廣東江門開平供電局:信息網(wǎng)絡(luò)便利你我他
廣東電網(wǎng)有微信?還能查電費? 是的,沒錯!不但能查電費,還可以交電費呢! 那麻煩你趕緊幫我綁定一下吧! 原來,為了使更多客戶知曉廣東電網(wǎng)的微信服務(wù),12月23日至12月26日,開平長沙營業(yè)所營業(yè)班特向廣
“廣東電網(wǎng)有微信?還能查電費?”
“是的,沒錯!不但能查電費,還可以交電費呢!”
“那麻煩你趕緊幫我綁定一下吧!”
原來,為了使更多客戶知曉廣東電網(wǎng)的微信服務(wù),12月23日至12月26日,開平長沙營業(yè)所營業(yè)班特向廣大客戶開展“信息網(wǎng)絡(luò)便利你我他”的推廣活動。
如今,微信已成為人們常用的社交聊天工具,微信帶來的“微生活”體驗正滲透進(jìn)社會民生的方方面面。而廣東電網(wǎng)的微信服務(wù),使客戶們可以隨時隨地查詢他們的用電情況,并及時知悉當(dāng)?shù)氐耐k娡ㄖ刃畔ⅰR酝蛻魝儽仨氁码姾陀H臨相關(guān)營業(yè)廳,又或者從媒體那里才可以得到停電等相關(guān)信息,如果到了下班等時間,他們就只能通過媒體才能獲取相關(guān)資訊。現(xiàn)在有了微信服務(wù),可以讓他們及時調(diào)整用電策略。
本次活動除了向客戶推廣微信服務(wù)外,還向不能上網(wǎng)的用戶推廣信息查詢服務(wù)。有些客戶由于自身設(shè)備等原因而沒有開通手機(jī)上網(wǎng)服務(wù),為了方便客戶查詢?nèi)粘k娰M等業(yè)務(wù),我們還向客戶提供短信息服務(wù)作為備用方案。
傳統(tǒng)的供電服務(wù)一般通過營業(yè)廳、媒體、電話等實現(xiàn)信息流轉(zhuǎn),在互聯(lián)網(wǎng)時代這些方式顯然都欠缺高效性,也難以與客戶進(jìn)行互動。而廣東電網(wǎng)微信的開通為供電報務(wù)打開了新的窗口。
“原來電費還可以這樣交的,真是太方便了,我回去也告訴鄰居們,讓他們也綁定微信,可以不出門就能交電費。”來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的劉大姐開心的說。
“是的,沒錯!不但能查電費,還可以交電費呢!”
“那麻煩你趕緊幫我綁定一下吧!”
原來,為了使更多客戶知曉廣東電網(wǎng)的微信服務(wù),12月23日至12月26日,開平長沙營業(yè)所營業(yè)班特向廣大客戶開展“信息網(wǎng)絡(luò)便利你我他”的推廣活動。
如今,微信已成為人們常用的社交聊天工具,微信帶來的“微生活”體驗正滲透進(jìn)社會民生的方方面面。而廣東電網(wǎng)的微信服務(wù),使客戶們可以隨時隨地查詢他們的用電情況,并及時知悉當(dāng)?shù)氐耐k娡ㄖ刃畔ⅰR酝蛻魝儽仨氁码姾陀H臨相關(guān)營業(yè)廳,又或者從媒體那里才可以得到停電等相關(guān)信息,如果到了下班等時間,他們就只能通過媒體才能獲取相關(guān)資訊。現(xiàn)在有了微信服務(wù),可以讓他們及時調(diào)整用電策略。
本次活動除了向客戶推廣微信服務(wù)外,還向不能上網(wǎng)的用戶推廣信息查詢服務(wù)。有些客戶由于自身設(shè)備等原因而沒有開通手機(jī)上網(wǎng)服務(wù),為了方便客戶查詢?nèi)粘k娰M等業(yè)務(wù),我們還向客戶提供短信息服務(wù)作為備用方案。
傳統(tǒng)的供電服務(wù)一般通過營業(yè)廳、媒體、電話等實現(xiàn)信息流轉(zhuǎn),在互聯(lián)網(wǎng)時代這些方式顯然都欠缺高效性,也難以與客戶進(jìn)行互動。而廣東電網(wǎng)微信的開通為供電報務(wù)打開了新的窗口。
“原來電費還可以這樣交的,真是太方便了,我回去也告訴鄰居們,讓他們也綁定微信,可以不出門就能交電費。”來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的劉大姐開心的說。
責(zé)任編輯:和碩涵
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