IBM能源與電力行業(yè)解決方案總監(jiān)張永平：建設(shè)城市能源互聯(lián)網(wǎng)推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2017-12-02 20:20:30 電力頭條APP　點擊量：評論 (0)

2017城市能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展（北京）論壇暨能源互聯(lián)網(wǎng)示范項目建設(shè)與合作研討會于2017年12月1日在北京舉辦。主題報告環(huán)節(jié)，IBM能源與電力行業(yè)解決方案總監(jiān)張永平發(fā)表演講，主題是：建設(shè)城市能源互聯(lián)網(wǎng)推動行業(yè)數(shù)字化

下面為您帶來張永平的精彩演講

張永平：

我是來自于IBM公司，負責(zé)能源與供應(yīng)事業(yè)行業(yè)解決方案，我這個行業(yè)其實是包括了水電氣熱這些細分行業(yè)，所以能源互聯(lián)網(wǎng)這個議題跟我行業(yè)其實是密切相關(guān)的。

前面領(lǐng)導(dǎo)、專家、同仁大家從不同角度談了對能源互聯(lián)網(wǎng)的觀點，從電力的角度、設(shè)備制造商的角度。IBM是一家科技公司，我今天跟大家談兩件事情。

第一件事情跟大家分享一下，IBM科技公司，聚焦IT領(lǐng)域科技公司怎么來看能源互聯(lián)網(wǎng)這件事情。

第二件事，我想跟大家分享一下，IBM能在這里做什么，我們定位是什么、優(yōu)勢是什么。

我覺得大的趨勢不用多談。在這里面最重要的一點是什么？是技術(shù)在里面的推動作用。周院士給大家講第三代能源體系的一些概念，從IBM來看，我們主要是看技術(shù)在這里面的推動作用。

我們從兩個維度來看：

一方面是傳統(tǒng)的能源技術(shù)，我覺得這里面最大的變化，以新能源為代表的新的能源技術(shù)顛覆傳統(tǒng)的能源技術(shù)，特別是對于傳統(tǒng)電力公司會帶來越來越大的沖擊，傳統(tǒng)能源有一個死亡螺旋，新能源技術(shù)為代表的行業(yè)的能源替代品的出現(xiàn)。

另外一方面，就是我今天重點想談的技術(shù)，特別是IBM比較關(guān)注的技術(shù)，也就是數(shù)字化的技術(shù)。這里面數(shù)字化，以物聯(lián)網(wǎng)包括云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、最新的一些區(qū)塊鏈，某種程度上顛覆整個能源行業(yè)。

我們以往參加一些行業(yè)會議，包括我們自己自身行業(yè)客戶，傳統(tǒng)來講，發(fā)電公司、發(fā)電集團，這兩年越來越多新面孔出現(xiàn)，比如說國外新的以數(shù)字化，特別是云計算、大數(shù)據(jù)為技術(shù)依托的公司，完全以顛覆者的角色進入能源行業(yè)。對于IBM來看，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者數(shù)字化重塑的過程，這個過程之中，特別我們怎么利用新的技術(shù)去推動整個能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，在我們看來這需要兩方面技術(shù)的深度的融合，也就是數(shù)字化技術(shù)和能源技術(shù)的深度融合，這兩年這個行業(yè)每年都會開信息化年會，每年主題都是兩化融合，信息化和數(shù)字化融合。我們看到整個行業(yè)大趨勢，技術(shù)上的趨勢我談了很多，另外兩方面的趨勢或者重要一個轉(zhuǎn)型因素是什么？還有一點是商業(yè)模式。剛才曾鳴教授分享了關(guān)于商業(yè)模式方面的一些實踐，我覺得這是非常重要的一點，特別是如何去可持續(xù)性能夠健康推動整個能源互聯(lián)網(wǎng)這樣一個事業(yè)建設(shè)。一個持續(xù)的商業(yè)模式這是必不可少。現(xiàn)在依托能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，售電公司有2千公司，商業(yè)模式都在不斷探索之中，歸根結(jié)底從商業(yè)模式上趟出一條路，真正從中獲利，這樣才會促進整個產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。

還有很重要的一點：客戶體驗。這個可能是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對整個能源產(chǎn)業(yè)帶來了一個最大的沖擊，互聯(lián)網(wǎng)改善了人們衣食住行各方面的問題，對于能源領(lǐng)域，我們怎么優(yōu)化我們能源客戶的體驗，這其實也是非常重要的。舉一個例子，我這兒也想做一個調(diào)查，今天在座的各位，有誰在開電動汽車或者有計劃買電動汽車？如果有的話，麻煩舉一下手？前兩年，每次開會我也會做這樣的調(diào)查。前兩年說實話沒有人舉手，今天我也看到了有幾位還是舉手。為什么電動汽車喊了這么多年？我個人來講，我2010年到IBM，那時候做產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，到現(xiàn)在幾百人的會場只有3、4個人用電動車，客戶體驗不好，充電樁是否便利，特斯拉是另講。我們怎么在能源互聯(lián)網(wǎng)真正把客戶體驗放在重要的位置，這是建成能源互聯(lián)網(wǎng)能否成功關(guān)鍵因素。

我們談數(shù)字化的技術(shù)，我們說云計算，當(dāng)時有林洋和天合都在講我們構(gòu)建云平臺，云在這里面的作用，它的重要性已經(jīng)不用多談，云是未來IT一個方向，這不只是談概念的階段，還有大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)分析，我們怎么能夠去獲取數(shù)據(jù)，這也是互聯(lián)網(wǎng)給這個產(chǎn)業(yè)帶來非常大的變化。我記得2014年的時候，當(dāng)時谷歌收購了一家公司，做電視機盒子，采取用戶數(shù)據(jù)，非常小巧、時尚，界面也非常簡潔，他告訴我，這個房子昨天能耗使用是零，因為昨天沒有人住，今天剛住進去，過去一段時間它的整個能耗使用情況是什么樣，包括它的室溫、濕度怎么樣，家里有一些采暖空調(diào)設(shè)備，告訴您怎么用這些設(shè)備，我覺得這是很好的一個例子，谷歌為什么會收購這樣做小盒子的公司，看中的是其中的數(shù)據(jù)，背后的意圖是什么？希望從數(shù)據(jù)里面獲取洞察，從中盈利，這是整個互聯(lián)網(wǎng)一個典型的一個模式。

第三個技術(shù)是人工智能。這個是目前最熱的一個話題，不管是投資領(lǐng)域還是各行各業(yè)，人工智能。這里面IBM也做了一些嘗試，人工智能在優(yōu)化人機交互的體驗，比如自然語言識別等等，在其它行業(yè)有很多的嘗試，其實對于能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，從優(yōu)化客戶體驗角度，比如說我能夠去優(yōu)化我的客戶交互、自動應(yīng)答的機器人已經(jīng)有了應(yīng)用，還有視頻監(jiān)測和識別。現(xiàn)在做能源互聯(lián)網(wǎng)試點包括售電公司他們做一些客戶代維的工作，作為它目前比較重要營收來源，客戶有很多用電設(shè)施，怎么樣專業(yè)化托管管理，視頻監(jiān)測和識別，我們用機器學(xué)習(xí)來替代人工操作的效率。

還有無線網(wǎng)，底層設(shè)備監(jiān)測層，還包括區(qū)塊鏈，也有專家介紹到國家分布式能源交易的試點。區(qū)塊鏈技術(shù)是一種典型的，分布式能源交易是區(qū)塊鏈典型應(yīng)用場景，我們也在探討把這樣一些技術(shù)，真正在能源互聯(lián)網(wǎng)涉及到分布式能源交易里落地。

我們再回到今天的主題，城市能源互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，這里面也不用展開，大家談了很多的概念，包括怎么綜合利用水電氣熱這樣一些能源，特別是分布式能源的應(yīng)用包括微電網(wǎng)的應(yīng)用，最終解決城市一些困境，水資源的環(huán)境的約束，包括怎么能夠降低能耗，特別是建筑物的能耗，怎么優(yōu)化它的綠色出行，但是坦白講，我們跟一些央企包括其它客戶合作伙伴有過溝通和交互，我們發(fā)現(xiàn)還是任重道遠，舉一個例子，利用分布式能源。很多利用分布式供能，航海機等等應(yīng)用，優(yōu)化某一個區(qū)域或者某一個大學(xué)、某一個園區(qū)甚至每一個建筑它的能耗，降低它的能耗、降低能源使用成本，我們發(fā)現(xiàn)政策層面，氣的價格包括電的價格沒有形成良好互動機制，包括核心技術(shù)，核心設(shè)備運維等等還掌握在專業(yè)化廠商手里，包括還有運維，這制約整個城市能源互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)。

前面是分享一些觀點，接下來簡單介紹一下IBM做什么，IBM，說你們是一個熟悉的陌生人，跟IBM合作很多年，也知道IBM這個品牌，很多人的認知甚至還有人認知是說，IBM你們是不是已經(jīng)賣給聯(lián)想，剛才有一位領(lǐng)導(dǎo)，你們是不是全給誰了，好像公司已經(jīng)不存在了，其實不是這樣的。IBM也是一家有106年的百年老店，跟清華大學(xué)同一年成立的百年老店，不斷轉(zhuǎn)型之中，IBM最新做什么事情？原來大家對IBM的認知賣硬件，服務(wù)器存儲、軟件、服務(wù)，這些業(yè)務(wù)還在做，IBM現(xiàn)在轉(zhuǎn)型，成為一家聚焦行業(yè)認知解決方案和云平臺的公司，第一個聚焦行業(yè)，IBM服務(wù)的行業(yè)一直是行業(yè)客戶，IBM不做個人業(yè)務(wù)，這可能跟互聯(lián)網(wǎng)公司是非常不同的一點。另外一個，IBM做什么？我們提供什么產(chǎn)品和服務(wù)，兩方面，一方面是認知解決方案，認知，IBM對于人工智能，我們用的一個專門詞，這里面整合了人工智能很多先進技術(shù)，特別是關(guān)注一些媒體，會看到IBM有一個廣告，像IBM名片一樣。第三個是云平臺，未來整個IBM的業(yè)務(wù)，構(gòu)架在云平臺和人工智能平臺上的，服務(wù)于行業(yè)客戶這樣的業(yè)務(wù)。

我們具體做什么事情？落到我所在具體的行業(yè)，我們目前做的很多工作跟前兩位談得比較像，我們希望和客戶和合作伙伴合作，幫助他們構(gòu)建整個的數(shù)字化的平臺。這個平臺，是整合了IBM在云計算包括大數(shù)據(jù)分析包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)甚至區(qū)塊鏈整體的能力。這是整個平臺非常概念化的架構(gòu)，底層，我們需要數(shù)據(jù)的輸入，數(shù)據(jù)包括了外部的、內(nèi)部的、結(jié)構(gòu)化的、非結(jié)構(gòu)化各種數(shù)據(jù)的輸入。同時我們非常注意一點，這個平臺能夠匯聚行業(yè)專業(yè)的知識，IBM不是一家聚焦于電力的公司，我沒有電力設(shè)備，沒有傳感沒有通信，我們更多聚焦在上面平臺層面，所以我們需要底層有數(shù)據(jù)的輸入。上層希望通過整合的數(shù)字化整合能力，幫助客戶更好的管理、存儲、優(yōu)化這些數(shù)據(jù)，再往上構(gòu)建各種各樣行業(yè)模型，特別是結(jié)合在人工子智能方面的能力，幫助客戶面向行業(yè)的應(yīng)用。比如說對于城市分布式能源站資產(chǎn)管理的一個應(yīng)用。我們怎么能夠幫助客戶更好開展它的能效服務(wù)一個業(yè)務(wù)，怎么能夠支撐電力交易、怎么服務(wù)一些政府的一些部門，幫助他們做整個城市能源規(guī)劃的一些決策上的支撐，甚至更廣泛來講，我們是希望搭建這樣的一個數(shù)字化的平臺，能夠去構(gòu)建整個行業(yè)生態(tài)體系，行業(yè)朝著更加良性可持續(xù)方向發(fā)展。

這個平臺，幾位專家也講各個不同廠家他們的平臺，從功能層面。我從另外一個視角，構(gòu)建這樣的平臺需要哪幾方面的能力。

第一點，還是數(shù)據(jù)整合能力。建設(shè)城市能源互聯(lián)網(wǎng)整合你的供給側(cè)和需求側(cè)的數(shù)據(jù)，這兩方面的數(shù)據(jù)沒法貫通，是沒法實現(xiàn)真正能源互聯(lián)網(wǎng)所要達到的貫通供給側(cè)和需求側(cè)的一個目標。獲取這些數(shù)據(jù)、融合這些數(shù)據(jù)，從客戶的視角構(gòu)件360度能源視圖，這里面做了一個事例，跟我們合作伙伴做綜合能源平臺的合作伙伴，我們?nèi)ジ麄兲接懀堰@些數(shù)據(jù)從兩個維度去分，一個維度還是內(nèi)部還是外部，內(nèi)部，自己有自己的一些運營的數(shù)據(jù)，還有接入的數(shù)據(jù)。還有外部數(shù)據(jù)，真正了解客戶，不僅僅需要監(jiān)控它的實時能源使用，這只是很小一部分，我后面會講到一個例子，你真正刻畫能源用戶視圖，需要社交媒體的數(shù)據(jù)，包括客戶同業(yè)對標的數(shù)據(jù)，否則你給他的能效建議是不完善的是片面。還有數(shù)據(jù)劃分，包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的，結(jié)構(gòu)化包括文本、圖片、圖像，這些數(shù)據(jù)非常大量，恰恰是以前缺少對這些數(shù)據(jù)處理能力，這些數(shù)據(jù)一直在沉睡在那里，這是第一點需要融合數(shù)據(jù)。

第二點，從這些數(shù)據(jù)里面獲得洞察，這里面就是一個分析能力的重要性。舉一個例子，我們現(xiàn)在做電力的交易，前天還跟一個同學(xué)在溝通這個事情。大家做智慧能源還是能效，他們都非常注重怎么真正了解客戶用能的行為或者是你從電力系統(tǒng)角度來講就是負荷預(yù)測，更加精準負荷預(yù)測，這是非常古老的一個話題，我念書的時候各種人工智能算法在用，現(xiàn)在多能互補的條件下，分布式能源、微網(wǎng)，這些你做負荷預(yù)測跟原來有什么一樣的地方，這都是需要平臺化能力的支撐。這些分析模型，如果能夠放在云之上，對于一個企業(yè)，比如說它的研發(fā)甚至說我圍繞企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，讓客戶、合作伙伴讓他們快速用這些模型構(gòu)建自己的應(yīng)用，這其實是非常有價值的一個工作。真正融合各方面的數(shù)據(jù)，發(fā)揮價值，更重要的一點，讓這個平臺對這種模型和分析能力的一個支撐。

第三點，一個客戶體驗，我怎么能夠以客戶為中心做一些接觸點的體驗設(shè)計。這里面體驗，現(xiàn)在已經(jīng)有人上升到體驗經(jīng)濟的層面，其實在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里面作為重中之重。像IBM這樣的企業(yè)，我們探討應(yīng)用一些設(shè)計思維一些方法能夠真正挖掘客戶的一個他的需求到底是什么，我后面會講到一個案例，我們幫合作伙伴構(gòu)智慧云平臺，利用設(shè)計思維方式真正挖掘它背后深層次客戶需求，圍繞平臺每一個用戶構(gòu)建用戶畫像，這可能是你整個平臺搭建的一個源頭和一個起點，真正了解客戶需求是什么。

前面談了對這個平臺建設(shè)我們的一些能力方面的思考，最后有兩個案例。

第一個案例：

這是IBM跟英國的機構(gòu)的一個案例，原來是一家非盈利，后來我們發(fā)現(xiàn)也不是非盈利的機構(gòu)，他幫英國政府做英國針對于建筑能效特別家庭住宅能效提升的計劃。他們思路是什么？政府要出臺能效提升計劃，他需要有據(jù)可依，不能拍腦袋，不基于事實，這是不客觀，也不會取得好的結(jié)果。對于西方一些國家，他們做這樣的一項計劃都要花納稅人的錢，都有嚴格的分析，否則你計劃是通不過。所以他們需要強大數(shù)據(jù)上的支撐幫助他們做這件事情。IBM跟這個機構(gòu)合作，為政府能效提升做的決策支撐。做的第一件事是什么？獲取的數(shù)據(jù)進行了一個分析，這里面看到最直觀，住宅用戶電表、氣表包括熱表的數(shù)據(jù)，這是很小一部分，這里面有四部分的數(shù)據(jù)，同時他去獲取，通過一些征信公司，試圖獲取一些家庭收入，你是不是永久居住，是不是在房子里一直住，一年這個房子里會住多少，夏天度假的時候住還是不住，有這樣的一些信息。同時房屋物價署獲取房屋建筑面積是多少，整個結(jié)構(gòu)是什么，有幾間臥室，你的建筑類型是什么，哪一年建的，獲取這樣的一些數(shù)據(jù)。不同的建筑物年限、面積、結(jié)構(gòu)對你整個能效需求是完全不一樣的，同時它也去獲取跟政府部門合作，了解你在哪些住宅里面你已經(jīng)用了能效措施，是不是加了一些隔熱層，有了一些節(jié)能空調(diào)、中央空調(diào)措施已經(jīng)采取了。它把所有的數(shù)據(jù)匯集起來構(gòu)成了一個擁有50個屬性面向住宅用戶數(shù)據(jù)視圖，提供給英國政府，做能效提升計劃。

這個機構(gòu)，不完全只是為政府服務(wù)，他說自己是非盈利，基于這樣的數(shù)據(jù)，拓展自己綜合能源服務(wù)，利用這樣的一些數(shù)據(jù)從里面分析出來的結(jié)果，創(chuàng)建自己能源服務(wù)的一個目錄，這里面看到，你去網(wǎng)站上可以看。他現(xiàn)在能做什么呢？幫助用戶做可再生能源的服務(wù)，我了解你的住宅基本所有的信息，你的屋頂上是不是能夠去裝分布式光伏，他了解。包括你的征信情況他都了解，你是窮人富人對光伏運維支出是不是支付，他都能了解，除了這之外，他能幫用戶做其它的節(jié)能措施，隔熱的改造、家庭能效計劃的提升，甚至幫助居民用戶做一些旅行計劃，我知道你要出門旅行，你家里能源消耗是不是保持啊，是不是有一些特別的措施，甚至在這個之外，再拓展其它可能的一個服務(wù)。從這里面我們可以看到，對于數(shù)據(jù)的獲取，對于這樣的一個平臺搭建，不僅是能夠服務(wù)于政府，做綜合能源服務(wù)的企業(yè)帶來很大的幫助。

第二個案例：

我們在國內(nèi)合作的一個企業(yè)，它是隆基泰和智慧能源公司合作，就在保定附近，一查都能跟雄安新區(qū)有聯(lián)系。他們是一家河北省的一家企業(yè)，從光伏轉(zhuǎn)到智慧能源企業(yè)。他們希望從平臺化的角度輕資產(chǎn)運營整個智慧能源的業(yè)務(wù)，他們跟政府還是有一些千絲萬縷的關(guān)系，幫助河北省的節(jié)能減排，河北省高耗能企業(yè)非常多，每年霧霾企業(yè)都會關(guān)。河北省有非常強的一個需求在這兒，IBM跟他做的一個事情，我們希望把我們的技術(shù)能力加上它的整個對于市場上的一個資源優(yōu)勢結(jié)合起來，幫助它構(gòu)建這樣一個平臺，它利用這樣的平臺聚攏它的客戶。今年6月份，有一個數(shù)字，接入到這個平臺上的客戶有700多家，聚集客戶的信息、能耗的使用信息等等還包括我們在這個平臺之上幫助它，利用我們們?nèi)斯ぶ悄塬@取外部信息，它希望構(gòu)建越來越多針對智慧能源創(chuàng)新的服務(wù)出來。IBM做了三件事，第一，數(shù)據(jù)獲取，我們幫助物聯(lián)網(wǎng)底層數(shù)據(jù)接入，包括它收購河北省一家做運維的公司，包括很多大的能效企業(yè)，有的直接表機的數(shù)據(jù)接入，有些有了能源管理系統(tǒng)，利用一些廠家能效管理系統(tǒng)，我們怎么把這些不同表機、不同能效系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠匯集在這樣一個平臺之上這是第一步數(shù)據(jù)。

它的目標很宏大，希望未來掌握河北省70%的電力數(shù)據(jù)，我和它合作只是第一步，獲取數(shù)據(jù)。

第二步，獲取洞察，我們評估三個能力，一個是數(shù)據(jù)一個是洞察，怎么樣構(gòu)建各種各樣的分析模型。坦白講，不斷深化過程之中，我們需要去結(jié)合IBM在數(shù)據(jù)方面的能力，我們有一些數(shù)據(jù)科學(xué)家?guī)椭龈鞣N各樣的建模，對于負荷的預(yù)測。還包括其它分析模型的構(gòu)建，我們也跟他們探討，是否利用區(qū)塊鏈做未來分布式能源的交易。

第三塊，客戶體驗，讓他把他的未來客戶，河北省發(fā)改委管能源的領(lǐng)導(dǎo)，還包括一些高耗能企業(yè)電氣的專工，把他們請來做幾天的研討會，通過設(shè)計思維的一個方法，發(fā)掘用戶真正需求是什么，這樣才去開始整個平臺搭建。

這個平臺也是在不斷完善過程之中，去年是一期，現(xiàn)在正在談二期合作。

（發(fā)言為現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)本人審核）

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