鹽城射陽供電黨委:“黨建+”打通“村網(wǎng)共建”服務(wù)最后一米
報載:近年來,鹽城射陽縣供電公司黨委深入實施“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程,進(jìn)一步延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,建成“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點55個,依托“村網(wǎng)共建”服務(wù)模式幫助村民解決用電問題920個,打通“村網(wǎng)共建”服務(wù)“最后一米”,持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)效,為村民提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。
“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)是以快速響應(yīng)客戶訴求為目標(biāo),聚焦農(nóng)業(yè)發(fā)展新特點、農(nóng)村發(fā)展新形勢、農(nóng)民生活新需求,設(shè)置一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所臺區(qū)經(jīng)理擔(dān)任網(wǎng)格員,對接一名鄉(xiāng)政府工作人員聯(lián)絡(luò)員,共同負(fù)責(zé)實時收集共建點村組服務(wù)需求,提供用電咨詢、查詢、電費(fèi)繳納、停復(fù)電通知等基本業(yè)務(wù)服務(wù),還定期組織供電所員工為村民家中電力線路主動進(jìn)行“義診”,糾正不安全用電行為,消除安全用電隱患。鹽城射陽縣供電公司“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”堅守民生用電底線,堅持以“不停電就是最好的供電服務(wù)”理念,不斷深挖不停電作業(yè)潛力,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,建立黨員示范崗,根據(jù)配電線路劃分黨員責(zé)任區(qū),責(zé)任黨員包干所負(fù)責(zé)線路的隱患日常管控,主動運(yùn)維管控力度不斷增強(qiáng),為民生用電架起了堅強(qiáng)的電力保障。他們以“黨建+”織密供電服務(wù)網(wǎng)格,依托基層供電所黨支部,與供區(qū)內(nèi)多個村的黨支部簽訂了“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議并設(shè)立電力便民服務(wù)點,通過分析客戶峰谷電量比例、功率因數(shù)考核和用電設(shè)備效率,引導(dǎo)客戶合理調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營計劃,降低用能成本,為村民就近提供用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報裝、隱患排查等服務(wù),讓村民們真正享受到“供電不出村”的方便便捷。
由此,我們要象鹽城射陽縣供電公司黨委一樣,充分發(fā)揮基層一線供電服務(wù)資源優(yōu)勢,積極探索“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式,因地制宜與地方村居共建電力便民服務(wù)點,全面推進(jìn)的“村網(wǎng)共建”融合發(fā)展新模式,為地區(qū)鄉(xiāng)村振興發(fā)展提供最有力的電力服務(wù)保障,打通鄉(xiāng)村服務(wù)“最后一米”,從而助力地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯:雨田
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