該局急修量大幅下降的背后，究竟有著怎樣的緣由？

    “搶修是負(fù)價(jià)值”

    急修量大是不是好事？也許我們在忙碌之中無暇去思考這一問題。

    去年12月，佛山高明供電局局長熊林材在各供電所調(diào)研。當(dāng)聽到一位供電所長驕傲地匯報(bào)急修成績并期望得到夸獎(jiǎng)時(shí)，他皺起了眉頭：急修量大，說明我們的運(yùn)維工作沒有做到位。

    按新加坡能源公司的說法，“搶修是負(fù)價(jià)值”。有時(shí)故障反復(fù)發(fā)生，讓急修人員分身乏術(shù)；有時(shí)一個(gè)故障點(diǎn)經(jīng)多次搶修，卻發(fā)現(xiàn)根源問題還未解決。客戶著急、抱怨、投訴，質(zhì)疑供電可靠性和供電部門的工作效率，這些都是“負(fù)價(jià)值”的體現(xiàn)。因此，熊林材在各供電所急修班調(diào)研時(shí)反復(fù)提一個(gè)觀點(diǎn)，“希望你們無事可干，因?yàn)檫@就說明運(yùn)行管理工作做到位了。”

    也正是從那時(shí)起，急修“負(fù)價(jià)值”的理念在高明供電局上下形成共識(shí)。今年初，全局上下、各供電所都行動(dòng)起來，為降低急修量思考對策。降低急修工作量，成了該局今年的一個(gè)熱門話題。

    對癥下藥顯成效

    分析歷史數(shù)據(jù)是最好的切入點(diǎn)。高明供電局在統(tǒng)計(jì)和分析過去兩年數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，急修量正以21%的速度遞增。

    問題必須及時(shí)解決。該局對急修故障原因進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，高明區(qū)過去兩年的急修故障六成為公用設(shè)備、四成為客戶設(shè)備引起，引發(fā)低壓故障的原因有5個(gè)：住宅總表箱漏電開關(guān)跳閘故障、住宅用戶漏電開關(guān)故障、農(nóng)抗線漏電開關(guān)跳閘故障、用戶電表保險(xiǎn)橋保險(xiǎn)絲燒斷、用戶保險(xiǎn)橋接線柱燒斷。

    找到了癥結(jié)，高明供電局開始“對癥下藥”。今年以來，該局針對樓梯間住宅總表箱漏電開關(guān)跳閘故障，更換城區(qū)居民樓梯間總漏電開關(guān)120余個(gè)；針對農(nóng)抗線漏電開關(guān)跳閘故障，對31個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了TN-C-S接地系統(tǒng)改造；針對用戶電表保險(xiǎn)橋保險(xiǎn)絲燒斷和用戶保險(xiǎn)橋接線柱燒斷故障，制定計(jì)劃、分批把存在老式保險(xiǎn)橋的電表箱改造成帶空氣開關(guān)的電表箱，現(xiàn)已完成改造75組；為避免銅鋁接口氧化引起的故障，凡銅鋁連接點(diǎn)一律采用銅鋁過渡線夾代替原纏繞接線方式。與此同時(shí)，該局還通過通知單及與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)合作開辦《萬家燈火點(diǎn)亮生活》欄目，加大了對客戶進(jìn)行安全用電宣傳的力度。

    一系列行之有效的措施，使得高明供電局急修量大幅下降，前三季度同比下降22.6%，全年數(shù)據(jù)有望達(dá)到28%。“確實(shí)很有成效，相比往年，我感覺輕松多了。”擔(dān)任荷城供電所急修班班長多年的鄧卓華很開心，不過，這位連續(xù)多年的勞模，今年恐怕不好評上了。