隱藏，保障公司的客戶資源.工作手機(jī)：sjjk.shrjkf.com讓每個(gè)員工在日常聊天的同時(shí)，連客戶微信號(hào)都看不到。

客服優(yōu)秀溝通客戶話術(shù)篩選，整體分享，整體提高工作效率和業(yè)務(wù)水平

微信風(fēng)控

聊天敏感詞、刪除好友、發(fā)送名片、收發(fā)紅包、進(jìn)出轉(zhuǎn)賬等16項(xiàng)行為監(jiān)控，隱藏客戶聯(lián)系方式并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)每日粉絲及朋友圈互動(dòng)數(shù)據(jù)，管理員可將這些數(shù)據(jù)作為員工績(jī)效考核的參考，更明細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)。

微信輔助營(yíng)銷

后臺(tái)云端控制手機(jī)加通訊錄好友，手機(jī)號(hào)，批量發(fā)送朋友圈等

聊天記錄永久保存

文字、視頻、圖像、語(yǔ)音消息等記錄永久保存，一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議，可隨時(shí)調(diào)取查看。查看記錄提煉出優(yōu)秀客服話術(shù)分享給所有員工使用；所有記錄都可以分時(shí)段查詢或分類導(dǎo)出

客戶資源保護(hù)

微信號(hào)、手機(jī)號(hào)屏蔽顯示，讓每個(gè)員工在日常聊天的同時(shí)，連客戶微信號(hào)都看不到。

敏感操作報(bào)警

刪除聯(lián)系人、刪除聊天記錄、收發(fā)紅包、推送名片、向客戶索要聯(lián)系電話、辱罵客戶等等。讓違規(guī)操作行為在管理后臺(tái)一目了然，使問(wèn)題防范于未然。

好友數(shù)據(jù)備份，封號(hào)也不怕

好友資料及詳細(xì)信息實(shí)時(shí)備份，可按各種條件分類查詢或?qū)С觯瑪?shù)據(jù)永久保存，即使封號(hào)了也可以恢復(fù)。可有效避免因更換設(shè)備或員工離職帶走手機(jī)微信等情況導(dǎo)致的客戶數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。

手機(jī)通話和短信自動(dòng)云端備份

自動(dòng)化快捷回復(fù)

SAAS 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

等等...

4大模塊16大功能

18項(xiàng)國(guó)家專業(yè)檢測(cè)報(bào)告

42類精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

58項(xiàng)工作敏感行為監(jiān)管

30個(gè)行業(yè)3000家客戶全行業(yè)覆蓋

2017年累計(jì)為客戶減少損失50億

多家上市公司客戶聯(lián)合推薦

　　不再擔(dān)心員工飛單接私活

　　不再擔(dān)心員工貪污公款

　　不再擔(dān)心員工消極怠工

　　不再擔(dān)心粉絲分配不均

　　不再擔(dān)心多名銷售跟同一客戶

　　不再擔(dān)心客服工作量無(wú)法統(tǒng)計(jì)

　　不再擔(dān)心員工隨意承諾客戶

　　不再擔(dān)心離職員工帶走公司手機(jī)微信

微信營(yíng)銷工作手機(jī)，微信拓客-客服營(yíng)銷--微信監(jiān)控風(fēng)控一站式解決方案！

一切盡在掌握，遠(yuǎn)離喧囂，安心去旅行