長久以來，普洱供電局信息中心十分重視團隊建設，2012年中心的成立開始，隊伍不斷壯大，人員的技能水平也得到了極大提升。該中心老員工吳秋玫就表示，從上個世紀末進入普洱供電局的她，一直負責信息化相關工作，從最初的網(wǎng)管到現(xiàn)在的技能專家，職能的轉(zhuǎn)變不僅僅讓她感受到信息化的快速發(fā)展，更是信息中心部門重要性的不斷凸顯。

顯然，隨著部門承當越來越多的工作任務，對員工個人的技能水平在逐年提升，這與該中心一直以來注重提升員工專業(yè)素質(zhì)能力不謀而合。據(jù)悉，該中心始終堅持系統(tǒng)、核心設備自主運維的工作思路，通過積極開展項目建設，不斷培養(yǎng)、鍛煉隊伍，要求信息化人員對信息化知識、業(yè)務知識、相關專業(yè)技術等開展主動學習，建立切實可行的體系化培養(yǎng)機制。同時為信息化人員制定技術通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮現(xiàn)有專家示范帶頭作用，為信息化人員提供更多的培訓、鍛煉、學習、資格認證的機會，同步帶動縣公司信息化隊伍建設。

多年的堅持，終于結出了勝利果實，當我們走進該中心的一間會議室，一面榮譽墻很容易吸引注意，2016年度、2017年度連續(xù)兩年獲云南電網(wǎng)公司信息化先進工作單位，2017年被南網(wǎng)評定為企業(yè)級信息系統(tǒng)推廣應用優(yōu)秀班組，同年成為云南電網(wǎng)公司范圍內(nèi)兩家四星級信息化班組之一……

一系列重量級榮譽，讓我們的目光，再一次積聚到這個在云南電網(wǎng)范圍也只能算是中等規(guī)模的信息化部門。而四星級班組的榮譽，更是讓我們對其中的信息班有了進一步了解的欲望。

規(guī)定動作漂亮完成

翻開該中心信息班2017年的工作志，我們可以看到，信息班在滿負荷運轉(zhuǎn)情況下，出色地完成了日常工作、年度重點工作。

據(jù)信息班代班長曹權林介紹，信息班由4名成員組成，現(xiàn)設代理班長1名，信息管理員3名;信息班主要負責局信息系統(tǒng)規(guī)劃建設及軟硬件維護、信息機房規(guī)范管理及維護、終端安全及客戶服務支持、系統(tǒng)推廣及用戶權限維護、數(shù)據(jù)共享及運維支持等工作。

過去一年，信息班確保了普洱局未發(fā)生信息安全事件，并保障關鍵應用系統(tǒng)可用率為100%，全年實現(xiàn)信息安全運維月報零失誤、零扣分;IT服務支持方面，在呼入總量及工單總量均排全省第3位的情況下，保證我局事件響應及時率、事件解決及時率均排全省第1，各項指標完成情況良好。

不僅如此，信息班還協(xié)調(diào)各業(yè)務域協(xié)同開展數(shù)據(jù)質(zhì)量提升及實用化工作，在2017年11月30日省公司數(shù)據(jù)認責檢查組現(xiàn)場檢查反饋會上，對該局數(shù)據(jù)認責工作開展情況給予好評;在成果方面信息班本年度獲得1項實用新型專利授權、4項軟件著作權證書并發(fā)表多篇期刊論文;在機房規(guī)范化管理方面完成了普洱供電局所有縣公司的服務器集中運維及信息系統(tǒng)并轉(zhuǎn)運行工作，確保完成年度重點工作。

日常工作不拖后腿，重點任務出亮點，普洱局信息中心的信息部可謂完成得十分到位，這也正是其獲評四星級班組的基礎所在。

穩(wěn)扎穩(wěn)打自我蛻變

南網(wǎng)自上而下各業(yè)務域開展星級班組建設，立足點顯然不僅僅是常規(guī)工作，而是期望班組建設能夠在更廣的范圍完成各項工作，能夠在穩(wěn)固基礎的同時，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，做出更多的亮點工作。

普洱供電局信息中心信息班對此理解透徹，在做好常規(guī)工作的同時，承接了一系列試點工作，并且都順利完成。其中，承接省公司科信部變電站三維可視化試點項目建設并參加項目宣貫及技術交流，該項目在2017年已經(jīng)在全省推廣;承接的現(xiàn)場作業(yè)安全移動應用、分布式實物管理系統(tǒng)進入測試階段;基于圖像識別的變電站視頻分析系統(tǒng)已確認實施方案正在緊鑼密鼓的籌備中。

如果沒有一個良好的團隊，這些工作必然是無法完成的。因此，信息班十分重視班組建設及規(guī)范化管理，全班持證上崗率100%，培訓滿足每年人均2次，并鼓勵班組成員參加外部培訓及取證，現(xiàn)信息班成員持有高級信息系統(tǒng)管理師、CISP、CISA、H3CNE等多項外部認證證書;信息班成員集思廣益，并在IT實施智能運維、機柜及門禁聯(lián)動管理方面取得了相應的創(chuàng)新成果，不僅提高了軟硬件運維效率，同時提高了信息安全管控水平。

回顧過往，當我們從信息中心的層級來看，該局有著一以貫之的團隊建設思路，該局十分重視調(diào)動員工開展信息化前沿技術研究的積極性，鼓勵其多參與項目、多申報項目、多鉆研新技術、多開展技術交流、多開展培訓等，塑造互聯(lián)網(wǎng)+、智能電網(wǎng)等新業(yè)態(tài)導向思維，提升整體創(chuàng)新能力。

這樣做的重要性，在實際工作中，很快就得到了驗證。

步步為營持續(xù)提升

該班組深知，工作標準會隨著時間不斷提升，這對員工個人來說也好，對整個團隊而言也罷，更高的標準勢必對個人的工作內(nèi)容和工作質(zhì)量提出更多的要求。而隨著企業(yè)信息化進程的不斷推進，信息安全運維、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、移動應用推廣成為企業(yè)信息化的關注重點，在未來工作中，信息班組自我剖析，制定了新的目標。

嚴守信息安全底線。查缺補漏，開展好信息安全防護項目實施，做好網(wǎng)絡安全分析及管控;持續(xù)開展信息安全監(jiān)控及終端設備漏洞修復，定期開展主機區(qū)基線及漏洞掃描并完成風險整改;定期開展全員信息安全培訓提高員工信息安全意識，深入開展防泄密技術措施在桌面終端的推廣應用;認真開展應急處置預案的編制工作，并開展定期開展信息安全應急演練以提高信息安全事件的處置能力。

緊抓數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。將數(shù)據(jù)認責機制有效落地，將數(shù)據(jù)最小責任單元落實到崗、到人，將數(shù)據(jù)認責機制與員工的績效掛鉤，形成常態(tài)化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理模式;持續(xù)開展企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量通報，開展數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)場檢查并跟蹤數(shù)據(jù)整改進度，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合生產(chǎn)作業(yè)要求，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)的效益發(fā)揮到最大。

落實信息化精益項目建設。做好項目管理，確保一批信息化項目實用化落地，通過信息化手段解決業(yè)務中的實際問題，提高基層員工的工作效率，減少現(xiàn)場作業(yè)的管理難度;通過不斷學習，緊跟時代、銳意創(chuàng)新，確保信息化工作具有時效性、前瞻性，通過信息化項目逐步提高企業(yè)精益化管理水平。

四星級班組的獲評，毫無疑問是一項重要榮譽，這是對信息班組工作的全方位肯定，但普洱供電局信息中心信息班在榮譽面前有著清醒的認識，信息化工作的日新月異將時時新的標準嵌入每一項具體要求中，如逆水行舟，不進則退。

對他們而言，前進才是唯一的方向!