互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下智慧售電服務(wù)創(chuàng)新——服務(wù)模式
8.1.3服務(wù)模式
如圖8-6所示,智慧售電服務(wù)云平臺由平臺運(yùn)營商、信息服務(wù)提供商、應(yīng)用服務(wù)使用者三個(gè)角色組成。其中,平臺運(yùn)營商提供數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算平臺軟件等云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,并進(jìn)行安全維護(hù),建立部署標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營規(guī)則和商業(yè)模式等,保障云平臺的市場化良性發(fā)展;信息服務(wù)提供商將所屬的工業(yè)軟件部署至工業(yè)云平臺,供用戶租用;應(yīng)用服務(wù)者通過云平臺在線應(yīng)用所需的電力服務(wù)應(yīng)用等信息化服務(wù)。在云平臺上,所有用戶均可將所擁有的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、能力等固化為軟件部署在云平臺上供其他用戶使用,進(jìn)而獲得收益,成為應(yīng)用服務(wù)提供商。
圖8-6智慧售電云平臺服務(wù)模式
1.服務(wù)商合作模式
構(gòu)建電力服務(wù)聯(lián)盟,整合電力服務(wù)資源。開放平臺,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證提供商的服務(wù)資格,提倡行業(yè)自律。信息資源的引入是云平臺內(nèi)容豐富和質(zhì)量提升的重要手段,平臺采用“先部署,收益后再分配”的模式,引進(jìn)信息服務(wù)商和企業(yè)軟硬件信息資源,一方面能夠降低信息資源部署成本,另一方面能夠通過共同承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)的方式驅(qū)動信息資源提供商和運(yùn)營商共同面向市場需求,開發(fā)信息服務(wù)資源,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.應(yīng)用商店(AppStore)模式
云平臺用戶將通過應(yīng)用商店租用各類電力信息服務(wù),所有應(yīng)用服務(wù)將分類供用戶選擇,每個(gè)用戶有應(yīng)用管理界面,統(tǒng)一管理所有應(yīng)用及其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。云平臺建立開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵開發(fā)者進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用開發(fā),并部署到應(yīng)用商店,獲得相應(yīng)的收益。在這個(gè)模式中平臺運(yùn)營方和信息服務(wù)提供商共同分配應(yīng)用所產(chǎn)生的收益。
3.私有商圈和信用體系構(gòu)建
構(gòu)建面向企業(yè)的私有商圈,建立面向個(gè)人的虛擬社區(qū),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人之間的B2B2C模式。同時(shí)建立面向企業(yè)和個(gè)人項(xiàng)目發(fā)起響應(yīng)項(xiàng)目的信用評價(jià)體系,保障云生態(tài)的健康、有序、穩(wěn)健發(fā)展。
4.眾籌、眾包、眾創(chuàng)模式
如圖8-7所示,基于云平臺的企業(yè)社交環(huán)境和虛擬交易空間,用戶可以針對某一電力服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目或者創(chuàng)新想法,在平臺上發(fā)布能力或者資金需求,支持者通過對該需求的響應(yīng),可以以產(chǎn)品、能力、資金、設(shè)備等形式參與項(xiàng)目的實(shí)施,當(dāng)這個(gè)想法或者產(chǎn)品的支持率達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),再通過平臺虛擬空間交流,對功能、商業(yè)模式等進(jìn)行優(yōu)化,得出一套讓人滿意的產(chǎn)品方案,由此通過互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間完成產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新。
圖8-7眾籌眾包眾創(chuàng)模式
責(zé)任編輯:電力交易小郭
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