智能電表可能出現(xiàn)哪些故障?影響電費結算么?
智能電表出故障報警燈亮起來后,電表顯示器上會出現(xiàn)一般人看不懂的神秘字母和數字!今天我們就來說說這些字母和數字都代表什么?
首先為大家奉上常見的電表異常類型和報警方式:
智能電表出廠都經過了嚴格的檢驗,一般不會出現(xiàn)故障。當然也不排除特殊情況~
那么出現(xiàn)了以上問題怎么辦?
千萬不要以為自己無所不能而擅自去修(chai),就算體內有洪荒之力,也一定要控制住自己。
萬一觸電了那可不是鬧著玩的。
請各位記住,95598不只是拿來投訴的。大家用電時也不要動不動就投訴哦。故障報修,妹妹們也可以幫你安排得妥妥當當的。你也可以聯(lián)系所在小區(qū)的供電片區(qū)服務負責人,或者到附近的供電營業(yè)廳說明情況,辦理換表手續(xù)。
友情提示:非客戶個人破壞而故障的電表,供電公司是不會要你出錢換噠。
“ERR-04電池電壓過低”這種情況相對比較常見,這就給您解釋一下——
在智能電表的內部電路板上焊接了一塊(單相表)或兩塊(三相表)電池,用來給電表內部時鐘和停電顯示時供電。當正常用電時,電表會給電池充電,所以這個電池的電是源源不斷的。
有客戶說:發(fā)現(xiàn)驚天大秘密!給電池充電是不是用的我們家的電!就算用得不多,但我就是不爽啊!
再再再次聲明:給電池充電的電流是不入戶不計入客戶的用電量的。
簡而言之就是這個電是由供電公司來出的啦!
當電池電壓低,電表報警的時候,是不是就不計數了呢?會不會影響用電呢?
電表里面的數據會實時上傳到供電公司遠端后臺,就算停電了你家的用電信息也都已經在供電公司保存了下來(不然,怎么叫智能電表呢?)。要是計量數據異常,供電公司的工作人員第一時間就會知道,如果有需要,他們還會上門勘察的。
供電公司的工作人員說,電池電壓低這種情況一般是不會影響計量的。
責任編輯:電朵云
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