近年來，云南電網(wǎng)公司先后投入建設(shè)并推廣應(yīng)用了生產(chǎn)管理、營銷、財務(wù)、人力資源、企業(yè)信息門戶等多個應(yīng)用系統(tǒng)，積累了大量的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，綜合利用這些資源為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)，已經(jīng)成為公司發(fā)展的新需求。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用普及，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，優(yōu)化并拓展現(xiàn)有的信息系統(tǒng)應(yīng)用，基于創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖構(gòu)建滿足“戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)同管理、績效評價”于一體的PDCA閉環(huán)管控和持續(xù)改進(jìn)體系，利用“大數(shù)據(jù)”、云計(jì)算及服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能移動應(yīng)用等先進(jìn)IT技術(shù)實(shí)施電網(wǎng)運(yùn)營監(jiān)控，提高企業(yè)運(yùn)營和生產(chǎn)效率，確保戰(zhàn)略管理落實(shí)到位，已成為信息化建設(shè)的重要組成部分。
    創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖作為全面支撐公司創(chuàng)先戰(zhàn)略管控的重要手段，以戰(zhàn)略管理需求為導(dǎo)向，在公司所有信息系統(tǒng)之上進(jìn)行“頂層設(shè)計(jì)”，利用移動應(yīng)用技術(shù)和可視化展現(xiàn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑、創(chuàng)先指標(biāo)、關(guān)鍵舉措、重點(diǎn)工作、績效評價等的PDCA閉環(huán)管控和個性化定制展現(xiàn)，為各級管理者提供一張形象的視圖，多維度呈現(xiàn)價值創(chuàng)造、客戶服務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營、企業(yè)成長四個維度的各類指標(biāo)績效和戰(zhàn)略執(zhí)行動態(tài)信息，幫助各級管理者及時進(jìn)行戰(zhàn)略宣貫、培訓(xùn)，實(shí)施分層分級管控，確保創(chuàng)先工作有序推進(jìn)。
    由此看來，為何建設(shè)創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖的問題就得到了最好的回答，信息化的建設(shè)和創(chuàng)先工作的全面推進(jìn)，都在很大程度上決定了這個項(xiàng)目的誕生。在需求為本、效益凸顯的創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖繪制中，云南電網(wǎng)公司的信息化未來似乎也在不斷清晰。
 
    創(chuàng)先工作需要戰(zhàn)略地圖
    目前，國外的軟件制造商提供有大量的戰(zhàn)略監(jiān)控解決方案而且業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)比較明確，各類產(chǎn)品覆蓋了企業(yè)戰(zhàn)略的各個方面，大型企業(yè)基本都建有戰(zhàn)略監(jiān)控中心。在電力行業(yè)，戰(zhàn)略監(jiān)控的應(yīng)用也比較廣泛，一些戰(zhàn)略監(jiān)控中心已經(jīng)超越了信息系統(tǒng)層面，成為企業(yè)的一個部門或運(yùn)營項(xiàng)目，比如美國First Solar電力公司，其在梅薩市建立了領(lǐng)先的全球戰(zhàn)略監(jiān)控中心，中心對該公司所屬電廠的運(yùn)營和維護(hù)進(jìn)行集中的監(jiān)測和控制，同時還與相關(guān)的機(jī)構(gòu)和用戶網(wǎng)絡(luò)連通，對企業(yè)的運(yùn)營進(jìn)行不間斷的監(jiān)測。
    相比較于國外的先進(jìn)案例，國內(nèi)的電力企業(yè)也已經(jīng)或正在進(jìn)行戰(zhàn)略監(jiān)控中心的建設(shè)工作。國家電網(wǎng)公司正在所轄省區(qū)的企業(yè)內(nèi)大力實(shí)施推廣運(yùn)營監(jiān)控中心，其中天津電力運(yùn)營監(jiān)控中心已經(jīng)建成，其整合了電力信息系統(tǒng)和電力營銷稽查系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了在業(yè)務(wù)層面上的無縫化集中辦公、信息共享和業(yè)務(wù)交流，并集成了多媒體展演功能。
    但是通過國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r的研究與分析，目前國內(nèi)大型企業(yè)主要還是業(yè)務(wù)導(dǎo)向的運(yùn)營監(jiān)控方式，還沒未開展基于戰(zhàn)略導(dǎo)向型的運(yùn)營監(jiān)控中心的建設(shè)。
    對于國內(nèi)的大多數(shù)電力企業(yè)而言，這即是一個空白，更是一個可以填補(bǔ)的機(jī)遇。云南電網(wǎng)公司也不例外，企業(yè)的發(fā)展和信息化的建設(shè)到了這樣一個階段，需要有一個對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行的監(jiān)管的平臺。
    具體說來，體現(xiàn)在多個方面。其一是業(yè)務(wù)需求，目前，基于價值創(chuàng)造、內(nèi)部運(yùn)營、客戶服務(wù)、企業(yè)成長四個維度劃分的關(guān)鍵指標(biāo)、舉措及行動計(jì)劃是供電企業(yè)內(nèi)部管理的核心，云南電網(wǎng)公司、供電局、縣公司、供電所四級在各自關(guān)鍵指標(biāo)、舉措及行動計(jì)劃執(zhí)行過程中相互作用、相互影響。故此，對于省公司而言，需要一套一體化的管控體系指導(dǎo)和管理自身及其下屬單位關(guān)鍵指標(biāo)、舉措及行動計(jì)劃的落地。其二是功能需求，對于省公司而言，關(guān)鍵指標(biāo)、舉措及行動計(jì)劃的全網(wǎng)落地需要借助信息化手段進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，從而幫助決策者及時了解所管轄工作信息，通過對標(biāo)等手段及時發(fā)現(xiàn)偏差，并進(jìn)行糾偏和改進(jìn)，有效確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。此外，性能需求、業(yè)務(wù)集成需求、安全需求和信息量估算也是云南電網(wǎng)公司進(jìn)行創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖建設(shè)的重要原因。
    眾所周知，在哲學(xué)的范疇里，物質(zhì)需求是社會的第一生產(chǎn)力，將這個理論放置在企業(yè)發(fā)展上，也可以得出這樣的結(jié)論，需求也是企業(yè)不容忽視的生產(chǎn)力。
 
    戰(zhàn)略地圖支撐創(chuàng)先工作
    為落實(shí)中長期發(fā)展戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略目標(biāo)順利達(dá)成，南方電網(wǎng)公司組織編制了《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司“十二五”信息化規(guī)劃》，對資產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)和決策分析系統(tǒng)“6+1”信息工程進(jìn)行規(guī)劃，當(dāng)前云南電網(wǎng)公司依據(jù)該規(guī)劃投入大量的人力、物力和財力，先后建設(shè)并投運(yùn)了生產(chǎn)管理、營銷、財務(wù)、人力資源等多個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)固化并統(tǒng)一了對應(yīng)業(yè)務(wù)域的核心業(yè)務(wù)流程，采集、處理并積累了大量的結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)管理系統(tǒng)積累了多年的資產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備運(yùn)維狀況、綜合線損等，營銷系統(tǒng)積累了多年的用電客戶數(shù)、售電量、交易電價等，有效提升了公司信息化水平。
    正是這些基礎(chǔ)，使得云南電網(wǎng)公司在網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和信息系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用方面情況良好，能夠?yàn)閯?chuàng)先戰(zhàn)略地圖的建設(shè)創(chuàng)造有利條件。但同時，也存在著一些問題，由于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立建設(shè)，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)差異明顯、數(shù)據(jù)存儲相互孤立，業(yè)務(wù)系統(tǒng)間信息共享和一體化應(yīng)用能力薄弱，局限于簡單的錄入、查詢和統(tǒng)計(jì)等較低層次上的系統(tǒng)應(yīng)用依然難于滿足公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略要求的安全、可靠、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)、規(guī)模等指標(biāo)管理和挖掘分析的需要，不利于提升創(chuàng)先工作推進(jìn)及管控的時效性，影響著云南電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的有效落實(shí)。
    而創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖的出現(xiàn)，將為問題的解決打開一扇窗。據(jù)了解，創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖是云南電網(wǎng)公司信息化創(chuàng)先工作的一項(xiàng)重要舉措，更是一張形象的視圖，作為戰(zhàn)略管理工具之一，它提供了一個描述戰(zhàn)略的統(tǒng)一方法,使戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)指標(biāo)可以被建立和管理。
    因而，創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖對于云南電網(wǎng)公司的信息化建設(shè)，以及創(chuàng)先工作的全面開展而言，意義十分重大。可以說，該項(xiàng)目的推進(jìn)，有許多可以預(yù)見的效益。
    首先是管理效益。通過監(jiān)控企業(yè)戰(zhàn)略落地狀況，不僅可以有效促進(jìn)公司管理方式變革，實(shí)現(xiàn)公司資源整合，及時發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營活動中存在的偏差和問題，彌補(bǔ)公司運(yùn)營管理體系的不足，打破專業(yè)管理壁壘，實(shí)現(xiàn)管理模式以需求為導(dǎo)向，還可以將戰(zhàn)略地圖和戰(zhàn)略績效與信息化融合，保障戰(zhàn)略執(zhí)行實(shí)施到位，有效提升戰(zhàn)略規(guī)劃水平，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競爭力，確保公司穩(wěn)健發(fā)展。
    其次是經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖指標(biāo)監(jiān)管平臺中按照戰(zhàn)略管控要求動態(tài)抽取工作執(zhí)行績效和輔助決策信息，一方面彌補(bǔ)了目前各單位實(shí)時監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散存儲的問題，另一方面為各級管理者提供實(shí)時、動態(tài)的管理和輔助決策依據(jù)。
    最后是社會效益。創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖指標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)對提升公司信息化水平，支撐公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略落地具有深遠(yuǎn)的意義，從而支撐公司加速一體化、現(xiàn)代化、智能化的企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程，持續(xù)提升公司綜合實(shí)力，不斷增強(qiáng)公司持續(xù)發(fā)展能力，提高國際知名度和影響力。
    效益的凸顯，將在創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖的建設(shè)過程中，不斷發(fā)揮出應(yīng)有的作用，對于信息化建設(shè)和創(chuàng)先工作而言，這更能提供一股源源不斷的創(chuàng)造力。(廖生玨)