燈亮了、電通了，嶄新的電線、安全放心的用電讓蔡遠鐘激動得熱淚盈眶。他握著國網(wǎng)四川電力（雅安）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長周兵的手，連聲感謝說：“共產(chǎn)黨好啊！是你們讓我在新的一年用上了舒心電！”
　　50多歲的蔡遠鐘與70多歲年邁的母親相依為命，多年前一場腦溢血讓他差點倒下，手術(shù)后下肢不能自主活動，家庭經(jīng)濟也因此十分困難。家里用了快30年的用電線路早已老化不堪，安全隱患嚴重，這一直是困擾蔡遠鐘的一塊心病。
　　讓他沒有想到的是，國網(wǎng)雅安電力（集團）公司獲知信息后，趕在2018年元旦節(jié)來臨之前組織電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員帶著開關(guān)、燈、導(dǎo)線等材料來到家中，義務(wù)為他拆除老舊線路，重新安裝照明燈、更換老化的插座插頭等。家里的用電實施全部煥然一新，蔡遠鐘和70多歲的老母親放心地用電熱取暖，再也不用擔心家里的用電安全。
　　在雅安市，這支電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊就像是一盞明燈，從2012年成立至今，在5年的時間里，參與故障搶修19899次，志愿服務(wù)126次，幫扶社會弱勢群體112人，建立社區(qū)服務(wù)點85個，參與保電工作100余次，完成急難險重任務(wù)76次。
　　走進服務(wù)隊辦公室，墻上一張張搶修紀實圖片，一面面客戶贈送的錦旗和一排排榮譽表彰牌匾講述著一個個他們?yōu)槊穹?wù)的感人故事。
　　服務(wù)客戶的一抹紅
　　“有呼必應(yīng)，有難必幫”，這是黨員服務(wù)隊一直以來的服務(wù)承諾，他們始終堅持“辛苦我一個，幸福千萬家”，實行24小時值班制，公開承諾“10分鐘內(nèi)回復(fù)客戶、45分鐘內(nèi)達到現(xiàn)場”，全天候提供服務(wù)。
　　不管白天黑夜，也不管酷暑寒冬，只要用戶有需要，服務(wù)隊總是第一時間趕到現(xiàn)場，最大限度地保障廣大電力客戶安全可靠用電。
　　5年來為客戶服務(wù)的點點滴滴，已經(jīng)深深印在老百姓的心坎上，大家親切地稱他們?yōu)?ldquo;黑夜里的螢火蟲”、“勤勞的小蜜蜂”。
　　2013年9月4日下午，值班隊員接到95598電話反饋，中橋花園六單元用電客戶反映突然停電。
　　隊長周兵立即組織隊員趕到現(xiàn)場，對故障點進行詳細檢查，在短短10分鐘內(nèi)就更換了燒壞的低壓分電箱熔斷器，幫助客戶恢復(fù)了供電。
　　本以為事情就這么完美結(jié)束了，客戶卻將表揚信寫到了雅安市人民政府網(wǎng)的市長信箱。
　　他在信中寫到：“電網(wǎng)員工不像是電老虎，倒像是一個個可愛的熊貓。我們雅安市的各個單位和部門都像這樣，我相信雅安就不僅是生態(tài)最佳的城市，更是幸福指數(shù)最佳的城市！”
　　從那以后，這樣的表揚信在陸續(xù)從客戶那里如雪片般飛來，周兵說：“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”，隊員們將客戶們的贊揚當作是前進的動力，激勵他們永遠向前。
　　危難救援的一抹紅
　　2013年，蘆山“4.20”7.0級強烈地震給雅安人民帶來了巨大的災(zāi)難。
　　電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊迅速行動，舍小家為大家，沖鋒在前，忘我工作，日夜奮戰(zhàn)在抗震救災(zāi)第一現(xiàn)場。
　　哪里有險情，哪里就有共產(chǎn)黨員服務(wù)隊！隊員們讓鮮紅黨旗插在了受災(zāi)最嚴重的地區(qū)。
　　他們先后處理了市消防應(yīng)急指揮中心、區(qū)政府應(yīng)急搶險物資庫房、康藏路加氣站、雅安市行政中心、市中醫(yī)院市醫(yī)院、紅十字醫(yī)院、市水利局等重要保電常場所的用電問題，同時加強了用電檢查巡視，對10余個社區(qū)的帳篷安置點進行安全用電宣傳，保障群眾的照明用電安全。
　　在災(zāi)情嚴重的上里七家村、苗圷村、共和村，黨員服務(wù)隊開展了幫助群眾安裝路燈用電，處理用電故障。在蘆山震中，他們開展了“6.1”慰問七一仁加小學(xué)活動，在災(zāi)難面前，他們用奉獻和責任譜寫了一曲曲感人的時代壯歌。
　　守護關(guān)愛的一抹紅
　　在服務(wù)隊有這樣一份檔案，里面記錄著一些孤寡老人、殘疾人與特困用戶的家庭住址和聯(lián)系電話。
　　無論是酷暑嚴寒，還是刮風下雨，只要他們有需要，服務(wù)隊就會為這些特殊客戶進行“電保姆”式上門服務(wù)，用親情化服務(wù)使這個特殊群體時時感受到溫暖。
　　家住沿江北路43號的孤寡老人鄧學(xué)華。從2012年黨員服務(wù)隊組建開始，鄧婆婆一直就被列為長期重點幫扶對象。
　　服務(wù)隊隊員每隔一段時間，都要抽空上門看望這位老人，他們陪伴著鄧婆婆持續(xù)走過了5個年頭，這些熟悉的面孔就像鄧婆婆的親人一樣，讓她感受到了從未有過的溫暖。
　　2017年4月25日是鄧學(xué)華老人90歲大壽，服務(wù)隊3名隊員帶著精心挑選的生日蛋糕和慰問品為她慶賀和祝福，鄧婆婆笑得眼睛都瞇成了一條縫。許愿、吹蠟燭、切蛋糕，她頭帶生日帽，拍著雙手，被隊員們的祝福聲包圍著，被眼前的動人的場面感動著。
　　在感受到老人心滿意足的同時，隊員們也感到非常快樂。