陸良供電局:精益化管理提高電表集抄率
為進(jìn)一步提高智能電表集抄率,確保用電信息采集率穩(wěn)步提升,連日來,陸良供電局召夸供電所通過精益化管理,積極開展運(yùn)維工作,組織工作人員深入現(xiàn)場(chǎng)從終端裝置調(diào)試、電能表基礎(chǔ)信息核查等多方面進(jìn)行認(rèn)真的排查,從而全面提高智能電表集抄率。
在現(xiàn)場(chǎng)排查過程中,陸良供電局召夸供電所工作人員針對(duì)采集率低或采集不成功的智能電表進(jìn)行了全面的現(xiàn)場(chǎng)排查調(diào)試工作,提高用電信息采集的穩(wěn)定性,并對(duì)臺(tái)區(qū)存在的終端裝置逐一進(jìn)行調(diào)試,對(duì)集抄率低或抄表失敗的智能電表認(rèn)真排查,主要通過現(xiàn)場(chǎng)核查智能電表是否通電、智能電表是否損壞、載波通信模塊是否損壞,是否串臺(tái)區(qū)等,及時(shí)制定解決方案,進(jìn)行調(diào)試或更換,保證智能電表正常運(yùn)行。
同時(shí),加大用電營業(yè)普查力度,核實(shí)營銷系統(tǒng)用電客戶與現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息是否一致,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不相符的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息及時(shí)進(jìn)行修改,提高用電信息采集準(zhǔn)確率和成功率。通過采取多種措施有效地提高了數(shù)據(jù)采集率,降低了智能電表上線數(shù)據(jù)的差錯(cuò),大大減輕了抄表員們的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)也避免了抄表員們很多跑腿抄電表的時(shí)間。
此外,供電所還依托集抄系統(tǒng),大大地提高了供電所的抄表準(zhǔn)確率和工作效率,并對(duì)用戶的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,掌握用戶的用電情況,及時(shí)查找線損原因,為線損考核提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。低壓用戶集抄系統(tǒng)不僅提高了供電所的抄表質(zhì)量和抄表工作效率,而且還為供電所今后的營銷管理和電網(wǎng)安全運(yùn)行分析提供了技術(shù)保障和科學(xué)依據(jù)。
據(jù)悉,通過陸良供電局召夸供電所工作人員的不懈努力,陸良供電局召夸供電所的電表集抄率取得了明顯的成效。抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性明顯提高,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電異常,還提高了工作效率,抄表人員現(xiàn)在只要坐在辦公室輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以完成批量抄表、數(shù)據(jù)錄入工作。而在安全保障上,也降低了許多外出風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),能夠及時(shí)了解客戶用電情況,有效規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)遠(yuǎn)程進(jìn)行客戶停復(fù)電操作。
通過該系統(tǒng)對(duì)用戶的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,掌握用戶的用電情況,及時(shí)查找線損原因,為線損考核提供了準(zhǔn)確的依據(jù),以此提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,將供電所大部分抄表、收費(fèi)時(shí)間和人力節(jié)約下來,讓抄表人員有更多的時(shí)間投入到臺(tái)區(qū)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)客戶與供電企業(yè)“雙贏”。
責(zé)任編輯:電力交易小郭
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