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國(guó)網(wǎng)山東電力提升營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力

2013-09-30 17:02:31 國(guó)家電網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

國(guó)網(wǎng)山東電力有序提升營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)應(yīng)用，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新能力蓄勢(shì)待發(fā)，全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)GIS深化應(yīng)用，加快推進(jìn)省級(jí)集中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度。

7月11日，國(guó)網(wǎng)山東電力萊蕪公司和莊供電所完成轄區(qū)全部高低壓客戶(hù)共計(jì)10235戶(hù)的費(fèi)控推廣應(yīng)用工作，在全省供電所中率先實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程費(fèi)控全覆蓋、全采集，遠(yuǎn)程費(fèi)控應(yīng)用率達(dá)到100%。這是國(guó)網(wǎng)山東電力不斷提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新能力的縮影。

今年以來(lái)，山東公司有序推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)應(yīng)用，服務(wù)水平有效提升。營(yíng)銷(xiāo)GIS在國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)首家實(shí)現(xiàn)全部上線(xiàn)運(yùn)行，對(duì)17地市的功能應(yīng)用全覆蓋；用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)順利推進(jìn)，順利通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)管理項(xiàng)目檢查和用電信息采集審計(jì)檢查工作；在原有15種繳費(fèi)方式的基礎(chǔ)上，新增支付寶、購(gòu)電寶等5種新型繳費(fèi)方式；短信溫馨提示綜合服務(wù)平臺(tái)率先實(shí)現(xiàn)覆蓋業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、停電信息到繳費(fèi)服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)全業(yè)務(wù)的短信服務(wù)鏈，服務(wù)方式達(dá)23項(xiàng)，月均發(fā)送量突破500萬(wàn)條。

　　下一步，山東公司將持續(xù)提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新能力。一是全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)GIS深化應(yīng)用。完善營(yíng)銷(xiāo)GIS實(shí)用化評(píng)價(jià)管理辦法和評(píng)價(jià)細(xì)則，建立科學(xué)的實(shí)用化評(píng)價(jià)體系。完善營(yíng)銷(xiāo)GIS高端功能需求，完成變電站損耗監(jiān)控、變電站母線(xiàn)不平衡率計(jì)算統(tǒng)計(jì)及展示功能開(kāi)發(fā)，與線(xiàn)路臺(tái)區(qū)線(xiàn)損精細(xì)化功能相結(jié)合建立完整的二次網(wǎng)網(wǎng)損評(píng)價(jià)體系。二是加快推進(jìn)省級(jí)集中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度。建成國(guó)網(wǎng)采集大集中系統(tǒng)的典范，持續(xù)發(fā)掘山東特色功能，深化反竊電監(jiān)測(cè)等高端應(yīng)用，提升綜合管理水平。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析挖掘與共享集成，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)支撐作用。三是繼續(xù)拓展整合新型繳費(fèi)方式。加快電信、聯(lián)通手機(jī)客戶(hù)開(kāi)發(fā)測(cè)試，確保按期投運(yùn)。注重新型繳費(fèi)渠道實(shí)用化、規(guī)范化建設(shè)，確保管理制度創(chuàng)新、管理效益提升、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)在控。四是大力推進(jìn)節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)。全面推廣配網(wǎng)綜合節(jié)能改造項(xiàng)目，確保11月份工程項(xiàng)目竣工。積極開(kāi)展全省系統(tǒng)內(nèi)辦公照明綠色照明改造、蓄熱示范項(xiàng)目和縣公司無(wú)功優(yōu)化和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)。五是持續(xù)推進(jìn)智能用電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用山東省人民政府發(fā)布《關(guān)于貫徹國(guó)發(fā)[2012]22號(hào)文件加快發(fā)展節(jié)能與新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》的有利時(shí)機(jī)和政策導(dǎo)向，積極爭(zhēng)取各級(jí)政府出臺(tái)扶持補(bǔ)貼政策。有序推進(jìn)充換電設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)電動(dòng)汽車(chē)和充換電站安全運(yùn)行。深化功能應(yīng)用，圓滿(mǎn)完成國(guó)網(wǎng)智能園區(qū)試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)。

責(zé)任編輯：和碩涵

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