11月23日，公司召開2018年信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會議。過去一年，在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境愈來愈嚴峻的形勢下，公司立足于網(wǎng)絡(luò)安全開展了諸多工作，為業(yè)務(wù)開展提供了安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在常規(guī)工作穩(wěn)步推進的基礎(chǔ)上，發(fā)力于大數(shù)據(jù)中心建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升等專項工作，形成了過去一年信息化工作的亮點。

時值年尾，總結(jié)過往，分析現(xiàn)狀，展望未來，在這個節(jié)點上顯得很有必要。此次信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會議，正是一次全面的總結(jié)和分析，會上，各個部門在聽取科信部關(guān)于信息化工作匯報后，展開了討論，業(yè)務(wù)部門也基于自身工作實際對信息化工作提出了建議。

當前，信息化領(lǐng)域在巨變中快速前進，要想緊跟潮流不落后，不僅需要充分關(guān)注行業(yè)發(fā)展，還要著重考慮如何與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，這是難點，也是突破點。面對大趨勢，公司的信息化工作有了新的方向。

總結(jié)：常規(guī)推進，亮點突出

過去一年，公司的信息化工作開展順利，常規(guī)工作穩(wěn)步推進，重點、亮點工作也取得了良好成績。

網(wǎng)絡(luò)安全工作取得成效

2018年，公司認真落實國家、行業(yè)及網(wǎng)公司各項網(wǎng)絡(luò)安全要求，開展網(wǎng)絡(luò)安全及漏洞挖掘、合規(guī)檢查、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、互聯(lián)網(wǎng)敏感信息排查等專項工作，做好系統(tǒng)生命周期各環(huán)節(jié)的安全管控。公司通過強化責任落實，完成了全員網(wǎng)絡(luò)安全責任書簽訂，實現(xiàn)責任全覆蓋，持續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)安全防護保障體系，更新技術(shù)防護手段。

公司圓滿完成了“兩會”等重要時期的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，在網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)紅軍安全檢查中實現(xiàn)“零通報”。2018年再次被評為云南省網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作先進單位;重視網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)，堅持“以賽促學(xué)”，2018年榮獲公安部第二屆央企網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)大賽獲團體二等獎;國資委央企網(wǎng)絡(luò)安全大賽獲團隊第二名;中國技能大賽獲團體第一名,個人第二、第三名各一名。

初步建成公司大數(shù)據(jù)中心

過去一年，公司持續(xù)開展數(shù)據(jù)上云工作，在云電智云平臺上實現(xiàn)了營銷、資產(chǎn)、GIS、協(xié)同、人資、氣象等12個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)上云工作;建立企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，接入了營銷、資產(chǎn)等共9類應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)準實時獲取9類系統(tǒng)元數(shù)據(jù)及其血緣關(guān)系的能力，形成動態(tài)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄;構(gòu)建了統(tǒng)一電網(wǎng)模型，構(gòu)建云南電網(wǎng)統(tǒng)一信息模型YNCIM，模型覆蓋了10個主題域(電網(wǎng)、建設(shè)、市場、人資、物資、財務(wù)、綜合、安全、信息、公共支持)共21類業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

基于此，公司通過了數(shù)據(jù)中心“穩(wěn)健級”(三級)認證。成為全國第七家，電力行業(yè)第一家通過數(shù)據(jù)中心成熟度評估認證的單位。

系統(tǒng)實用化水平持續(xù)提升

公司在年初成立了“站線變戶”、“賬卡物”、“項目”、“合同”一致性的專項工作組，對各業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)質(zhì)量進行專項整改，根據(jù)網(wǎng)公司對各業(yè)務(wù)域指標和業(yè)務(wù)協(xié)同數(shù)據(jù)指標考核要求及數(shù)據(jù)校驗規(guī)則對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行提升。同時，公司全力落實數(shù)據(jù)認責機制。在2017年完成了生產(chǎn)域、營銷域數(shù)據(jù)認責工作試點的基礎(chǔ)上，2018年將物資域、人資域納入數(shù)據(jù)認責機制建設(shè)范圍，結(jié)合“設(shè)備主人制”和“客戶經(jīng)理制”等要求，將數(shù)據(jù)責任寫入各基層班組崗位職責說明書中，將數(shù)據(jù)質(zhì)量責任明確到崗到人。各單位均建立數(shù)據(jù)認責機制，領(lǐng)導(dǎo)定期跟蹤數(shù)據(jù)認責落實情況，協(xié)調(diào)解決問題，公司組織了數(shù)據(jù)認責現(xiàn)場督導(dǎo)工作，確保賬實數(shù)據(jù)相符。

年初的時候，公司還榮獲第二屆數(shù)博會數(shù)據(jù)標準化及治理獎四項大獎：公司董事長薛武榮獲領(lǐng)導(dǎo)力獎，公司科技信息部主任張葉、公司信息中心技術(shù)發(fā)展部主任馬文榮獲專家獎，公司信息中心榮獲實踐獎。

開展網(wǎng)絡(luò)“前店后廠”建設(shè)

為落實網(wǎng)公司有關(guān)加強電子文檔保護及網(wǎng)絡(luò)隔離相關(guān)要求，公司啟動了網(wǎng)絡(luò)“前店后廠”模式建設(shè)。通過在“店”區(qū)(外網(wǎng))提供安全、高效的互聯(lián)網(wǎng)訪問及新業(yè)務(wù)快速上線能力;在“廠”區(qū)(內(nèi)網(wǎng))進行網(wǎng)絡(luò)安全強管控，利用自主可控的安全交換設(shè)備支持內(nèi)外網(wǎng)間數(shù)據(jù)安全可控交換，抵御內(nèi)外部有組織的攻擊，保障企業(yè)秘密及電力監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全。目前公司本部、信息中心及昆明局本部終端外網(wǎng)區(qū)域計劃年內(nèi)完成建設(shè)投運，提升了外網(wǎng)訪問的用戶體驗以及內(nèi)網(wǎng)訪問的數(shù)據(jù)安全。

信息化提升專項幫扶工作

根據(jù)《南方電網(wǎng)公司關(guān)于做好供電區(qū)域電力行業(yè)扶貧和定點扶貧工作的實施意見》(南方電網(wǎng)黨﹝2016﹞72號)等文件精神，2018年7月，網(wǎng)公司信息部領(lǐng)導(dǎo)到迪慶供電局調(diào)研時提出將迪慶供電局“打造成‘數(shù)字南網(wǎng)、智慧南網(wǎng)’示范窗口”的幫扶目標。根據(jù)網(wǎng)公司要求，公司科信部配合完成了信息化專業(yè)幫扶迪慶供電局提升管理水平工作方案編制，并按照方案要求積極推進各項幫扶工作開展，通過信息化手段提升了藏區(qū)供電局的電網(wǎng)管理和運營水平。

承擔網(wǎng)公司工作臺試點工作

全面落實網(wǎng)公司2018年度工作會“要下大力氣推進業(yè)務(wù)協(xié)同，盡快打通跨業(yè)務(wù)信息壁壘”要求，為推進個人工作臺在云南的試點應(yīng)用。今年3月份，公司成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)擔任組長的項目管理辦公室，采用“領(lǐng)導(dǎo)先行，自上而下”的推廣應(yīng)用策略，積極推動南網(wǎng)個人工作臺V2.1的建設(shè)。通過個人工作臺，以崗位角色為主線，實現(xiàn)對CSGII系統(tǒng)功能應(yīng)用的單點登錄和統(tǒng)一訪問，更加注重用戶體驗，實現(xiàn)人找工作向工作找人的模式轉(zhuǎn)化。現(xiàn)已完成11個業(yè)務(wù)系統(tǒng)808個協(xié)同業(yè)務(wù)場景的聯(lián)調(diào)測試工作，網(wǎng)公司信息部于9月在云南完成了系統(tǒng)功能測試和功能驗收，10月開展本部、玉溪、曲靖、迪慶四個單位的試點應(yīng)用推廣工作，預(yù)期年內(nèi)完成全省各單位的應(yīng)用推廣。

全面開展移動應(yīng)用建設(shè)

2018年公司全面推廣移動云網(wǎng)平臺建設(shè)，該平臺是為了加強公司及各單位移動應(yīng)用的統(tǒng)一管理和安全防護而建設(shè)。截至目前共完成17個App應(yīng)用接入工作，涵蓋了生產(chǎn)、營銷、資產(chǎn)、綜合后勤幾大領(lǐng)域。其中正式上線的APP應(yīng)用10個：移動OA、企信、生產(chǎn)域移動應(yīng)用、智能倉儲、配網(wǎng)搶修等。測試上線7個：云電扶貧、供電局檢修實驗管理、綜合事物管理等。目前“移動云網(wǎng)”APP安裝人數(shù)為3.8萬人，平均每日在線人數(shù)4919人。上半年系統(tǒng)累計登錄次數(shù)均達到50余萬次。同時，還有30多個移動應(yīng)用APP需求已通過可研評審，進入開發(fā)階段。

建設(shè)配電網(wǎng)規(guī)劃智能輔助平臺

2018年3月，公司計劃部牽頭，科信部、規(guī)劃規(guī)劃研究中心、信息中心的通力配合，基于公司“云電智云”大數(shù)據(jù)中心及數(shù)字電網(wǎng)平臺建設(shè)研究成果。開展了數(shù)字化智能配電網(wǎng)規(guī)劃輔助項目建設(shè)實施工作，建立了統(tǒng)一規(guī)劃項目庫，避免了基建、生產(chǎn)、營銷等多部門規(guī)劃協(xié)同編制時的重復(fù)或遺漏，實現(xiàn)了項目優(yōu)選、投資決策及規(guī)劃效果評估等輔助手段，輔助規(guī)劃投資決策，為公司配網(wǎng)“三統(tǒng)一兩強化”提供信息化支撐。

展望：夯實基礎(chǔ)，眼望未來

基礎(chǔ)已經(jīng)打牢，新的一年將迎來新的形勢，也將帶來全新的機遇，在這個時間節(jié)點上，公司的信息化工作已經(jīng)有了明確的努力方向和目標。

網(wǎng)絡(luò)安全依舊是重中之重

為持續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)管控與風險管控，做好信息系統(tǒng)全生命周期技術(shù)管控，壓實各級人員網(wǎng)絡(luò)安全責任。公司在新的一年還將加強數(shù)據(jù)安全管控，通過網(wǎng)絡(luò)隔離、終端專用、移動介質(zhì)管控實現(xiàn)辦公文檔防外發(fā)、敏感文檔防泄漏，深入整合數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)加密與數(shù)據(jù)審計技術(shù)，實現(xiàn)對重要數(shù)據(jù)的統(tǒng)一防護、統(tǒng)一監(jiān)控，防范大面積數(shù)據(jù)泄露及個人隱私泄露。

配合網(wǎng)公司做好信息安全運行監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)工作，加強系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準模型管控與數(shù)據(jù)質(zhì)量管控，合理有序推進系統(tǒng)實施，確保系統(tǒng)按網(wǎng)公司計劃上線應(yīng)用。進一步提升網(wǎng)絡(luò)安全“紅藍軍”團隊能力，依托信息安全實驗室開展常態(tài)化安全技術(shù)研究與攻防演練，積極參加各級網(wǎng)絡(luò)安全競賽鍛煉隊伍，實現(xiàn)紅藍對抗水平的持續(xù)提升。

構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心共享機制

2019年，公司將以全省物資調(diào)配監(jiān)控平臺建設(shè)為試點，開展數(shù)據(jù)分析類應(yīng)用系統(tǒng)的云化開發(fā)，制定公司應(yīng)用系統(tǒng)云化開發(fā)架構(gòu)規(guī)范，為后續(xù)系統(tǒng)云化開發(fā)奠定基礎(chǔ)。收集各業(yè)務(wù)部門各單位大數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用場景需求，抓好大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景建設(shè)，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮效能，為公司運營提質(zhì)增效。同時開展大數(shù)據(jù)中心自助取數(shù)網(wǎng)站建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自助服務(wù)。對各供電局開展大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，對大數(shù)據(jù)中心相關(guān)能力進行開放，各供電局可在省公司大數(shù)據(jù)平臺上自行構(gòu)建所需的統(tǒng)計分析類應(yīng)用，進一步提升大數(shù)據(jù)平臺的開放性。

推進數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理及運營

全面開展全域數(shù)據(jù)認責機制建立，將數(shù)據(jù)質(zhì)量責任到崗;持續(xù)開展元數(shù)據(jù)治理，確保數(shù)據(jù)的源頭唯一;完成對公司數(shù)據(jù)安全定級的分級定義，在完成人資域數(shù)據(jù)定級的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展其它域的數(shù)據(jù)安全定級工作;開展數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全防護專題研究，保障公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營安全。

運維服務(wù)體系轉(zhuǎn)型升級

持續(xù)加強運維服務(wù)體系標準化，不斷細化完善相關(guān)作業(yè)標準規(guī)范，根據(jù)網(wǎng)公司“十三五”信息化規(guī)劃及運維服務(wù)專項規(guī)劃推進“雙模IT”模式落地。

進一步完善自動化運維平臺，實現(xiàn)對企業(yè)級信息系統(tǒng)及IT基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋，構(gòu)建面向資源、面向應(yīng)用的自動化運維體系，加速智能化運維實踐，深入開展運維大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)系統(tǒng)及設(shè)備故障自動定位、預(yù)警及自愈，初步達成運維工作自主可控及降本增效目標。加強自動化測試覆蓋與自動化運維平臺集成，實現(xiàn)對系統(tǒng)發(fā)布工作的強管控，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化、移動化、智慧化的業(yè)務(wù)趨勢，確保企業(yè)級信息系統(tǒng)平穩(wěn)運行，實現(xiàn)“雙態(tài)運維”模式在云南電網(wǎng)落地。推進人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在IT服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，開展智能客服建設(shè)，充分應(yīng)用歷史工單知識庫提高問題解決效率，縮短用戶等待時間，持續(xù)提升用戶體驗，降低IT運維服務(wù)成本。

全面開展移動應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

過去一年，公司的移動應(yīng)用發(fā)展迅猛，在新的一年里，公司將積極收集各單位移動應(yīng)用APP建設(shè)需求，加強對一線工作人員的移動應(yīng)用支撐，切實減輕生產(chǎn)一線工作量，進一步加強“移動云網(wǎng)”平臺的安全性和穩(wěn)定性，支撐各APP應(yīng)用;以大理供電局為試點供電局，研究230MHz窄帶物聯(lián)網(wǎng)在電網(wǎng)配網(wǎng)、線路故障指示器、用戶數(shù)據(jù)采集、設(shè)備在線監(jiān)測等應(yīng)用場景的應(yīng)用分析，驗證不同場景下物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力，解決“最后一公里”數(shù)據(jù)傳輸，在系統(tǒng)兼容性方面，研究230M網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和數(shù)據(jù)集成到電網(wǎng)現(xiàn)有信息和通信系統(tǒng)平臺的方式。

做好迪慶專業(yè)幫扶

按照《中國南方電網(wǎng)有限責任公司信息化專業(yè)幫扶迪慶供電局提升管理水平工作方案》持續(xù)推進幫扶工作：一是提升系統(tǒng)實用化及數(shù)據(jù)質(zhì)量水平，達到主數(shù)據(jù)一致率90%，站線變戶一致率95%以上;二是提升客戶服務(wù)能力，電費非現(xiàn)金繳費率達90%以上，電子化結(jié)算率80%，為具備供電條件的低壓居民用戶辦理供電業(yè)務(wù)提供一站式服務(wù);三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，自動化抄表率達到90%以上;四是促進信息化移動應(yīng)用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)APP覆蓋率90%，配搶移動應(yīng)用覆蓋率達100%;五是加強信息化人才隊伍建設(shè)，信息化人員持證上崗率達到100%，信息化技術(shù)專家或技能專家實現(xiàn)零突破，三星級班站所實現(xiàn)零突破。