東莞供電局:“黑匣子”上崗記
據(jù)了解,東莞局自去年底完成桌面虛擬化應(yīng)用平臺建設(shè)并率先于市場營銷部、客戶服務(wù)中心、信息中心、大朗分局、大嶺山分局等5個部門、單位投入應(yīng)用。今年9月,200余臺瘦客戶機(jī)更在該局范圍內(nèi)全面“上崗”,引領(lǐng)員工開始“云時代”的辦公新體驗。
“黑匣子”背后暗藏“神通”
“1分鐘重新部署系統(tǒng),這與以前需要的3個小時相比,大大縮減了系統(tǒng)維護(hù)的時間成本,全面提高班組的工作效率。”東莞東城供電分局配電運行班李工體驗了“黑匣子”強(qiáng)大功能的威力后,大呼長見識。“以前,出現(xiàn)軟硬件故障的時候,咱們業(yè)務(wù)人員只能坐等IT維護(hù)人員來修復(fù),帶來工作效率低下。現(xiàn)在,這些情況明顯改善了。”
據(jù)該局信息中心信息安全運行分部溫兆聰介紹,推廣虛擬化桌面及瘦客戶機(jī)主要是針對供電分局生產(chǎn)班組,營業(yè)廳,95598呼叫中心及第三方外委人員等群體,他們使用的軟件、應(yīng)用系統(tǒng)相對固定,虛擬化桌面能完全滿足其日常工作需求。
目前,東莞局結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求,已對用戶常用的14個軟件入庫,并預(yù)裝在系統(tǒng)模板中,實現(xiàn)應(yīng)用終端集中管理,把業(yè)務(wù)應(yīng)用延伸到網(wǎng)絡(luò)覆蓋的所有區(qū)域,有效整合系統(tǒng)資源。該局信息中心運維人員可通過虛擬化桌面部署方案為用戶量身定做地快速部署符合其實際使用需求的終端桌面,實現(xiàn)計算機(jī)資源的共享、集中管理和按需分配,提高系統(tǒng)資源利用率,降低信息系統(tǒng)建設(shè)和運維成本。
一籃子的“雞蛋”需要安全
“用戶保留在本地的企業(yè)數(shù)據(jù)若被未授權(quán)人員非法獲取,引起的后果將非常嚴(yán)重。”東莞局信息中心相關(guān)項目負(fù)責(zé)人娓娓道來,“以往由于PC機(jī)的安全漏洞較多,因此業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在客戶端有泄露及丟失的危險,并且用戶的業(yè)務(wù)工作環(huán)境也會存在受攻擊和被破壞的可能。” 而“黑匣子”的出現(xiàn)就像一個永遠(yuǎn)填不滿的“魔法箱”收集了所有的終端桌面數(shù)據(jù),統(tǒng)一保存在云端。
“這樣不但保障了數(shù)據(jù)安全,還規(guī)范了信息行為,讓系統(tǒng)運行情況更加透明。”溫兆聰隨即演示起來,“黑匣子”伸出的無數(shù)個觸角,保護(hù)著使用者的一舉一動,系統(tǒng)資源、性能指標(biāo)、容量使用狀態(tài)等全都可通過系統(tǒng)實時監(jiān)控,同時有效掌控外在因素對信息安全的潛在干擾,避免了對企業(yè)業(yè)務(wù)涉密數(shù)據(jù)流失“后知后覺”。
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