鹽城響水供電:送上精準(zhǔn)服務(wù) 保障“雙節(jié)”用電
報載:一年一度的中秋、國慶節(jié)即將來臨,為確保“雙節(jié)”期間供區(qū)內(nèi)重要、高危客戶安全可靠用電,鹽城響水縣供電公司主動上門對江蘇富星紙業(yè)有限公司等企業(yè)配電變壓器、應(yīng)急發(fā)電機(jī)、用電線路、無功補(bǔ)償裝置等設(shè)備,開展全方位用電安全隱患排查,協(xié)助客戶消除安全用電隱患,全力保障安全可靠用電。
為護(hù)航“雙節(jié)”供電,鹽城響水公司高度重視,精心部署、統(tǒng)籌推進(jìn),提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。在總結(jié)前期各類保電經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合當(dāng)前用電負(fù)荷情況,認(rèn)真制定了保電方案,明確工作目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任分工,強(qiáng)化專業(yè)協(xié)同聯(lián)動,確保各項保電措施落實到位,并結(jié)合電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀開展各類事故預(yù)想,有針對性地制定事故應(yīng)急預(yù)案和防范措施,確保出現(xiàn)異常情況能夠精準(zhǔn)處置;同時,針對“雙節(jié)”期間的氣候變化,他們密切關(guān)注氣象情況,對可能發(fā)生的惡劣天氣及設(shè)備故障、外力破壞事件,制定應(yīng)急處理預(yù)案及事故搶修方案,實行24小時值班制,暢通客戶服務(wù)渠道,妥善處理客戶節(jié)日期間用電訴求,提前做好應(yīng)急電源、應(yīng)急隊伍、備品備件、搶修工器具及交通車輛等準(zhǔn)備工作,按照“先復(fù)電、后搶修”原則,第一時間恢復(fù)用戶供電;如在江蘇富星紙業(yè)有限公司,他們按照定員、定人、定責(zé)的方式,持續(xù)開展特殊巡視、紅外測溫、隱患排查,檢查了變電站內(nèi)兩臺主變的運(yùn)行情況,觀察電纜了井內(nèi)是否存在積水及電纜狀態(tài),檢查了繼電保護(hù)裝置投入情況及保護(hù)定值,清點(diǎn)了配電室內(nèi)工器具的是否完備并核對試驗標(biāo)簽日期,提醒用戶加強(qiáng)日常巡視,做好預(yù)防性試驗、防汛物資儲備和重要物品備品備件,及時解決客戶用電問題,保障電力設(shè)施安全運(yùn)行。
由此,在重要節(jié)日之時,我們要象鹽城響水供電公司那樣,舉全公司之力,全面統(tǒng)籌,全力以赴,投入應(yīng)急處置和搶修恢復(fù)工作,做好事故搶修人員、備品備件、車輛的準(zhǔn)備,以“最高的標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)的組織、最嚴(yán)的要求、最實的措施、最佳的狀態(tài)”做好供電保障,從而實現(xiàn)設(shè)備零故障、客戶零閃動、工作零差錯、服務(wù)零投訴。
責(zé)任編輯:雨田
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