國(guó)網(wǎng)辛保安:國(guó)家電網(wǎng)如何打造負(fù)責(zé)任的國(guó)際形象?
國(guó)家電網(wǎng)公司是全球最大的公用事業(yè)企業(yè),以投資運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),連續(xù)3年位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第二位,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第一位。在中國(guó),國(guó)家電網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋88%的國(guó)土面積,供電人口超過(guò)10億人;在海外,成功投資運(yùn)營(yíng)了7個(gè)國(guó)家和地區(qū)的骨干能源電網(wǎng),產(chǎn)能合作覆蓋83個(gè)國(guó)家和地區(qū),管理的海外資產(chǎn)總額達(dá)到了655億美元。
推進(jìn)海外形象建設(shè),增進(jìn)了解,凝聚共識(shí)是中國(guó)企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大動(dòng)力。樹(shù)立勤奮、友善、開(kāi)拓、創(chuàng)新、責(zé)任的良好形象,塑造彰顯國(guó)家形象的亮麗名片,持續(xù)提升中國(guó)在世界上的傳播力、影響力和感染力,是國(guó)家電網(wǎng)公司推進(jìn)海外形象建設(shè)的工作主線。
近年來(lái),國(guó)家電網(wǎng)以合作共贏塑造美好形象,以電網(wǎng)聯(lián)通塑造卓越形象,以標(biāo)準(zhǔn)互通塑造創(chuàng)新形象,以民心融通塑造文化現(xiàn)象,以透明和道德的方式塑造責(zé)任形象,生動(dòng)闡釋公司海外發(fā)展的核心理念和工作價(jià)值,讓公司在“一帶一路”建設(shè)中的每一次投資、每一個(gè)項(xiàng)目、每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都成為展示國(guó)家形象、央企形象的生動(dòng)實(shí)踐。
命運(yùn)共同體理念貫穿每個(gè)項(xiàng)目
國(guó)家電網(wǎng)公司以合作共贏塑造美好形象,堅(jiān)持把人類命運(yùn)共同體的理念落實(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目中,立足市場(chǎng)化、本地化、長(zhǎng)期化經(jīng)營(yíng),為項(xiàng)目所在國(guó)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益。公司積極促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),員工本地化率超過(guò)了97%,嚴(yán)格遵守國(guó)際行為規(guī)范和東道國(guó)法律法規(guī),連續(xù)5年獲得國(guó)際三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)國(guó)家主權(quán)級(jí)信用評(píng)級(jí)。
2018年12月5日,在習(xí)近平主席的見(jiàn)證下,國(guó)家電網(wǎng)公司與葡萄牙國(guó)家能源網(wǎng)公司簽署了《合作框架協(xié)議》,深化雙方能源領(lǐng)域的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利互惠合作共贏。公司以電網(wǎng)聯(lián)通塑造卓越形象,充分發(fā)揮在遠(yuǎn)距離輸電、大電網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、智能電網(wǎng)和微電網(wǎng)等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),豐富了工程經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大了產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。推動(dòng)運(yùn)營(yíng)、管理、技術(shù)、裝備、品牌和文化全方位走出去。
電網(wǎng)是推動(dòng)能源互聯(lián)互通的重要基礎(chǔ)設(shè)施。公司嚴(yán)格履行合同,實(shí)行精益管理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,確保工程質(zhì)量,打造精品工程。以實(shí)力和擔(dān)當(dāng)贏得所在國(guó)政府和國(guó)際同行的充分認(rèn)同。
國(guó)網(wǎng)巴西新控股公司多次被評(píng)為巴西最佳電力企業(yè),獲得聯(lián)合國(guó)全球契約組織社會(huì)責(zé)任管理最佳實(shí)踐點(diǎn)。在巴西的項(xiàng)目建設(shè)中,國(guó)家電網(wǎng)公司積極投身公益慈善事業(yè),結(jié)合當(dāng)?shù)囟愂占?lì)政策,資助里約馬累30多名貧困兒童學(xué)習(xí)音樂(lè)并組建交響樂(lè)團(tuán)。如今,“馬累交響樂(lè)團(tuán)”已成為里約的一張“音樂(lè)名片”,成為海外慈善項(xiàng)目的典范。國(guó)家電網(wǎng)公司良好的社會(huì)責(zé)任形象也因此受到巴西社會(huì)廣泛贊譽(yù)與好評(píng)。
國(guó)家電網(wǎng)埃塞俄比亞復(fù)興大壩水電五百千伏送出工程,是東非輸電項(xiàng)目最長(zhǎng),容量最大,技術(shù)最先進(jìn)的輸電工程,也成為當(dāng)?shù)卣嗌倌陳?ài)國(guó)主義教育基地。同時(shí),公司投資運(yùn)營(yíng)的菲律賓國(guó)家電網(wǎng)公司積極支持社區(qū)教育、文化醫(yī)療等服務(wù)設(shè)施建設(shè),資助44所學(xué)校,致力改善民生,融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
以標(biāo)準(zhǔn)互通塑造創(chuàng)新形象
國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布的中央企業(yè)首個(gè)海外社會(huì)責(zé)任指南——《國(guó)家電網(wǎng)有限公司海外社會(huì)責(zé)任指南》,從規(guī)范、理性視角呈現(xiàn)公司海外履責(zé)的基本要求、管理思路和運(yùn)營(yíng)行為,以及積極貢獻(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和包容性增長(zhǎng)的舉措,展現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)以透明和道德的方式塑造責(zé)任形象,堅(jiān)持公開(kāi)透明,生根海外責(zé)任項(xiàng)目,主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)匦枨螅幹粕鐣?huì)責(zé)任報(bào)告,披露公司海外履行實(shí)踐的系列積極舉措。
多年來(lái),國(guó)家電網(wǎng)以標(biāo)準(zhǔn)互通塑造創(chuàng)新形象,廣泛開(kāi)展合作交流,積極主導(dǎo)電力領(lǐng)域國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定。制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)59項(xiàng),推動(dòng)“一帶一路”沿線國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)連通,對(duì)接互認(rèn)與合作,帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)走出去。
國(guó)家電網(wǎng)在國(guó)際電工委員會(huì)發(fā)起成立了4個(gè)技術(shù)委員會(huì),持續(xù)增強(qiáng)國(guó)際電網(wǎng)的話語(yǔ)權(quán)和影響力。定期邀請(qǐng)國(guó)際媒體、記者走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng),參觀特高壓等重電工程。國(guó)內(nèi)舉辦6期外方高級(jí)人員管理的培訓(xùn)班,交流培訓(xùn)470余人次。參展哈薩克斯坦阿斯塔納世博會(huì),埃及第二屆非洲智能電網(wǎng)論壇展會(huì),希臘薩洛尼卡國(guó)際博覽會(huì),主動(dòng)闡釋核心理念和工作價(jià)值,讓公司在“一帶一路”建設(shè)中的每一次投資?每一個(gè)項(xiàng)目、每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都成為展示國(guó)家形象、央企形象的深度實(shí)踐。
同時(shí),國(guó)家電網(wǎng)以民心融通塑造文化現(xiàn)象,加快建設(shè)與具有卓越競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相適應(yīng),塑造具有強(qiáng)大社會(huì)感召力和國(guó)際影響力的國(guó)家電網(wǎng)品牌,持續(xù)提升國(guó)際知名度和美譽(yù)度,秉承以客戶為中心,專業(yè)、專注持續(xù)改善的企業(yè)核心價(jià)值觀。努力弘揚(yáng)追求“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神。積極對(duì)接當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,引發(fā)共鳴。以澳洲資產(chǎn)公司高管為代表的一批本土員工成為文化相融的紐帶,在“一帶一路”建設(shè)中架起了各國(guó)人民友誼之橋。
中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走向世界,成為全球共同開(kāi)放的重要推動(dòng)力,成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力點(diǎn)。在世界能源轉(zhuǎn)型升級(jí)新的歷史階段,國(guó)家電網(wǎng)公司立志成為全球能源革命的引領(lǐng)者。國(guó)家電網(wǎng)公司愿與各方攜手并肩,密切合作,在服務(wù)“一帶一路”建設(shè)的過(guò)程中發(fā)揮作用,為展示真實(shí)、立體的中國(guó)海外好形象做出努力。
專家點(diǎn)評(píng)
中央黨校國(guó)際戰(zhàn)略研究院教授趙磊
大家可以思考,為什么一說(shuō)到發(fā)布海外社會(huì)責(zé)任報(bào)告,國(guó)家電網(wǎng)公司就中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)說(shuō)是有話語(yǔ)權(quán)的?國(guó)家電網(wǎng)公司曾先后發(fā)布我國(guó)企業(yè)首個(gè)履行社會(huì)責(zé)任指南、首本綠色發(fā)展白皮書(shū),是率先探索企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理模式的國(guó)內(nèi)企業(yè)。以前有一個(gè)海外項(xiàng)目,在第一階段不少中國(guó)企業(yè)都入圍了競(jìng)爭(zhēng);但到第二階段,需要企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的時(shí)候,除了國(guó)家電網(wǎng)公司,那些入圍的企業(yè)都沒(méi)有發(fā)布,最后是國(guó)家電網(wǎng)公司拿下了這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)企業(yè)國(guó)際化的時(shí)候,沒(méi)有社會(huì)責(zé)任是不行的。
(本文刊發(fā)于《中國(guó)報(bào)道》2019年1月刊)
責(zé)任編輯:仁德財(cái)
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