6月9日，紅河瀘西公司銀行代扣代收電費工作儀式啟動，翻開公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章。

　　啟動儀式由公司分管營銷工作的副經(jīng)理羅金松主持，公司經(jīng)理竇磊、總會計師魏菁，市場營銷部、財務(wù)部、辦公室、客戶服務(wù)中心負責(zé)人，以及中國工商銀行股份有限公司瀘西支行、中國建設(shè)銀行股份有限公司瀘西支行、瀘西縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、瀘西縣郵政局(郵政儲蓄)4家銀行的相關(guān)負責(zé)人參加了會議。

　　啟動儀式上，公司竇總經(jīng)理闡述了公司與銀行合作代扣代收電力客戶電費業(yè)務(wù)的必要性和重要性，羅副經(jīng)理介紹了公司PMS營銷系統(tǒng)具備的相關(guān)功能，以及與銀行合作的具體事宜。隨后，公司分別與出席會議的4家銀行簽訂了代扣代收電費委托合同。

　　據(jù)悉，為方便電力客戶按時繳費，減少客戶往來營業(yè)廳次數(shù)，緩解供電營業(yè)窗口服務(wù)壓力，瀘西電力公司牢固樹立“你用電　我用心”的服務(wù)理念，把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動落到實處，加快推進規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)和個性化服務(wù)。連日來，瀘西電力公司結(jié)合公司電力營銷系統(tǒng)并入南方電網(wǎng)公司營銷系統(tǒng)之機，積極與銀行友好協(xié)商，利用銀行網(wǎng)點多的資源優(yōu)勢，逐步展開銀行代扣電費業(yè)務(wù)，并積極引導(dǎo)客戶選擇方便、快捷的繳費方式。

　　接下來，公司將通過短信平臺、營業(yè)廳展架、營業(yè)員宣傳引導(dǎo)、播放“小廣播”、居民區(qū)發(fā)放宣傳冊等方式，繼續(xù)加大銀行代扣代收電費宣傳力度，不斷提升公司營銷服務(wù)水平。