2019完成售電量、省間交易電量4.5及1.07萬億千瓦時國網2018社會責任報告出爐

2019-02-27 21:07:32 國家電網報作者:李婕茜　點擊量：評論 (0)

前言：2月26日，國家電網有限公司向社會公開發(fā)布《國家電網有限公司2018社會責任報告》，其中，履責承諾（2019年）經濟績效中提到完成售電

前言：2月26日，國家電網有限公司向社會公開發(fā)布《國家電網有限公司2018社會責任報告》，其中，履責承諾（2019年）經濟績效中提到完成售電量4.5萬億千瓦時、省間交易電量1.07萬億千瓦時。

2月26日，國家電網有限公司向社會公開發(fā)布《國家電網有限公司2018社會責任報告》。這是公司連續(xù)14年在國內企業(yè)中率先發(fā)布社會責任報告。

報告編制堅持責任源于使命、始于戰(zhàn)略，緊緊圍繞“三型兩網、世界一流”戰(zhàn)略目標和“一個引領、三個變革”戰(zhàn)略路徑，在延續(xù)履責意愿、履責行為、履責績效、履責承諾為框架的基礎上，為更好地服務公司建設世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施，重新梳理了公司履行社會責任的實質性議題，確立了高質量發(fā)展、安全供電、公司治理、創(chuàng)新驅動、優(yōu)質服務、振興鄉(xiāng)村、員工成長、互利共贏、企業(yè)公民、綠色環(huán)保、全球視野和透明運營12項重點履責主題。

報告以數據可視化專題披露了公司在經濟、社會、環(huán)境方面300余項績效指標，公布公司2019年履責承諾，并主動回應媒體關注和社會關切，以行為透明爭取利益相關方價值認同。同時，報告參考全球可持續(xù)發(fā)展標準委員會報告標準，首次進行了全球可持續(xù)發(fā)展倡議實質性對標和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標對標。

自2018年9月啟動報告編制工作以來，公司通過利益相關方訪談、內外部專家座談、各部門審核確認等方式，確保了報告內容的全面性和準確性。

國家電網有限公司2018社會責任報告摘要

履責意愿

（一）責任源于使命，始于戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略——建設世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)

1.目標：三型兩網、世界一流

● 打造“三型”企業(yè)：建設世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)的重要抓手

● 建設運營好“兩網”：建設世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)的重要物質基礎

● 瞄準世界一流：建設世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)的奮斗標桿

2.路徑：一個引領、三個變革

強化黨建引領，實施質量變革、效率變革、動力變革

3.突破期（2019～2021）

初步建成具有全球競爭力的世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)

（二）責任啟于認識，蹈于實踐

● 探索、實踐、檢驗、完善科學的企業(yè)社會責任觀

● 公司社會責任觀的八大關鍵點：

社會責任內生于公司運營過程，確定公司社會責任內容的核心，公司履行社會責任的內涵，判斷負責任的企業(yè)行為的標準，企業(yè)社會責任是企業(yè)主動擔責的意愿、行為和績效的統(tǒng)一，公司履行社會責任的目的，建設責任央企的核心是做到“價值透明認同”，社會責任是公司及其員工變革的過程

● 責任落實機制九步驟

選擇優(yōu)先議題→確定履責理念→制定履責策略→完善制度保障→規(guī)劃履責行動→堅持持續(xù)改進→保證運營透明→定期對標反饋→明確績效標準

（三）責任植于基層，融于組織

● 自上而下層層推動全面社會責任管理落地，自下而上層層推進社會責任根植融入。

● 推動社會責任在組織及其影響范圍內的活動中得到全面踐行，使組織對可持續(xù)發(fā)展的貢獻最大化，需要全面、深刻的組織管理模式變革。

（四）責任進于求索，固于根植

2006年～2007年導入起步階段

2008年～2011年試點探索階段

2012年～2013年全面試點階段

2014年～2016年根植深化階段

2017年～示范引領階段

履責行為

（一）高質量發(fā)展

黨的十九大對我國能源轉型與綠色發(fā)展作出了重大部署，強調加強電網等基礎設施網絡建設，推進能源生產和消費革命，構建清潔低碳、安全高效的能源體系，持續(xù)實施大氣污染防治行動，打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。國家電網有限公司堅持安全、優(yōu)質、經濟、綠色、高效的電網發(fā)展理念，著力推進電網高質量發(fā)展，不斷提升能源資源配置能力和智能化水平，更好地發(fā)揮電網在能源資源配置和轉換利用中的基礎平臺作用，滿足人民群眾日益多樣的服務需求。

● 發(fā)揮特高壓資源優(yōu)化配置作用 ● 推進各級電網協(xié)調發(fā)展 ● 加快一流現代化配電網建設

（二）安全供電

國家電網有限公司始終把電網安全擺在首位，堅持抓基礎、抓創(chuàng)新，持續(xù)提升設備狀態(tài)管控能力和運檢管理穿透力，提升內在預防和抵御事故風險的能力，確保大電網安全運行。

● 建立應急安全體系 ● 應對用電高峰

● 完成重大活動保電 ● 妥善處置突發(fā)事件和自然災害

（三）公司治理

在改革開放40周年之際，國家電網有限公司堅決貫徹中央各項改革部署，以建設具有全球競爭力的世界一流能源互聯(lián)網企業(yè)為戰(zhàn)略引領，堅持市場化改革方向，堅持創(chuàng)新體制機制，堅持分類推進改革，讓改革紅利更多惠及全社會。

● 深化電力體制改革 ● 推進混合所有制改革

● 完善現代企業(yè)制度 ● 剝離企業(yè)辦社會職能

（四）創(chuàng)新驅動

當前新一輪科技革命與能源革命相融并進、蓬勃發(fā)展，國家電網有限公司堅持創(chuàng)新驅動，大力實施科技強企戰(zhàn)略，持續(xù)提升創(chuàng)新能力，集中力量攻克一批能源電力領域的重大核心技術，持續(xù)鞏固和擴大電網技術領先優(yōu)勢，推動我國從電力大國向電力強國轉變。

● 加強科技研發(fā) ● 深入推進“雙創(chuàng)”發(fā)展 ● 發(fā)揮信息化支撐作用 ● 提升電網智能化水平

（五）優(yōu)質服務

作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有骨干企業(yè)，把滿足人民美好生活需要作為工作的出發(fā)點和落腳點，服務社會、服務民生、打通連接千家萬戶的“最后一公里”，是公司的不懈追求。2018年，國家電網有限公司從提升服務理念、完善組織體系、優(yōu)化業(yè)務流程、強化平臺溝通上下功夫，打造“以客戶為中心”的“強前端、大后臺”的服務新體系，為客戶提供更加便捷、高效的用電服務。

● 打造世界一流電力營商環(huán)境 ● “互聯(lián)網+”營銷服務

● 確保計量準確保障客戶權益 ● 創(chuàng)新綜合能源服務業(yè)態(tài)

● 保障電力客戶信息安全

（六）振興鄉(xiāng)村

鄉(xiāng)村振興，電力先行。國家電網有限公司落實中央實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，制定公司鄉(xiāng)村電網發(fā)展規(guī)劃（2018～2025年），不斷夯實農村電網基礎，拓展延伸供電服務，全面建設與現代化農業(yè)、美麗宜居鄉(xiāng)村、農村產業(yè)融合相適應的新型農村電網，提高農村電氣化水平，為決勝全面建成小康社會作出積極貢獻。

● 持續(xù)推進新一輪農網改造升級 ● 助推地方經濟發(fā)展 ● 深化“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設

（七）員工成長

員工是企業(yè)發(fā)展的基石。公司視員工為企業(yè)的最大財富，堅持以人為本，尊重和保護員工基本權益，保障員工的身心健康；強化民主管理，建立健全民主管理與監(jiān)督制度；實施人才強企戰(zhàn)略，開展全員培訓，優(yōu)化人才管理機制，完善人才培養(yǎng)體系；激發(fā)員工組織活力，營造文化氛圍，努力構建“服務職工，和諧發(fā)展”的服務體系。

● 堅持以人為本 ● 強化民主管理 ● 實施人才強企 ● 激發(fā)組織活力

（八）互利共贏

國家電網有限公司始終堅持開放合作的態(tài)度，積極探索與發(fā)電企業(yè)、社會機構合作共贏模式，共同創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的產業(yè)鏈，與業(yè)務伙伴合作共贏。積極開展責任供應鏈建設，引導供應商注重員工權益保障、加強安全環(huán)保管理，持續(xù)提升產品質量。

● 與發(fā)電企業(yè)共發(fā)展 ● 與社會機構攜手共贏 ● 實施責任采購

（九）企業(yè)公民

國家電網有限公司全面貫徹落實黨中央、國務院關于脫貧攻堅、援疆援藏工作的決策部署，深入開展調研，聚焦脫貧攻堅，因地制宜，精準幫扶，確保政策到位、措施有效。公司共產黨員服務隊、青年志愿服務堅持“為民服務無小事”，始終帶著強烈的使命感和對人民群眾的深厚感情做服務，把便民、利民、惠民舉措落到實處，被老百姓稱贊為黨的“光明使者”。

● 高效推進脫貧攻堅工作 ● 持續(xù)推動援疆援藏工作 ● 依法合規(guī)誠信運營

● 堅持公益項目品牌化發(fā)展 ● 加強共產黨員服務隊建設 ● 常態(tài)開展青年志愿服務

（十）綠色環(huán)保

國家電網有限公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實綠色發(fā)展任務和要求，堅持新能源消納“雙降”目標不動搖，不斷提高新能源利用水平，推動新能源更高質量、更有效率、更加可持續(xù)發(fā)展，以綠色低碳高效的充足電能，全力服務美麗中國建設。

● 積極消納清潔能源 ● 電能替代向縱深發(fā)展

● 讓充電比加油更方便 ● 應對氣候變化