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國(guó)網(wǎng)江西電力1-11月完成售電量956.4億千瓦時(shí) 同比增9.68%

2017-12-14 14:09:04 來(lái)源:國(guó)家電網(wǎng)報(bào) 作者:彭海燕李蕗　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

今年，國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在用心服務(wù)和精益管理上下功夫，切實(shí)做到度電必爭(zhēng)，為完成全年售電量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1～11月，該公司累計(jì)完成售電量956 4億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)9 68%。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是

今年，國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在用心服務(wù)和精益管理上下功夫，切實(shí)做到度電必爭(zhēng)，為完成全年售電量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1～11月，該公司累計(jì)完成售電量956.4億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)9.68%。

“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)，只有依靠服務(wù)，才能贏得市場(chǎng)、贏得客戶、贏得未來(lái)。”在電力改革深入推進(jìn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，今年年初，國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記于金鎰向廣大干部員工提出如上要求。

九江供電公司黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)田間地頭宣傳安全用電常識(shí)。

供電員工為旭陽(yáng)雷迪公司檢查交流二次回路保護(hù)。

保存量，鞏固已有市場(chǎng)

11月15日一大早，江西省南昌市新建區(qū)聯(lián)圩35千伏變電站內(nèi)一派繁忙景象。多個(gè)專業(yè)、上百人參與的綜合檢修，將超前解決冬季用電高峰供電能力不足問(wèn)題。此次檢修采取“一停多檢、一檢多效”模式，這是國(guó)網(wǎng)江西電力對(duì)各單位的剛性要求。此舉也大幅減少了頻繁停電檢修給客戶生產(chǎn)生活帶來(lái)的不利影響，且保障了企業(yè)多供電。

增供擴(kuò)銷，保存量是基礎(chǔ)，而保存量的關(guān)鍵就是確保已有市場(chǎng)少停電、多供電。今年，國(guó)網(wǎng)江西電力在精益運(yùn)維上下功夫，持續(xù)推進(jìn)重過(guò)載線路(設(shè)備)整治、掛牌治理頻繁跳閘線路。該公司深入開(kāi)展防燒變、防燒柜等重點(diǎn)設(shè)備專項(xiàng)整治，大力推行無(wú)人機(jī)巡線和電網(wǎng)設(shè)備綜合檢修，嚴(yán)格停電計(jì)劃管控，對(duì)違反減少臨時(shí)檢修和重復(fù)檢修規(guī)定引發(fā)頻繁停電而造成的投訴，要求責(zé)任單位負(fù)責(zé)人“說(shuō)清楚”。該公司還全面推廣帶電作業(yè)，完善配電網(wǎng)不停電作業(yè)體系，開(kāi)展配電線路“零停電檢修”試點(diǎn)，著力提升供電可靠性。

“現(xiàn)在電力供應(yīng)充足，我們這里電可以敞開(kāi)用、放心用。”12月8日，贛州市永幸木業(yè)公司負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)。少停電的背后，與供電服務(wù)指揮中心的建設(shè)密不可分。今年，國(guó)網(wǎng)江西電力創(chuàng)新探索建設(shè)供電服務(wù)指揮中心，促進(jìn)營(yíng)配調(diào)信息貫通和末端融合，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，常態(tài)開(kāi)展設(shè)備故障主動(dòng)搶修、設(shè)備異常提前消缺、薄弱環(huán)節(jié)精準(zhǔn)改造，有力促進(jìn)了配網(wǎng)運(yùn)行水平持續(xù)提升。該公司還充分利用供電服務(wù)指揮平臺(tái)，監(jiān)測(cè)線路跳閘、接地、配變故障等停電問(wèn)題，通過(guò)平臺(tái)自動(dòng)研判、快速定位、隔離故障等功能，減少停電范圍，并迅速下發(fā)主動(dòng)搶修工單，在客戶未感知停電前，提前派出搶修隊(duì)伍，縮短故障搶修時(shí)長(zhǎng)。1～11月，該公司故障修復(fù)時(shí)長(zhǎng)同比縮短10.9%，10千伏線路故障停運(yùn)率同比下降40.8%。

謀增量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額

鷹潭成邦貿(mào)易有限公司是鷹潭市高新區(qū)重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目。10月初，該公司申請(qǐng)新裝用電用于谷物烘干。接到報(bào)裝申請(qǐng)后，鷹潭市月湖區(qū)供電公司主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，高效聯(lián)動(dòng)，原本需要一個(gè)月的送電工期，僅用16天就為客戶通了電。

今年，國(guó)網(wǎng)江西電力持續(xù)完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，充分利用業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程與電網(wǎng)檢修計(jì)劃、電網(wǎng)建設(shè)改造、客戶設(shè)備停電檢修“四聯(lián)動(dòng)”和業(yè)擴(kuò)流程“串改并”等好經(jīng)驗(yàn)、好做法，大力推廣線上辦電渠道。目前，該公司低壓、高壓線上辦電率分別達(dá)99.63%和96.34%，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理時(shí)間進(jìn)一步縮短。企業(yè)大客戶(高壓)辦理用電時(shí)限平均縮短3個(gè)工作日，一般客戶(低壓)辦理用電時(shí)限平均縮短1個(gè)工作日。各工業(yè)園區(qū)企業(yè)可以在本園區(qū)內(nèi)就近辦理用電業(yè)務(wù)，各類用電問(wèn)題得到快速響應(yīng)。1～11月，該公司累計(jì)完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝凈容量1392.77萬(wàn)千伏安，同比增長(zhǎng)11.11%。

此外，在服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，國(guó)網(wǎng)江西電力堅(jiān)持以服務(wù)為抓手，向市場(chǎng)要效益，積極對(duì)接融入全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)電網(wǎng)、快配套、優(yōu)服務(wù)。該公司深化“大服務(wù)”格局，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部資源配置，不斷提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和競(jìng)爭(zhēng)力。該公司還深入開(kāi)展全省工業(yè)園區(qū)用電調(diào)查，進(jìn)一步優(yōu)化配電網(wǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目安排，突出加強(qiáng)對(duì)工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)，根據(jù)客戶意愿接收配電資產(chǎn)承擔(dān)運(yùn)維責(zé)任，因地制宜設(shè)立和完善服務(wù)機(jī)構(gòu)，在全省117個(gè)工業(yè)園區(qū)派駐服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“窗口入園、服務(wù)貼身”。此外，該公司建立了省、市、縣三級(jí)供電公司領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)聯(lián)系園區(qū)和企業(yè)制度，利用上門(mén)走訪和現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，主動(dòng)了解客戶用電需求，做好電網(wǎng)規(guī)劃、配套項(xiàng)目建設(shè)等銜接工作，推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早用電。

優(yōu)越的用電環(huán)境，不僅成為招商引資的金字招牌，也成為拉動(dòng)售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)的有力推手。1～11月，江西省工業(yè)用電量同比增長(zhǎng)9.25%。百家工業(yè)園區(qū)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭。

拓新量，實(shí)施電能替代

9月底，位于九江市彭澤縣泉山鎮(zhèn)小姑伏村的南方水泥碼頭實(shí)施了岸電項(xiàng)目改造。工程投運(yùn)兩個(gè)月來(lái)，停靠的船舶不再靠船載發(fā)電機(jī)供電，而是直接由岸上電網(wǎng)供電，年可增加替代電量?jī)扇f(wàn)千瓦時(shí)。

“自從用了這個(gè)充電樁，我們省了不少油錢(qián)。”12月5日，船主張大生高興地說(shuō)。

電能替代是能源消費(fèi)革命的重要趨勢(shì)，一方面有利于環(huán)境保護(hù)，另一方面可以形成新的電量增長(zhǎng)點(diǎn)。結(jié)合江西實(shí)際情況，國(guó)網(wǎng)江西電力以政府為主導(dǎo)，以典型示范項(xiàng)目為抓手，扎實(shí)推進(jìn)電能替代，不斷提高電能占終端能源消費(fèi)的比重。

以推進(jìn)港口岸電為例，國(guó)網(wǎng)江西電力早在2016年便提出力爭(zhēng)用3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)港口岸電全覆蓋目標(biāo)，目前已實(shí)現(xiàn)全省集裝箱港口碼頭岸電全覆蓋。

位于九江境內(nèi)的長(zhǎng)江沿線，分布著大小不等的碼頭20多個(gè)。九江供電公司加強(qiáng)溝通匯報(bào)，促成政府10月初召開(kāi)港口岸電現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推進(jìn)港口岸電建設(shè)。同時(shí)，該公司派出技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)，宣貫電能替代利好政策，“一對(duì)一”提供個(gè)性化指導(dǎo)。截至10月底，九江境內(nèi)包括瑞昌茅迪集團(tuán)公用碼頭、瑞昌亞?wèn)|水泥、湖口藍(lán)天玻璃有限公司碼頭等15個(gè)碼頭均完成了港口岸電改造，安裝低壓岸基供電裝置52個(gè)、容量4015千瓦，年替代電量可達(dá)133萬(wàn)千瓦時(shí)。

此外，在宜春、贛州、蓮花、修水等市縣，各地供電公司結(jié)合地區(qū)行業(yè)特性，推出碳晶電采暖、電烤煙、電制茶、電烤花制瓷、水稻電烘干等一大批電能替代技術(shù)與示范項(xiàng)目。截至11月底，國(guó)網(wǎng)江西電力已實(shí)施電能替代項(xiàng)目1187個(gè)，完成電能替代電量23.7億千瓦時(shí)，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。

原標(biāo)題:以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)

責(zé)任編輯：lixin

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