彌勒西二供電所連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)線(xiàn)損零異常率

2017-10-23 19:36:30 中電新聞網(wǎng) 　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

彌勒市西二鎮(zhèn)屬于彌勒供電有限公司管理的偏遠(yuǎn)山區(qū)，轄區(qū)內(nèi)共有5條10kV線(xiàn)路。從2012年至今，西二供電所在管轄片區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)5年臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率持平，而臺(tái)區(qū)異常率一直在下降，從2015年開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年“0”異常率。線(xiàn)損零異常的背后，是整個(gè)供電所不斷努力的結(jié)果，工作人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)管理上下足了功夫。

　　苦心鉆研

　　啃下系統(tǒng)運(yùn)用硬骨頭

　　這些年隨著云南電網(wǎng)信息化建設(shè)的全面開(kāi)展，業(yè)擴(kuò)受理、計(jì)量裝置信息等都要統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，各類(lèi)信息系統(tǒng)構(gòu)成了大數(shù)據(jù)庫(kù)，可以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)工作徹底步入大數(shù)據(jù)時(shí)代。利用好信息系統(tǒng)在整個(gè)供電鏈條中的重要性不容置疑，簡(jiǎn)單的說(shuō)，任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到線(xiàn)損的異常，尤其計(jì)量裝置和人為的影響都會(huì)直接反映到線(xiàn)損上。

　　在西二供電所，昂紅軍是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案維護(hù)工作的。采訪(fǎng)中，昂紅軍正在熟練的操作著系統(tǒng)。回想起2015年11月，遇上了新老系統(tǒng)交接，昂紅軍說(shuō)最大的困難就是不會(huì)。但是“不會(huì)”二字并不能解決眼前面臨的一切困難，為了能夠啃下系統(tǒng)運(yùn)用這塊硬骨頭，昂紅軍對(duì)照業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，摸著石頭過(guò)河。“最長(zhǎng)的一次通話(huà)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)”，邊學(xué)邊問(wèn)，昂紅軍就是憑借著一部手機(jī)，每天至少會(huì)跟云電同方客服通話(huà)一次。“現(xiàn)在給云電同方打電話(huà)，對(duì)方都能聽(tīng)出我的聲音，直接稱(chēng)呼我”，說(shuō)起這件事，想想當(dāng)時(shí)的困難，昂紅軍沒(méi)有一句抱怨，略笑之余透漏一絲害羞。除了問(wèn)，還利用了更多的休息時(shí)間來(lái)自己鉆研，直至2016年4月份，新系統(tǒng)正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)后，昂紅軍已經(jīng)熟悉了各個(gè)模塊。

　　“確保戶(hù)變、線(xiàn)變、站線(xiàn)關(guān)系一致性，是做好線(xiàn)損管理的最基礎(chǔ)工作。”昂紅軍介紹只有做實(shí)配網(wǎng)數(shù)據(jù)清理，才能保證營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)用戶(hù)搭接信息的準(zhǔn)確性，電量電費(fèi)及時(shí)結(jié)算，還可以有效避免用戶(hù)資料變更不及時(shí)對(duì)線(xiàn)損率的影響。所以就算是休息日，昂紅軍都是24小時(shí)隨身攜帶網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證PKI鑰匙，哪怕不在供電所他也能選取就近的辦公場(chǎng)所處理資料歸檔業(yè)務(wù)，管控好業(yè)擴(kuò)新裝、變更用戶(hù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保及時(shí)完成電子化移交工作。

　　深挖源頭

　　擊破線(xiàn)損管理殺手锏

　　線(xiàn)損是供電所最頭疼的問(wèn)題，“線(xiàn)損管理難”這是每一個(gè)供電人的切身感受。聶學(xué)輝是西二供電所營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，對(duì)于線(xiàn)損異常，他介紹到原因很多。比如線(xiàn)路老化、缺陷嚴(yán)重、無(wú)功補(bǔ)償不足；配變變壓器容量與負(fù)荷不匹配，造成“大馬拉小車(chē)”或者“小馬拉大車(chē)”，引起損耗增加；低壓線(xiàn)路三相負(fù)荷不平衡，引起中性線(xiàn)電流增大，損耗增加等；電流互感器角誤差不符合規(guī)定要求，精度不夠；用電負(fù)荷小，計(jì)量設(shè)備容量大，長(zhǎng)期輕載或者空載運(yùn)行，使計(jì)量誤差增大等。

　　只有專(zhuān)業(yè)化分析，才能專(zhuān)業(yè)化做事，對(duì)于線(xiàn)損可能存在的每一個(gè)原因，聶學(xué)輝都會(huì)深找源頭。西二供電所共有147個(gè)臺(tái)區(qū)，每個(gè)月只要線(xiàn)損率超過(guò)8%，都要查找原因，比如有沒(méi)有某一戶(hù)突然增加電量或者突然減少電量，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后，就會(huì)及時(shí)與抄表人員及時(shí)核對(duì)，再向所長(zhǎng)匯報(bào)，緊接著安排排查。“不查找出線(xiàn)損異常的原因，在錄卡本的時(shí)候絕不會(huì)將卡本轉(zhuǎn)入核算環(huán)節(jié)。”在每個(gè)月月初錄卡本時(shí)期，即使工作量再大，接待的客戶(hù)再多，但是面對(duì)線(xiàn)損異常這個(gè)問(wèn)題，聶學(xué)輝都是錙銖必較的，這是自己工作的原則，也是整個(gè)所里對(duì)線(xiàn)損管理的基本要求。

　　通過(guò)每月的電量、電費(fèi)核算、線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)，對(duì)線(xiàn)損指標(biāo)完成情況和波動(dòng)原因逐一進(jìn)行分析，從表計(jì)計(jì)量的準(zhǔn)確性，抄表的同時(shí)性，是否存在估抄、漏抄、錯(cuò)抄、竊電等多個(gè)方面進(jìn)行定量、定性分析，深挖每一個(gè)問(wèn)題存在的原因，最后把異常問(wèn)題全部處理完成，從而保證了月度線(xiàn)損率的正常。

　　人人擔(dān)責(zé)

　　合力完成線(xiàn)損管理目標(biāo)

　　線(xiàn)損管理是一個(gè)長(zhǎng)期不能松懈的工作，不是一時(shí)的工作量，更不是所里某個(gè)人的工作。所長(zhǎng)馬浩勛認(rèn)為每個(gè)人都是線(xiàn)損治理中不可或缺的一員，只有人人擔(dān)責(zé)，才能心往一處想，勁往一處使。對(duì)照供電所13個(gè)關(guān)鍵核心指標(biāo)，馬浩勛實(shí)行“捆綁考核”，將指標(biāo)劃分到每個(gè)人手里。例如，搶修到位及時(shí)率由張明聰負(fù)責(zé)，考核權(quán)重為4%，配網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量合格率則由石文獻(xiàn)負(fù)責(zé)，考核權(quán)重5%，如此一劃分，大家感覺(jué)肩上有了膽子，心里裝著任務(wù)，工作中就會(huì)處處留心，不忽略細(xì)節(jié)，而每個(gè)月的線(xiàn)損也能從不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域得到更加全面、更加深入的分析。

　　線(xiàn)損管理中，如果發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間的“跑、冒、滴、漏”，會(huì)給公司的依法經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)給客戶(hù)服務(wù)工作帶來(lái)影響。西二供電所還提出了“213”的異常管理要求，即異常分析不超過(guò)2個(gè)工作日，制定整改措施不超過(guò)1個(gè)工作日，現(xiàn)場(chǎng)檢查不超過(guò)3個(gè)工作日，首先由臺(tái)區(qū)線(xiàn)損管理責(zé)任人進(jìn)行異常的分析，運(yùn)用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)核實(shí)總表數(shù)據(jù)，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)分析臺(tái)區(qū)用戶(hù)電量變化情況；查找出異常原因后，組織召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì)，利用班組間的協(xié)調(diào)配合，從各專(zhuān)業(yè)角度分析，做到有的放矢，提高效率。明確了目標(biāo)后，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、處理，從而保證了異常處理能在本次抄表算費(fèi)周期內(nèi)完成而又不影響電費(fèi)回收工作。

　　線(xiàn)損管理這塊工作，說(shuō)難其實(shí)做起來(lái)也容易，在整個(gè)西二供電所的員工看來(lái)，其實(shí)就是員工怎么做的問(wèn)題。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、計(jì)量管理、需求側(cè)管理、抄、核、收管理、用電檢查管理、客戶(hù)功率因數(shù)管理等等，這些都與線(xiàn)損管理工作緊緊相扣，說(shuō)到底其實(shí)就是一些日常的基礎(chǔ)性工作，這些工作中的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，必將影響線(xiàn)損率異常，從而反映出哪一環(huán)節(jié)中存在問(wèn)題，只要及時(shí)加以改正，完善相應(yīng)的工作流程，持之以恒，真正做實(shí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理工作，完全可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)損率零異常。

責(zé)任編輯：lixin

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