互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息滲透到社會(huì)的所有角落，信息傳輸?shù)乃俣群托芏紭O大提升，也由此對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。互聯(lián)網(wǎng)削弱、消除了企業(yè)（商家）與客戶間的信息鴻溝和信息不對(duì)稱，從而減少浪費(fèi)，企業(yè)可以更加便捷、準(zhǔn)確、清晰的定位客戶、洞察客戶的需求，客戶也可以更方便的貨比三家，找到最符合其需求、性價(jià)比最高的產(chǎn)品和服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)可以將零散但數(shù)量巨大的客戶集合起來，將無序的眾多個(gè)人行為轉(zhuǎn)換為有序的集體行為，顯著增強(qiáng)客戶與企業(yè)（商家）的議價(jià)能力，之前的團(tuán)購，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融都是這種影響下的成功實(shí)踐。

 

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的這種“二元化效應(yīng)”影響并不會(huì)使傳統(tǒng)行業(yè)消亡，但會(huì)使拒絕互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)在市場(chǎng)中逐漸被“邊緣化”和“勞力化”，既無法分享由互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用消除了浪費(fèi)或催生新需求而產(chǎn)生的那部分利潤(rùn)，且原有的利潤(rùn)、市場(chǎng)份額也會(huì)被不斷蠶食，淪為提供基礎(chǔ)服務(wù)、賺取微薄利潤(rùn)而投入甚多的底層勞力。這一點(diǎn)從越來越多品牌的線下實(shí)體店淪為試衣間和電信運(yùn)營商對(duì)微信的畏懼已經(jīng)可見一斑。