為了進(jìn)一步推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，使?fàn)I銷工作實現(xiàn)閉環(huán)管理，避免由于電能表覆蓋全省數(shù)量多、經(jīng)常存在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題處理不及時的情況，從今年6月開始，黑龍江公司全面推進(jìn)用電客戶遙抄表定期（三個月）現(xiàn)場核抄工作。黑龍江公司建立定期現(xiàn)場核抄機(jī)制，搭建了對抄表員實抄率考核的監(jiān)督管理數(shù)據(jù)平臺，與營銷SG186系統(tǒng)、電能量采集系統(tǒng)實時共享數(shù)據(jù)，研發(fā)應(yīng)用了具有紅外線掃描、GPS定位及遠(yuǎn)程傳輸、停送電功能的振中850、振中900等型號手持式抄表器，利用紅外線讀碼功能讀取現(xiàn)場電能表示數(shù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行實時通訊，實現(xiàn)了點對點考核實抄到位、基礎(chǔ)信息核對和遠(yuǎn)程核抄表計數(shù)等實時在線比對管理及現(xiàn)場的停、送（恢）電功能，每三個月開展一次全省智能電表異常普查，減少了異常電量損失及相關(guān)客戶投訴。

　　從7月初開始，作為試點單位的齊齊哈爾供電公司，組織骨干抄表員前期開展手持式抄表器功能培訓(xùn)，通過理論演示、實際操作等方式，系統(tǒng)講解了各項專業(yè)知識。黑龍江公司隨機(jī)組織召開了現(xiàn)場會，為系統(tǒng)上線做好培訓(xùn)和準(zhǔn)備。7月中旬，齊齊哈爾供電公司在所屬富拉爾基客戶服務(wù)分中心的電力客戶中開展了手持式抄表器功能測試工作，兩周時間內(nèi)，他們共對2000余戶電力客戶用電信息進(jìn)行了現(xiàn)場核抄，這些客戶包括高壓臺區(qū)非居民客戶及低壓臺區(qū)非居民、居民客戶，系統(tǒng)反應(yīng)測試效果良好。8月1日，黑龍江公司實現(xiàn)抄表員實抄率考核監(jiān)督管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)全面推廣上線。

　　“現(xiàn)場核抄工作是一項長期的常態(tài)化的管理工作，特別在抄表自動化、表計智能化程度大幅提高的今天，現(xiàn)場問題更加復(fù)雜化、更具隱蔽性。”黑龍江公司營銷部主任王成強(qiáng)介紹，“我們要求各地市公司按季度制定現(xiàn)場核抄計劃，每季度要覆蓋全部客戶，工作任務(wù)按線路、按臺區(qū)、按抄表員、按日分解落實到人，不折不扣地落實好現(xiàn)場核抄工作。”

　　黑龍江公司按計劃開展現(xiàn)場定期核抄，當(dāng)日自動生成并向上匯總實抄率、電能表現(xiàn)場情況分析。各地市公司按日、按月及時掌握核杪進(jìn)度、抄表員狀態(tài)、工作質(zhì)量，并按月通過電能采集主站平臺按10%的抽查比例對各地市公司核抄計劃的落實及完成情況進(jìn)行考核。

　　開展現(xiàn)場核抄兩個月以來，截止9月末，黑龍江公司累計核抄電能電表計167萬只，占全部表計27.3%，發(fā)現(xiàn)各類現(xiàn)場問題表計2.4萬只，并逐步進(jìn)行了整改處理，追補電量224千瓦時。預(yù)計到2013年年底前，該公司將完成全省全部供電區(qū)域表計的現(xiàn)場核抄工作。