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江蘇電力公司全面建成“10分鐘交費圈”

2013-12-31 16:30:15 電力信息化　點擊量：評論 (0)

以前交電費，人多時要大排長龍，現(xiàn)在按一按手機，微信也可以交電費了，方便多了！12月18日，家住南京淮海新村的王先生在談及交納電費時，贊不絕口。　　這是繼10月份充值卡充值繳費功能上線以來，國網(wǎng)江蘇電力

“以前交電費，人多時要大排長龍，現(xiàn)在按一按手機，微信也可以交電費了，方便多了！”12月18日，家住南京淮海新村的王先生在談及交納電費時，贊不絕口。

　　這是繼10月份“充值卡充值繳費”功能上線以來，國網(wǎng)江蘇電力新推出的又一項便民服務舉措。據(jù)國網(wǎng)江蘇電力有關負責人介紹：“居民只要在收到微信推送的當月電費賬單后，在微信平臺選擇菜單‘我的用電’，點擊‘充值繳費’下方的子菜單‘支付寶繳費’，就可以使用支付寶輕松支付電費了。”

　　據(jù)統(tǒng)計，國網(wǎng)江蘇電力微信平臺推出的“支付寶繳費”功能于11月28日正式上線，截至12月18日，在短短的20天內(nèi)共完成2147筆電費繳納交易，繳費金額達30萬余元。

　　今年以來，國網(wǎng)江蘇省電力公司大力推進多渠道交費工作，現(xiàn)已全面建成“十分鐘交費圈”。全省居民客戶平均在900米內(nèi)就有一個實體交費網(wǎng)點。

　　“這里的每一個紅點代表一處交費網(wǎng)點，截至到目前，全省已有各類交費實體網(wǎng)點38000多個，已經(jīng)全面完成了城區(qū)“十分鐘”交費圈、農(nóng)村‘村村設點’的建設目標。”國網(wǎng)江蘇電力營銷部有關負責人向筆者展示了江蘇省境內(nèi)交費網(wǎng)點的分布情況，分布圖上紅點新羅密布。

　　據(jù)了解，目前居民繳納電費的方式已達20余種，在原有的供電營業(yè)廳交費、銀行等各類代收機構(gòu)交費、委托銀行代扣交費、網(wǎng)上銀行交費、電力營業(yè)網(wǎng)站交費等形式的基礎上，全新拓展了江蘇省電力公司廣電“云媒體”電視電力業(yè)務以及與移動公司合作推出電費手機支付業(yè)務、電費E查詢業(yè)務，與客戶間構(gòu)建了“家庭式”、“互動化”的用電服務新渠道，實現(xiàn)足不出戶，輕松交費。

　　據(jù)統(tǒng)計，目前國網(wǎng)江蘇電力發(fā)送每月電費提醒短信已達2000多萬戶次；為全省300多萬階梯電價已超檔和預計超檔客戶發(fā)送友情提醒；“國網(wǎng)江蘇省電力公司”微信綁定客戶數(shù)已突破40萬大關。