鹽城東臺(tái)供電:讓“電保姆”當(dāng)好返鄉(xiāng)農(nóng)民“貼心人”
報(bào)載:為保證外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員能夠用上安全電、放心電,最近,鹽城東臺(tái)市供電公司“鹽電鐵軍·金海星”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到新街鎮(zhèn)方塘村,開展線路巡檢工作和電力安全隱患大排查活動(dòng),同步向廣大農(nóng)民群眾宣傳安全用電知識(shí),進(jìn)一步提高農(nóng)村供電服務(wù)水平,把便捷貼心的服務(wù)送到農(nóng)民“心坎上”。
由于多數(shù)外出人員的住房長期空置,家中導(dǎo)線、開關(guān)、刀閘、漏電保護(hù)器長期閑置,受潮濕、灰塵、銹蝕等因素的影響,用電易出現(xiàn)異常或無法使用的情況,加上大量外出人員集中返鄉(xiāng),會(huì)導(dǎo)致農(nóng)村用電負(fù)荷在個(gè)別時(shí)段急劇增長。為確保返鄉(xiāng)人員用電無憂,鹽城東臺(tái)市供電公司充分發(fā)揮“村網(wǎng)共建”的網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢,組織各基層供電所主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)和外出務(wù)工人員家庭聯(lián)系,提前掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民用電信息和返鄉(xiāng)動(dòng)向,建立返鄉(xiāng)人員服務(wù)檔案,并以基層供電所為單位,以進(jìn)村入戶的方式對(duì)電力線路進(jìn)行排查,提前幫助外出務(wù)工人員消除用電安全隱患,保障返鄉(xiāng)人員到家后第一時(shí)間用上“省心電”“暖心電”;他們加快農(nóng)電網(wǎng)建設(shè)升級(jí),各臺(tái)區(qū)經(jīng)理進(jìn)村入戶幫助返鄉(xiāng)人員檢查電能表、進(jìn)戶線、更換故障表計(jì)等,做好變壓器重過載治理,提前應(yīng)對(duì)外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)導(dǎo)致的負(fù)荷激增情況;同時(shí),他們還加大對(duì)供電設(shè)備、設(shè)施的特巡特護(hù)、夜間巡視和用電安全隱患整改,積極引導(dǎo)客戶在春節(jié)用電高峰期不要同時(shí)使用大功率電器,引導(dǎo)客戶安全、規(guī)范用電,宣傳推廣網(wǎng)上國網(wǎng)App,讓他們足不出戶就能享受到“指尖”上的便捷電力服務(wù),及時(shí)掌握用電信息,用貼心的電力服務(wù)“點(diǎn)亮”返鄉(xiāng)農(nóng)民的回家路。
由此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城東臺(tái)市供電公司“鹽電鐵軍·金海星”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的做法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)了解返鄉(xiāng)人員用電需求,建立健全服務(wù)臺(tái)賬,全面提升服務(wù)質(zhì)量,為返鄉(xiāng)人員提供更加優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、高效的供電服務(wù),確保返鄉(xiāng)群眾第一時(shí)間用上安全電、放心電、滿意電,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好農(nóng)民用電的“貼心人”。
責(zé)任編輯:雨田
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