建水供電公司星級(jí)供電所建設(shè)亮點(diǎn)紛呈
近期,為著力提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理質(zhì)量和精細(xì)化服務(wù)能力,建水供電公司以三星級(jí)供電所必備條件、考評(píng)規(guī)范的具體要求為標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)《指南》標(biāo)桿
近期,為著力提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理質(zhì)量和精細(xì)化服務(wù)能力,建水供電公司以三星級(jí)供電所“必備條件”、“考評(píng)規(guī)范”的具體要求為標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)《指南》“標(biāo)桿評(píng)價(jià)求”、“7S手冊(cè)”、各專業(yè)指導(dǎo)書要求,在普雄供電所全面展開星級(jí)供電所創(chuàng)建工作,目前已進(jìn)入“快車道”。
吃透標(biāo)準(zhǔn)、讀懂制度,創(chuàng)新探索管理精益
普雄供電所借助星級(jí)供電所創(chuàng)建平臺(tái),編制了《員工崗位業(yè)務(wù)指引說明書》《線損管理分析操作手冊(cè)》《系統(tǒng)應(yīng)用操用指南》,讓員工清楚自己涉及的業(yè)務(wù)表單及系統(tǒng)運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)供電所員工各司其職,各管其事的工作局面,提高了工作效率。
吳所長(zhǎng)介紹說,為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),普雄供電所按差什么培訓(xùn)什么的原則,由所內(nèi)熟練的員工結(jié)合工作,教其余員工掌握崗位必需的功能模塊操作。開展師帶徒、老員工帶新員工,通過簽訂師徒協(xié)議,一對(duì)一幫扶結(jié)隊(duì),在工作上、生活上互幫互助,增強(qiáng)全所凝聚力,提高工作效率和業(yè)務(wù)技能。供電所還開展每周一練,安全經(jīng)驗(yàn)分享、員工上臺(tái)講活動(dòng)等,形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍,引領(lǐng)職工立足崗位,勤學(xué)苦練,建功立業(yè)。
吳所長(zhǎng)還要求供電所員工關(guān)注容易出錯(cuò)的地方,容易改善的點(diǎn),本著實(shí)用,有用的原則,讓員工針對(duì)自己的業(yè)務(wù)做實(shí)用的改善,2017年通過微小改善,形成成果7項(xiàng)。
抓實(shí)系統(tǒng)運(yùn)用,持續(xù)提升供電所信息化水平。普雄供電所著重強(qiáng)化4A系統(tǒng)的運(yùn)用,編制4A系統(tǒng)應(yīng)用操用指南,方便員工查閱使用。
依托計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的抄表、統(tǒng)計(jì)分析功能,針對(duì)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)、建檔、查詢、分析編制可視化操作步驟指導(dǎo)書。抓實(shí)CSGII個(gè)人工作平臺(tái)運(yùn)用的落地,將員工收入與工作任務(wù)和績(jī)效指標(biāo)相掛鉤,規(guī)范工作的計(jì)劃性和可視化性。將7S理念植入業(yè)務(wù)管理,結(jié)合實(shí)際掌握整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約的推進(jìn)方法,樹立查找問題、不斷改善的工作理念。
強(qiáng)基礎(chǔ),優(yōu)服務(wù),創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)精益
為了確保一線一檔案資料的準(zhǔn)確,供電所對(duì)新增、消缺等易造成圖實(shí)不一致的點(diǎn),制定管控措施。不斷完善確保配網(wǎng)基礎(chǔ)資料的信息準(zhǔn)確,并形成完整的電子檔案、為運(yùn)維輸出有效的參考資料。通過計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí)時(shí)對(duì)電壓質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)電壓質(zhì)量不合格的臺(tái)區(qū)進(jìn)行調(diào)檔。根據(jù)上年度設(shè)備運(yùn)行分析情況,開展設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)。制定差異化運(yùn)維計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、缺陷,通過一事一報(bào)、臺(tái)帳登記等方法,及時(shí)消除設(shè)備缺陷。
加大對(duì)違章建房,違章填土等安全隱患的治理。對(duì)違章建房,違章填土,破壞電力設(shè)施的行為下發(fā)安全隱患整改通知書,并及時(shí)監(jiān)督協(xié)調(diào)進(jìn)行了整改,安全隱患得到根本治理。
吳所長(zhǎng)說,現(xiàn)在普雄供電所轄區(qū)內(nèi)的公專變都是遠(yuǎn)程遙抄,對(duì)線上采集不到數(shù)字的表計(jì)由專人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核抄,保證了統(tǒng)計(jì)的正確性。
守底線,建小家,共享幸福南網(wǎng)
樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有效管控作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。將安風(fēng)體系的建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合,用體系的思想指導(dǎo)工作,做到“做我所寫、記我所做”應(yīng)用安風(fēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)PDCA持續(xù)改進(jìn),使硬件上有所改進(jìn),在思想上有所進(jìn)步。
抓員工安全技能促提升。由所長(zhǎng)親自督促對(duì)安規(guī)知識(shí)、兩票知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并堅(jiān)持開展每周一練,持續(xù)提高“三種人”履職能力。加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管控。根據(jù)作業(yè)任務(wù),制定分層級(jí)管控檢查計(jì)劃,開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。開展形式多樣的安全宣傳活動(dòng)。走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)鄉(xiāng)村、宣傳安全用電知識(shí),幫助用戶排查安全隱患,指導(dǎo)用戶整改安全用電隱患。
動(dòng)態(tài)對(duì)供電所業(yè)務(wù)和崗位中潛在的廉潔風(fēng)險(xiǎn)開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)、開展好供電所廉潔從業(yè)教育和案例警示教育。每月對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)、抄收、計(jì)量管理、搶修等核心業(yè)務(wù)流程中的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行辨識(shí),提出自我檢查重點(diǎn)、方式方法及要求。每月對(duì)員工負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查按照班長(zhǎng)審核簽字后,所長(zhǎng)在審核確認(rèn)后進(jìn)行歸檔的方法進(jìn)行層層監(jiān)督,確保守住供電所廉潔紅線。
開展形式多樣開展黨工團(tuán)活動(dòng),提高所內(nèi)員工向心力。充分調(diào)動(dòng)“職工小家”成員的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全所員工的凝聚力,樹立以所為家的思想,引領(lǐng)員工以所為家,愛家,護(hù)家。
接下來,供電所還要努力提高供電服務(wù)質(zhì)量,通過所內(nèi)自查和公司系統(tǒng)對(duì)供電所的橫向、縱向各項(xiàng)對(duì)比,進(jìn)一步提高員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極向和主動(dòng)性,有效推進(jìn)供電所各項(xiàng)工作和指標(biāo)任務(wù)的完成。
責(zé)任編輯:lixin
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